Análise e probasInfografía de mercadotecnia

Como a sobrecarga de información está a prexudicar a produtividade... e como facerlle fronte

A afluencia de información pode ser esmagadora. Co avance da tecnoloxía e a necesidade de estar conectados, os empregados adoitan loitar para xestionar o fluxo de datos constante. O fenómeno, coñecido como sobrecarga de información, incide significativamente na produtividade e na calidade do traballo.

Estatística de sobrecarga de información

  • 57% dos traballadores estadounidenses coinciden en que a cantidade de información que necesitan procesar aumentou desde a recesión económica.
  • 52% dos traballadores estadounidenses senten que a calidade do seu traballo se ve afectado pola incapacidade de ordenar a información rapidamente.
  • 72% dos traballadores estadounidenses cren que a produtividade aumentaría se non tivesen que cambiar de aplicación.
  • 91% dos traballadores estadounidenses descartar a información do traballo sen lela detidamente.
  • 65.2% dos empregados do Reino Unido informar que o exceso de datos afecta negativamente o seu traballo.
  • Empregado medio do Reino Unido perde un terzo dos seus 36 correos electrónicos diarios.
  • empresas do Reino Unido perder máis de £ 1,200 por empregado ao ano debido ao tempo dedicado á procura de información en liña.
  • empresas estadounidenses perder aproximadamente 650 millóns de dólares anuais debido ás interrupcións por sobrecarga de información.
  • Un estudo da Universidade de Temple destaca que a información excesiva pode levar a unha mala toma de decisións e a erros.

Pero como todos sabemos, non só crece o volume de información, senón tamén a velocidade coa que se entrega. Os xornais da mañá e da noite deron paso a un ciclo de noticias onde as historias atravesan as redes sociais e as tendas en liña en poucos minutos, deixando incluso as noticias por cable. Chegamos a un punto no que as canles polas que se envían noticias e información son case ilimitadas: boletíns de correo electrónico, contido en liña en directo, cámaras web, transmisión constante, mensaxería instantánea, fontes RSS, Twitter, etc.

Esta explosión de información dispoñible posibilitada por Internet é sorprendente. Pero simplemente non é certo que todo isto leve a unha mellor produtividade. De feito, de moitas maneiras este diluvio de información produce o resultado contrario.

Jascha Kaykas-Wolff

Isto non é só información; tamén é o noso informe. A medida que traballamos con máis e máis departamentos de mercadotecnia, estamos atopando un fío condutor: a parálise da análise... un termo antigo que está vivo cando se trata de informes e comunicacións modernos. Tendemos a centrar a atención nas áreas nas que os datos son facilmente accesibles pero non necesariamente afectan os resultados da empresa.

Estratexias de afrontamento da sobrecarga de información

Para combater os retos que supón a sobrecarga de información, identificáronse varias estratexias de afrontamento:

  1. Priorizando: Organización das tarefas por importancia.
  2. Multitasking: Realización de varias tarefas simultaneamente.
  3. Satisfactorio: Aceptar suficientemente bo solucións.
  4. Rexeitamento: Identificación de tarefas innecesarias.
  5. Limitación: Evitar a mentalidade de que máis datos sempre son mellores.
  6. Facendo cola: Preparación de tarefas para completar posteriormente.
  7. Delegando: Asignación de tarefas a outros.
  8. Cambio: Adaptar a percepción para ver as situacións de forma máis positiva.
  9. Fuxindo: Minimizar as distraccións (por exemplo, apagar teléfonos, pechar portas).
  10. Modificación: Cambiar o ambiente ou o método de traballo (por exemplo, traballar en diferentes lugares, usar papel en lugar de pantallas).
  11. Filtrado: Centrándose só na información esencial e útil.

A sobrecarga de información no lugar de traballo moderno é un desafío importante que afecta á produtividade e á toma de decisións. Ao implementar estratexias de afrontamento eficaces, os empregados poden xestionar o diluvio de datos de forma máis eficaz, o que leva a mellorar a calidade do traballo e a reducir o estrés.

infografía de sobrecarga de traballadores mindjet

Douglas Karr

Douglas Karr é CMO de OpenINSIGHTS e o fundador da Martech Zone. Douglas axudou a decenas de startups exitosas de MarTech, axudou na debida dilixencia de máis de 5 millóns de dólares en adquisicións e investimentos en Martech e segue axudando ás empresas a implementar e automatizar as súas estratexias de vendas e mercadotecnia. Douglas é un experto e relator de MarTech en transformación dixital recoñecido internacionalmente. Douglas tamén é autor publicado dunha guía de Dummie e dun libro de liderado empresarial.

artigos relacionados

Botón de volta ao principio
preto

Adblock detectado

Martech Zone pode fornecerche este contido sen ningún custo porque monetizamos o noso sitio mediante ingresos publicitarios, ligazóns de afiliados e patrocinios. Agradeceríamos que elimines o teu bloqueador de anuncios mentres visitas o noso sitio.