O custo real das redes sociais

custo das redes sociais

A xente de foco publique esta infografía, compartindo datos reais sobre o custo, o beneficio e o retorno do investimento das redes sociais. Agradezo o feito de que aproximen as horas dedicadas a xestionar o medio e incluso proporcionan unha relación custo-beneficio para as mellores marcas que utilizan redes sociais. Sabías que o valor medio mensual dun seguidor de Twitter é de 2.38 dólares, mentres que o custo mensual de mantelos é de 1.67 dólares. Non está nada mal as dúas voltas en investimento!

Infografía O custo real das redes sociais

Moita xente ve as redes sociais como libre. Dada a cantidade de medios que o comerciante medio ten que xestionar, os recursos limitados, a ineficacia das ferramentas e a segmentación do mercado, hai absolutamente un custo para as redes sociais. Dito isto, tamén hai unha incrible oportunidade de captar cota de mercado atraendo clientes potenciais e clientes a través das redes sociais, especialmente cando a túa competencia non o ten.

4 Comentarios

  1. 1

    Alguén pode explicar as estatísticas de Twitter, por favor? parece mostrar que o investimento é máis que retorno, e os custos mensuais só o número dividido por 10...?

  2. 2

    Alguén pode explicar as estatísticas de Twitter, por favor? parece mostrar que o investimento é máis que retorno, e os custos mensuais só o número dividido por 10...?

  3. 3

    Absolutamente certo que hai que contabilizar o custo das redes sociais como parte do mix de marketing global. O meu maior reto son os clientes que queren "incorporarse AGORA" ás redes sociais, sen ter en conta o seu lugar na estratexia xeral ou o feito de que non é unha cura para que un negocio incipiente teña éxito de súpeto durante a noite grazas. a algunhas publicacións do blog!

  4. 4

    Oh Doug... Non me digas que non ves algo mal con esta imaxe...

    Primeiro un problema obvio menor: os números mensuais de investimento/retorno de Twitter transpóñense ao mapear o valor/custo por seguidor. Non estou seguro cal é cal, pero tendo en conta o tamaño desa sección na infografía, creo que son os números favorables de retorno superior ao investimento o que se pretendía mostrar. De todos os xeitos, eu poño ese baixo "erro tipográfico".

    O verdadeiro problema con esta imaxe é a correlación fronte á causalidade. A conclusión implícita deste gráfico é que conseguir que a xente che siga ou se faga fan de ti fai que gasten máis. Hai unha correlación entre gasto e ventilador, pero iso non significa que haxa causalidade aquí. "Os fans teñen un 28 % máis de probabilidades que os non fans de seguir comprando a túa marca"? Non creo que esa conclusión requira unha infografía. Se o poño en termos máis obvios, dirías que as persoas que se consideran fans dos Colts asisten a máis partidos dos Colts e posúen máis camisetas dos Colts que aqueles que non se consideran fans dos Colts? Resposta fácil con ese, non? Polo tanto, non é que os teus fans de Facebook de McDonalds estean gastando máis diñeiro porque son os teus fans de Facebook. É porque probablemente xa están gastando moito diñeiro e xa lles gustas que decidiron converterse no teu fan de Facebook. Isto non apoia nesta forma actual a tese de que vai facer que alguén gaste máis na túa marca facendo que se converta no teu fan de Facebook ou seguidor de Twitter. Entón, realmente non enumeraría esa sección en "Beneficios", senón simplemente baixo un título que di "Hmm...".

    Agora o que sería realmente interesante en números é se poden demostrar que de todos os fans de Facebook que tes, canto gastaban anualmente/mensualmente/o que sexa ANTES de converterse en fans teus vs. canto gastaron DESPOIS de converterse en fan e polas campañas que está a realizar en Facebook. Ese é o verdadeiro retorno do seu investimento. Por suposto, é case imposible de rastrexar.

    Non digo que a presenza nas redes sociais non teña beneficios. Só digo que os números mal preparados como se mostran nesta infografía non axudan realmente a facer ese caso nin axudan a alguén a tomar a decisión de entrar nas redes sociais. En todo caso, as cifras dos custos asustarían ás persoas que se dan conta de que os beneficios que aparecen na infografía realmente non mostran ningún beneficio real que xustifique o custo.

    *quita o sombreiro de avogado do diaño*

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.