Que fai que a xente queira seguir unha marca?

marcas máis populares

GetSatisfaction lanzou unha interesante infografía sobre o que fai que a xente queira seguir unha marca. Quizais a estatística máis intrigante sexa a última ... O 97% dos enquisados ​​realizou unha compra baseado na súa interacción en liña coa marca.

Sen dúbida, unha experiencia de marca en liña positiva crea clientes fieis. Como descubriron varios estudos, a maioría dos consumidores que participan cunha marca no espazo dixital _ xa sexa participando nun concurso ou "gustándolle" unha marca en Facebook, tenden a non só mercar os produtos, senón tamén a facer recomendacións aos seus clientes. amigos e familiares. Por Obter satisfacción.

marcas de infografía

As fontes para a Infografía foron Razorfish, Econsultancy SocialMediaToday.

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.