Neolane desenvolveu esta infografía como un xeito divertido para os comerciantes de explorar as posibilidades do fluxo de traballo de automatización de mercadotecnia. Os clientes toman diferentes camiños nutritivos e esta analoxía do metro realmente funciona ben para visualizalos.
Cada liña de metro representa unha categoría diferente de automatización e inclúe camiños planificados, camiños de comportamento, camiños multitáctiles, camiños transaccionais e camiños internos. As estacións dos camiños definen moitos dos camiños estándar que a súa organización podería utilizar como puntos de contacto.