O valor dun conector fronte ao influenciador

conectores

Seguimos loitando dentro da industria do influencer con métricas de vanidade e números elevados. Son crítico coa industria desde o seu inicio nas redes sociais que a maioría das métricas e plataformas non miden influír, só miden o tamaño da rede, audiencia ou comunidade.

Eu persoalmente teño unha rede moi grande ... tanto que moitas veces é descontrolada e teño dificultades para fomentar boas conexións con moita xente que respecto. Co paso do tempo, as persoas e as empresas tenden a entrar e saír da atención mentres diriximos a nosa atención ao negocio que nos ocupa. Ás veces volvemos conectarnos de xeito intencionado mentres os busco como un recurso de confianza nun tema no que non teño experiencia. Noutras ocasións, simplemente estou nunha conferencia ou evento e acontecen alí e volvemos acender a nosa relación.

Dentro da miña rede, ás veces influír decisións de compra para algunhas persoas que me conectan ou me seguen ... pero ese número é bastante baixo. Teño un puñado de clientes que confían en min de xeito implícito e incluso podo tomar a decisión por eles. Teño outras persoas na miña rede que comunicaron e dixeron que axudei a seguir adiante cunha plataforma e unha estratexia sen participar persoalmente. E entón, aínda así, teño algúns axexados nos que influín pero que non compartiron iso publicamente e descoñezo completamente a influencia. Escoito regularmente de solucións que escribín sobre quen me agradeceu e dixo que iso levou a algunha sensibilización ou incluso a un gran cliente. Se non mo dixeron, sinceramente non o sabería.

Con máis frecuencia que influír nunha decisión de compra, eu conectarse xente da miña rede con xente de influír. Onte, por exemplo, coñecín unha plataforma á que poño en contacto cun influencer da industria publicitaria en redes sociais. A influencia confía en min e confío na plataforma, polo que é unha boa conexión. Estou seguro de que levará a sensibilizar e obter ingresos adicionais.

Entón, ¿son un influencer ou un conector? Mentres eu influín algúns decisións de compra, creo que son máis que un conectores. Coñezo as plataformas, coñezo á xente, entendo os procesos ... así que son capaz de conectar as perspectivas axeitadas coas persoas adecuadas para axudalos a tomar a decisión de compra.

O problema diso, por suposto, é que non hai ningunha atribución tanxible nas bases de datos de relacións nin en ningunha plataforma de influencia. Sei que o meu valor é significativo: unha conexión que fixen resultou na adquisición directa dunha empresa. Tamén estiven involucrado en máis de mil millóns de dólares de investimento e adquisicións na industria Martech. Tamén axudei a ducias de clientes coa selección de provedores ... que influíron en centos de millóns de dólares en ingresos directos.

Non digo isto para presumir ... A miúdo son unha das ducias de persoas destes equipos que axudan a impulsar a decisión de compra. E levo facéndoo un par de décadas, así que estiven arredor do bloque unhas cantas veces e sei o que estou a facer. Son un gran conector.

Conectores fronte a influenciadores

Déixeme chegar ao punto. Confundimos absolutamente a influencia coa conectividade e suscita dous desafíos distintos:

  • Os influencers ás veces son realmente conectores - hai empresas que buscan xente coma min cun número importante de seguidores nunha industria ou rexión. Ás veces é influencia, outras veces vese como microinfluencia (se os números son máis pequenos e o tema é nicho). Pero quizais non estean influíndo na decisión de compra ... son só un conector incrible. As empresas adoitan estar decepcionadas con estes investimentos ... xa que é posible que non produzan os resultados de ingresos directos que se esperaban.
  • Os conectores tamén teñen un valor incrible - hai individuos con grandes redes en liña que son recursos fantásticos para axudar a conectar os puntos, desde os investimentos ás plataformas e os clientes, pero hai poucos medios para atribuír ningún valor a esas conexións. Se, por exemplo, presentase a súa empresa a un influencer e investise nesa relación ... iso podería levar a un crecemento exitoso ... e calquera ingreso atribuiríase (con razón) a ese influenciador. Non obstante, sen a conexión nunca sucedería.

Como alguén que fai o meu negocio fóra do coñecemento da miña industria e realizou un importante investimento na miña rede, loito por monetizar completamente esta fortaleza que teño. Como se monetiza sendo conectores? Algúns dos meus clientes recoñecen o valor despois de manter relacións de longa data e deuse conta dos resultados descendentes.

Moitas máis plataformas achéganse a min buscando resultados instantáneos. Puxo as expectativas o mellor posible que vender o seu produto ou servizo non é o activo máis valioso que traio ... e moitas veces deixan de iniciar calquera compromiso comigo. Vendo o potencial, é decepcionante ... pero entendo a presión que están sometendo e a dificultade para atribuír valor á relación.

Cando ves grandes números, pode ter a tentación de contratar á persoa con eses números como influenciador. Ten en conta que o valor que aportan eses grandes números non pode limitarse a vender os teus produtos ou servizos ... poden ser as conexións que che proporcionan.

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.