5 segredos para facer que o marketing de influencers funcione nas túas campañas de comercio electrónico

Unha antiga regra para os vendedores é manterse diante do seu público obxectivo. Hoxe, iso significa estar visible e dispoñible a través das canles de redes sociais populares. Despois de todo, Pew Research suxire que ao redor de sete de cada dez consumidores utilizan as redes sociais. Esta tendencia segue crecendo ano tras ano e non mostra sinais de inverter o rumbo. 

Con todo, estar en plataformas como Facebook e TikTok non significa só publicar imaxes ou comprar anuncios. Significa involucrarse máis a fondo, incluso a través de intermediarios ou influenciadores das redes sociais.

O 37% dos enquisados ​​dixeron que confiaban nos coñecementos relacionados cos produtos dos influencers das redes sociais. En comparación, só o 8% confiaba nas marcas que transportaban os produtos.

Voz de bazar

Se vendes a través do comercio electrónico, podes ver como estes números de influencers poden funcionar ao teu favor. Vendas de comercio electrónico Vivir en liña. En consecuencia, o marketing a través dunha estratexia virtual como a influencia das redes sociais é un axuste natural. A clave é tomar medidas para que a influencia funcione para ti.

1. Busca influenciadores relevantes

Non todos os tipos de influenciadores das redes sociais funcionan para todo tipo de comerciantes e produtos de comercio electrónico. Por exemplo, os influencers macro e superestrelas que teñen moitos seguidores pero que non interactúan moito con eles son mellores para marcas e produtos coñecidos. 

Elixir un micro-influencer pode obter resultados máis fortes dependendo do recoñecemento da túa empresa. Os micro-influencers teñen seguidores moi modestos segundo os estándares das redes sociais. Non obstante, o seu dar e recibir con eses seguidores pode ser vibrante. Ese tipo de comunicación pode darlle vida aos teus produtos e conseguirche algunhas vendas e fans adicionais.

2. Seleccione a mellor plataforma

Ao comezar coa influencia das redes sociais, tentar entrar no sitio máis popular e de máis rápido crecemento pode ser moi tentador. Non obstante, teña coidado. TikTok é no subida, pero os datos demográficos dos usuarios poden non repercutir na base de consumidores máis propensos a comprar o que vendes en liña. O último que queres é verter cartos de mercadotecnia nunha campaña de redes sociais nunha plataforma inadecuada para a túa tenda electrónica.

Antes de buscar influenciadores das redes sociais, decide que plataforma funciona para ti. Bótalle un ollo ao panorama máis grande en termos da súa base de clientes. Use os seus datos recompilados para determinar cal é o sitio de redes sociais que debería darche o retorno do investimento máis significativo. Non esquezas que os portais que inflúen nas redes sociais inclúen YouTube, Pinterest, Twitter e mesmo podcasting. 

3. Establecer unha relación mutuamente beneficiosa

Quererás ser moi específico cando traballes con influencers. Que esperas obter da túa relación? Que esperas deles e como se lles pagará? Os acordos que inflúen nas redes sociais deben ser contractuais e precisos. Tanto ti como os teus influencers debes entender como facer que a experiencia sexa beneficiosa para todos.

Un consello: non lle digas aos teus influencers que dicir nin como dicilo, agás un produto que debe ser descrito legalmente dun xeito particular. (Por exemplo, é posible que non poidas afirmar que os teus suplementos curar calquera cousa e os teus influencers deberían ser conscientes diso.) Os influencers das redes sociais son expertos en falar coas súas audiencias. Escribe o teu contrato para permitir unha licenza creativa dentro dos parámetros.

4. Elaborar un Plan de Promoción

Non podes esperar que o teu influencer de redes sociais faga todo pola túa marca. Tamén debes poñer algo de pel no xogo. Podes maximizar a túa influencia nas redes sociais mencionando aos teus influenciadores nas publicacións de redes sociais e noutro contido da túa empresa. Destaca os teus influencers. Comparte o que dixeron sobre os teus artigos de comercio electrónico. Explica por que cres que a túa relación funciona tan ben. 

Tamén farás o correcto para a túa empresa e os teus influencers. Cantas máis persoas envíes ao seu camiño, máis fortes poderán facerse os seus seguidores. Isto permítelles difundir a súa mensaxe un pouco máis. Co tempo, poderías axudar a un micro-influencer a achegarse a converterse nun macro-influencer.

5. Mida a influencia das redes sociais con métricas

Unha gran pregunta entre moitos comerciantes é como medir se as súas iniciativas de influencia en redes sociais funcionan ou non. É esencial poñer cifras contra esas iniciativas no momento do orzamento. En caso contrario, pode ser difícil xustificar que se deixe cartos de lado para ter máis influencia.

As empresas de comercio electrónico usan indicadores clave de rendemento como o número de seguidores que se fan clientes, a interacción entre seguidores e influencers e o número de persoas que remiten a outros aos seus sitios. Tamén pode querer configurar un sistema para rastrexar o coñecemento da marca para ver se obtén o alcance desexado. Se tes problemas co teu software de análise, considera asociarte cun equipo de marketing profesional para comezar.

Podes apostar que os teus competidores saben sobre o marketing de influencers. En lugar de deixar que se adianten a ti, quédate no xogo. O marketing de influencers pode producir excelentes resultados con só un pouco de esforzo.