15 xeitos de aumentar a súa taxa de conversión de comercio electrónico

taxas de conversión de comercio electrónico

Estivemos a traballar cun tenda de vitaminas e suplementos en liña para axudar a aumentar a súa visibilidade de busca e os seus índices de conversión. O compromiso levou bastante tempo e recursos, pero os resultados xa comezan a amosarse. O sitio necesitaba cambiar o nome e redeseñar desde cero. Aínda que antes era un sitio totalmente funcional, non tiña moitos elementos necesarios para xerar confianza e facilitar as conversións para os seus visitantes.

A túa tenda de comercio electrónico podería estar filtrando cartos de máis xeitos do que sabes. Axuda a tapar os buracos do teu balde, por pequenos que sexan e conserva máis do valor que tanto traballaches para entregar aos teus clientes. Jake Rheude, cumprimento do cervo vermello

Segundo o Baymard Institute, o 68.63% dos clientes en liña abandonan os seus carros de compras en liña. Hai moitas razóns polas que isto pode ocorrer fóra do control do teu sitio ... pero botemos unha ollada profunda ao teu sitio de comercio electrónico e que podes facer ao respecto. Esta infografía de Cumprimento do macho vermello camiña por varias das áreas de foco. Engadimos algúns dos nosos tamén.

Como aumentar as taxas de conversión en liña

  1. Redes sociais - O 84% dos compradores en liña revisa polo menos un sitio de redes sociais antes de facer unha compra. Aumenta a túa participación nas redes sociais.
  2. Vídeos de produtos - Usar vídeos de produtos pode aumentar as compras de produtos nun 144%.
  3. Accesibilidade - Aínda que non é unha prioridade tanto nos Estados Unidos como no exterior, as vantaxes dun sitio accesible van moito máis alá dos clientes con discapacidade. Os sitios accesibles tamén están optimizados para a busca orgánica.
  4. Proxecto - Rutas de conversión claras e funcionais que sexan visibles.
  5. Críticas e valoracións - As valoracións e valoracións dos produtos proporcionan información crítica aos compradores polo que non necesitan saír do seu sitio.
  6. testemuños - Os testemuños de clientes son imprescindibles para ofrecer aos clientes máis recentes que poden esperar unha experiencia superior coa súa organización.
  7. Recomendacións de produtos - Ás veces, os visitantes non visitan a páxina do produto ideal, polo que proporcionarlles ofertas relevantes baseadas en vendas, como produtos ou recomendacións dos clientes, poden aumentar os tipos de conversión.
  8. Distintivos de seguridade - Mostrar distintivos de auditoría de terceiros para que os visitantes saiban que lle importa a súa seguridade.
  9. Política de Privacidade - Sexa transparente para os clientes sobre como os está seguindo e utilizando a súa información.
  10. Opcións de pagamento - Ofrece pagos con PayPal, Stripe, Amazon e todas as tarxetas de crédito para garantir que o visitante poida pagar do xeito que queira.
  11. Envío - Os compradores aprecian os custos e as notificacións. O 28% dos compradores en liña abandonarán o seu carro se os custos de envío son demasiado elevados
  12. Política de devolucións - O 66% dos consumidores le as políticas de devolución antes de facer unha compra. Facelo rápido, sinxelo e nun período de tempo no que os seus clientes estarán cómodos.
  13. Comprobar - Proba o proceso de compra para asegurarte de que é absolutamente sinxelo. Non pidas demasiada información, mantén as páxinas deseñadas con claridade e controla o comportamento dos usuarios con mapas de calor avanzados e análises.
  14. Acelerar - Os problemas de rendemento e as páxinas de carga lenta destruirán os teus índices de conversión. Optimice a velocidade e pagará en dividendos.
  15. móbil - As conversións móbiles representan agora máis do 50% dalgúns dos sitios de comercio electrónico dos nosos clientes. Se non estás deseñado para un uso móbil óptimo, perderás vendas.

Aumenta as taxas de conversión

2 Comentarios

  1. 1

    Totalmente acordado para gañar máis vantaxes, estes puntos son absolutamente esenciais. Necesitamos proporcionar o que precisan os clientes. É aí onde habería un aumento da taxa de éxito.

  2. 2

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.