Email Marketing & AutomatizaciónInfografía de mercadotecnia

Comprensión dos comportamentos actuais do correo electrónico: información das interaccións modernas da caixa de entrada

Se hai unha tecnoloxía creo que necesita un aumento significativo na produtividade AI, é a nosa bandexa de entrada. Non pasa un día sen que alguén me pregunte: Recibiches o meu correo electrónico? Peor aínda, a miña caixa de entrada está chea de persoas que consultan repetidamente comigo nun correo electrónico... o que resulta en máis correos electrónicos.

  • O usuario medio de correo electrónico recibe 147 mensaxes todos os días.
  • individuos pasar máis de 2.5 horas diarias xestionando os seus correos electrónicos.
  • En media, Elimínanse 71 correos electrónicos diariamente, o que leva menos de 5 minutos.
  • sobre 12 mensaxes recibidas diariamente requiren un traballo importante, case 90 minutos.

A pesar da proliferación de aplicacións de mensaxería instantánea e plataformas de redes sociais, os correos electrónicos seguen inundando as nosas caixas de entrada, configurando as nosas rutinas diarias e hábitos de traballo. Afondemos nos comportamentos e estratexias actuais do correo electrónico para xestionar a nosa correspondencia dixital de forma máis eficaz. O correo electrónico é fundamental e segue sendo unha pedra angular para as interaccións persoais e profesionais... hai que corrixilo.

Persoalmente, gustaríame que a nosa caixa de entrada tivese a intelixencia para diferenciar os contactos dos descoñecidos, as fontes de correo electrónico coas que nos comunicamos en gran medida das que non, recoñecer fíos de correo electrónico que son reais onde interactuamos, organizar as nosas caixas de entrada con cartafoles intelixentes segundo o noso correo electrónico. hábitos e accións que debemos levar a cabo, e engadindo automaticamente tarefas con prioridade. Isto non debería ser demasiado difícil, dada a tecnoloxía de IA actual.

Cando se trata de xestionar correos electrónicos, os usuarios adoptan diferentes estratexias:

  • Enviar correos electrónicos máis tarde: Os usuarios parecen ser significativamente máis rápidos á hora de escribir estes correos electrónicos que outros, posiblemente debido á súa natureza non inmediata.
  • Arquivando é unha práctica común. Unha cuarta parte de todas as mensaxes arquivaranse para referencia futura, o que leva uns 3.7 segundos por correo electrónico.
  • Eliminando os correos electrónicos non desexados tardan menos de 3 segundos en eliminar cada correo electrónico.

Momento óptimo para o compromiso por correo electrónico

Os patróns de uso do correo electrónico revelan distintas preferencias para enviar e recibir mensaxes:

  • Os horarios de correo electrónico máis recomendados varían, con picos normalmente pola mañá.
  • Hai unha discrepancia entre cando a xente pensa que outros lerán os seus correos electrónicos e cando os envían.
  • Pódese mellorar a comunicación eficaz por correo electrónico enviando correos electrónicos non de mercadotecnia antes do traballo ou durante o xantar, aliñando cos hábitos de lectura dos destinatarios.

Mellora das taxas de resposta por correo electrónico

Escoller as palabras correctas para os títulos dos correos electrónicos pode influír significativamente nas taxas de aberto e de resposta.

Palabras para usar

  • aplicar
  • Oportunidade
  • Programa demostrativo
  • Conectar
  • pagos
  • Conferencia
  • Cancelación

Palabras para evitar

  • Confirmar
  • unirse
  • Asistencia
  • Altofalante
  • prensa
  • social
  • Invitar

Dominar a comunicación por correo electrónico

Para navegar polo labirinto de correo electrónico de forma máis eficiente, as persoas poden adoptar as seguintes prácticas:

  1. Di non e decide rapidamente: Aprender a rexeitar solicitudes innecesarias e tomar decisións rápidas pode reducir drasticamente o desorde do correo electrónico e mellorar a produtividade.
  2. Temporalización de correos electrónicos non de marketing: O envío de correos electrónicos informativos e persoais en momentos óptimos, como antes do traballo ou durante o xantar, pode levar a un mellor compromiso.
  3. Respostas rápidas: Responder rapidamente aos correos electrónicos importantes aumenta a eficiencia e fomenta mellores relacións mediante unha comunicación oportuna.

A era dixital consolidou o papel do correo electrónico nas nosas vidas diarias, polo que se precisan estratexias refinadas para xestionar as nosas caixas de entrada. Comprender os comportamentos actuais do correo electrónico e empregar enfoques estratéxicos para a xestión do correo electrónico pode mellorar a produtividade e a eficacia da comunicación das persoas.

Infografía de estadísticas de inbox
fonte: limón.ly

Douglas Karr

Douglas Karr é CMO de OpenINSIGHTS e o fundador da Martech Zone. Douglas axudou a decenas de startups exitosas de MarTech, axudou na debida dilixencia de máis de 5 millóns de dólares en adquisicións e investimentos en Martech e segue axudando ás empresas a implementar e automatizar as súas estratexias de vendas e mercadotecnia. Douglas é un experto e relator de MarTech en transformación dixital recoñecido internacionalmente. Douglas tamén é autor publicado dunha guía de Dummie e dun libro de liderado empresarial.
Botón de volta ao principio
preto

Adblock detectado

Martech Zone pode fornecerche este contido sen ningún custo porque monetizamos o noso sitio mediante ingresos publicitarios, ligazóns de afiliados e patrocinios. Agradeceríamos que elimines o teu bloqueador de anuncios mentres visitas o noso sitio.