Cancelei hoxe a miña conta Basecamp

basecamp1

BasecampNo pasado, fun fan de 37 Sinais. Creo que estaban por diante do seu día en deseño e sinxeleza da interface de usuario. O seu libro, Facéndose real, aínda ten un impacto en como desenvolvo, deseño e constrúo os requisitos do produto. Estou usando un Basecamp contou e seguín varios dos meus proxectos e clientes alí desde o verán pasado.

Mentres lía o 37 Sinais blog no último ano, notei que o ton do blogue cambiou drasticamente, volvéndose máis criterioso e finito en lugar de curioso e explorador. Caso en cuestión, este post. 37 Sinais descarta totalmente as aplicacións en liña / sen conexión coa premisa de que a conectividade é algo que teremos todos, en todas partes. Aquí está o meu comentario que escribín no blog:

A perspectiva que está a ver é tan estreita que estou realmente impresionado como fan de 37 sinais. Estás a mesturar funcións en liña e fóra de liña con conectividade a Internet.

Non se trata de estar conectado, senón de xestión de recursos. Se podo ter unha aplicación que utilice os recursos dun portátil de forma tan efectiva como a dun servidor, así como equilibrar o uso do ancho de banda entre os dous, podo crear unha experiencia de usuario fantástica para todos os implicados.

Engadín tamén unha nota de que o uso da bomba f era absolutamente innecesario. Nunha enquisa que fixen no meu blog, preto do 40% da resposta afirmou que non lles gustaba o uso de cussing na web. En moitas publicacións vin que se usaba de xeito chistoso ... pero no blog de 37 sinais resultou confrontativo ... me, o lector que podería estar en desacordo con eles. Foi unha falta de respecto. Non me malinterpretes, cuso (demasiado). Pero non o fago no meu blog onde intento conectar cos meus lectores en lugar de alienalos.

Xurar non é o motivo polo que cancelase o meu Basecamp Conta hoxe, porén. Dos 12 usuarios que tiven, fun o único que realmente empregaba Basecamp. Creo que outro amigo meu engadiu un único artigo para facer, ademais de que fun o único usuario do último ano (e paguei a conta). IMHO, a verdadeira proba da usabilidade dunha aplicación é se a xente realmente a usa ou non. Os meus clientes e compañeiros de traballo non o fixeron. De feito, creo que evitaron usalo porque non era tan fácil de usar.

Non é esa a razón pola que cancelei. Hai un par de días, o seu blog introduciu outro anaco de ignorancia: A xente non se despraza ... correos electrónicos. Quizais deberían falar cos 6,000 clientes que atendemos que obteñen incribles taxas de conversión e clics en correos electrónicos ben deseñados que requiren desprazamento. A teoría "Por riba do dobre" segue vixente: a información que ven os lectores ao abrir por primeira vez un correo electrónico é a que lles atrae. Iso NON significa que non se desprazan. Entón - sen ningún dato que avale a súa ridícula afirmación, os lectores do blog Signals vs. Noise agora crerán neles e escribirán correos electrónicos que non sexan informativos, útiles, ben deseñados, etc ... todo porque algún blog lles dixo que este era o definitivo resposta.

A razón pola que cancelei a miña conta de Basecamp é que perdín a fe en 37 sinais. Non estou seguro de se é arrogancia polo crecemento e o éxito da súa empresa, pero o seu brillo caeu. Aínda son un fan de algunhas das funcións simples das súas aplicacións ... pero as aplicacións no seu conxunto non parecen cambiar o panorama como xa fixeran no pasado. Ata logo, 37! Foi divertido mentres durou.

Ironicamente, cambiei a iGTD, unha aplicación de escritorio.

88 Comentarios

  1. 1
  2. 2

    Estou de acordo con que non sexa necesario xurar nos blogs, se non podes entender o teu punto de vista sen xurar, entón non é un punto tan forte.

    Parece que se coloca alí para ter unha reacción, xa que notei que había case 200 comentarios no blog de 37 sinais.

    • 3

      Stephen - aceptou. Con respecto ás xuracións, non entendo a parte do respecto. Cun pouco de talento, aínda podes conmocionar a alguén, ser honesto e transparente, pero seguir sendo respectuoso. Non entendo como a xuración pode realmente beneficiar a un blog da empresa.

  3. 4

    Adoitaba ler regularmente o blog de 37Signals, pero frustárame demasiado con el e coa xente que estaba detrás del. Xente intelixente e apreciei o seu foco na simplicidade e no usuario. Pero - semellante ao que observaches - o énfase no blog converteuse máis en exclusividade e absolutismo ("temos razón, todos os demais son estúpidos"), e pareceume condescendente e molesto.

    IMHO, a xente detrás de 37Signals sucumbiu a algo que semella demasiado común hoxe en día ... a suposición de que, ben, porque a NOSA empresa tivo éxito, entón o noso xeito de facer as cousas é o camiño correcto E todos podemos reproducir o noso éxito aprendendo os nosos métodos.

    Hogwash. Hai sorprendentemente moitas persoas e compañías marabillosas que brillaron por mor da mala sorte ou o mal momento, así como persoas sorprendentemente moronas e empresas repugnantes que triunfaron debido á gran sorte e ao bo momento. Hai moita xente en xeral asumindo correlacións e causas onde non existen loxicamente.

    Prefiro o enfoque máis humilde: isto é o que fixemos, isto é o que fixo a nosa empresa ... quítalle o que queira. Quizais funcionaría moi ben para vostede, quizais sexa unha opción horrible para a súa empresa ... vostede sabe o mellor.

    • 5

      Grandes puntos, Adán.

      Supoño que unha das leccións disto é que un blog pode ser unha bendición ou unha maldición para a túa empresa. Se es un imbécil ... entón o teu blog probablemente o revele. Á xente non lle gusta traballar con imbéciles. O ton do seu blog converteume realmente en toda a súa empresa.

      O interesante é ler o último mes de entradas e comparalas co libro, Getting Real. O ton é tan diferente nos seus humildes comezos.

  4. 6

    Alégrome de ver que non son a única persoa que descubriu que os seus clientes non só utilizaban Basecamp, senón que nunca iniciarían sesión nel.

  5. 7

    @Adam:

    É como se me leas a mente e logo o escribas dun xeito moito máis conciso do que eu podería ter.

    Eu tamén, sen subscribirme desde os anos 37 hai uns meses debido á súa actitude "temos razón, todos os demais están equivocados. Míranos, non somos fantásticos"? Triste, de verdade. Sen dúbida son persoas con talento.

  6. 8

    Teña en conta que mencionaron a Mark Hurst / Good Experience no pasado, e creo que falaron na súa conferencia Gel. O boletín de boa experiencia é un dos correos electrónicos máis longos que recibo ... e normalmente desprázome cada palabra del.

  7. 9

    Algúns puntos: estou totalmente de acordo co cambio de ton e tamén me molestei con el. Certamente non leo SvN todos os días co entusiasmo que adoitaba facer. Non obstante, gustaríame ofrecer algúns contrapuntos:

    1. Non parece o cliente obxectivo de Basecamp, especialmente se pode substituír a súa funcionalidade por unha aplicación de escritorio autónoma. E se os seus clientes non acceden, probablemente estean a cubrir as súas necesidades de PM noutros lugares.

    2. Re: xurando, é o seu blog. Polo que a min respecta, prefiro ter un contido honesto sinxelo que a merda encalada que les en todas partes.

    3. Penso que non estaban claros, creo que se refiren especificamente aos correos electrónicos de rexistro / introdución, e non ao marketing por correo electrónico en xeral. Lembre que un dos seus obxectivos é ser o máis rendible posible e reducir a frustración dos usuarios eliminando as necesidades de asistencia sempre que sexa necesario. Se publican isto, probablemente viron moitas solicitudes de asistencia de persoas que non leron por completo os correos electrónicos que se lles enviaron. Non estou seguro de que incentivo teñen para mentir aquí. E a túa resposta paréceme * lixeiramente * defensiva e do POV dun marcador de correo electrónico (corrixe se estou equivocado).

    - SirZ

    • 10

      Ola SirZ! Todos os bos puntos, déixeme responder:

      1. Quizais. Só fun a unha aplicación de escritorio ata que atopei outra ferramenta de xestión de produto / xestión de proxectos compartida. Creo que debe haber unha aplicación estupenda para compartir cos clientes. Estou seguro de que Basecamp non está a xulgar pola resposta dos meus clientes. O correo electrónico seguía sendo o principal medio de comunicación de tarefas pendentes, obxectivos do proxecto, documentos, etc.

      2. Estou todo pola transparencia, pero podes facer valer o teu punto de vista sen xurar. O meu punto é que é innecesario e vontade allea a algunhas persoas que poden adorar os teus produtos e a túa empresa. É simplemente unha cortesía por respecto.

      3. Está absolutamente correcto, a miña resposta é defensiva como comerciante de correo electrónico. O mundo das TI tende a dividir as comunicacións por correo electrónico en dous grupos: operativo e mercadotecnia. Se o seu obxectivo é que os correos electrónicos operativos non se deben desprazar, entón deberían proporcionar algunha base para esa opinión. Simplemente afirmalo non o fai verdade.

      Baseado nos nosos clientes, a realidade parece moi diferente. Non teño datos sólidos para apoiar a miña oposición, pero a miña experiencia persoal é todo o contrario. Un correo electrónico operativo sobre como rexistrarse é un perfecto lugar para utilizar HTML de copia longa con capturas de pantalla, descricións e outras prácticas de deseño estupendas. Podería argumentar que un correo electrónico operativo é un lugar moito mellor para desprazarse que un correo electrónico de mercadotecnia, xa que o subscritor realmente espera recibir a comunicación.

      Tamén é a oportunidade perfecta para aumentar as oportunidades de venda e venda cruzada. Tes un cliente comprometido que pode apreciar ofertas adicionais de produtos ou servizos en función do contido do correo electrónico que envías.

      Grazas por comentar

      • 11

        Unha gran solución en liña que podes aloxar a ti mesmo (ou usar o seu servizo aloxado) é Copper Project. Ten tres sabores que se fan máis caros dependendo das túas necesidades. Creo que no 90% dos meus casos a versión estándar funciona moi ben.

        Fixen o xuízo de Basecamp e, francamente, non estiven á altura da promesa de que todo o bombo me levou a crer que o faría. Aínda teño problemas para que deixen de facturar a miña tarxeta de crédito e non son moi útiles desde o final.

        O servizo de atención ao cliente non forma parte do léxico de 37Signals que me parece triste porque ían nunha ola tan grande de boa relación de relacións públicas e boa vontade. Ao ler este blog e outros, parece que comezaron a erosionar a súa percepción no mercado. simplemente triste.

        • 12

          Só unha actualización. David Heinemeier Hansson devolveu moi amablemente os dous meses de cargos da tarxeta de crédito que eu estaba a disputar. Só creo que o proceso foi moito máis difícil do que precisaba.

          Espero que entendan o que representan para nós. 37Signals converteuse realmente nun dos pósters / compañías do movemento web 2.0 e sería unha pena ver esa imaxe contaminada.

          Aquí tes algunhas teses do Manifesto Cluetrain que parecen especialmente relevantes ...

          18 As empresas que non se dan conta dos seus mercados agora están en rede de persoa a persoa, resultando máis intelixentes como resultado e unidas profundamente na conversa están perdendo a súa mellor oportunidade.

          21 As empresas precisan aliviarse e tomarse menos en serio. Necesitan ter sentido do humor.

          89 Temos un poder real e sabémolo. Se non ves a luz, aparecerá outro traxe máis atento, interesante e divertido para xogar.

          95 Estamos espertando e enlazando uns cos outros. Estamos vendo. Pero non estamos agardando.

          ... e desde Nordstroms ...

          Fai as cousas ben cos clientes ou quedarás

    • 13
  8. 14

    Eu son un gran crente de 37Signals dende o seu libro e pensei que o seu discurso principal en SXSW o ano pasado foi excelente. Dito isto, pensei que era o único que atopaba a Basecamp menos que perfecto. Aínda o uso todos os días, pero estou empezando a temelo en lugar de sentirme aliviado de romper os grilletes das miñas aplicacións de escritorio. Polo que respecta ao ton do seu blog, non podo realmente comentar, xa que só son un lector semi-regular, pero creo firmemente que calquera que maldiga nun escenario "profesional" está a intentar xogar duro nenos.

  9. 15

    A min mesmo sorprendeume ver que empregaban a bomba F no seu posto. Como ben afirmou, é evidentemente innecesario e, en definitiva, só xuvenil. O factor "xenial" de ser antiestablecemento comezou a usarse hai moito tempo. No mesmo van que é o seu blogue, como sinalou SirZ, por suposto, non creo que ninguén afirme que non ten dereito a facelo, pero iso non o fai prudente nin tampouco o fai Teño que aceptalo persoalmente.

    O seu libro foi para min unha broma. Retórica de individuos que eran audaces por mor de ser audaces. Certamente a maioría dos pioneiros en todas as industrias non funcionan co mainstream, pero a actitude f-off é ridícula. Non, ser sinxelo por ser sinxelo NON SEMPRE é unha boa idea.

    Sempre me molestaron as súas aspiracións a Rails, ou a falta diso. 37 Signals afirmou en varias ocasións que non queren que Rails sexa mainstream ou "demasiado exitoso", e os fanboys comen. Por suposto ... a un nivel principal que podería ser bo ... pero sexamos pragmáticos. Un dos maiores retos aos que se enfrontan os desenvolvedores de Ruby e especialmente de Rails é a relativa rareza de contornos facilmente configurables para que poidan utilizalos. Ruby simplemente non ten a omnipresencia que PHP, nin sequera Python. Aínda que o desenvolvemento pode ser un hobby, fágoo principalmente para gañar cartos. Teño a sorte de que podo facer o que me gusta de vivir, pero aínda así teño que pagar as contas e alimentar aos nenos. Pedir á xente que poña tal fe, esforzo e recursos en algo e logo dicirlles que non quere que teña o maior éxito posible ... maximizando así a rendibilidade do seu uso ... paréceme un lavado de porco.

    37 Os sinais foron envelenados por hubris. Sorpréndeme que a xente tardou tanto en comezar a velo. Existen como máquina de comercialización principalmente para si mesmos.

  10. 16

    Unha cousa máis quería sinalar SirZ. Independentemente da capacidade de Karr como comercializador de correo electrónico, non desacreditaría as súas opinións. Tamén recoñece que iso lle permite unha visión e un coñecemento da industria e do que é máis eficaz que outros, incluído ti mesmo e, posiblemente, 37 sinais. Só as opinións non che fan gañar cartos, os resultados gañan cartos ... e se os métodos do señor Karr traen resultados, ¿quen es ti para descontalos?

  11. 17

    Estou de acordo en que o ton do seu blog se volva demasiado "sabelo todo" e perdo ese anhelo de facelo ben. Tamén o sentín na introdución de Highrise, que estaba demasiado publicitario e sobrevalorado agora que o vimos. Aínda teño a miña conta de Basecamp, pero estou a ver con atención.

  12. 18

    Unha cousa que realmente me amolou con 37 signos é a súa campaña de mercadotecnia de 1,000,000 de usuarios de Basecamp. Non é moi honesto, xa que son positivo, unha porcentaxe enorme que non son usuarios activos.

    Teño polo menos 4 contas de Basecamp diferentes e só usei unha delas nos últimos meses. Como Doug, vexo que con cada proxecto había un puñado de usuarios que nunca iniciaron sesión ou só iniciaron sesión unha ou dúas veces para comprobalo.

    E como non hai unha demostración en directo, estou seguro de que moita xente se rexistra na conta gratuíta só para comprobar o software e acabar por non usalo para algo real.

    • 19

      Ade,

      Ese é un punto realmente interesante, lémbrame o número de subscritores de xornais;). Estou realmente sorprendido pola enorme reacción a esta publicación. Parece que bastantes persoas agardaban por un foro para desvelar a súa insatisfacción.

      BTW ... esa outra persoa da que falei foi vostede. 😉

  13. 20

    Puntos interesantes. Grazas polo artigo. Sempre é interesante ver a perspectiva alternativa (a maioría das cousas que se le sobre 37sinais en liña son eloxios brillantes).

    Finalmente tamén cancelei a miña conta de Basecamp, pero máis que ver co feito de que a funcionalidade non era a que necesitaba.

    Este artigo pode parecer interesante:

    37 Sinais: inflación empresarial contra inflación de características

  14. 21
  15. 22
  16. 23

    Cancelouno tamén agora mesmo.

    Raramente o usei e os meus clientes tampouco (como demostran as últimas datas de inicio de sesión). Chamábaos esta mañá para preguntarme se debía seguilo. Para a miña sorpresa (?), Cada un deles (4) dixo que NON.

    Xoán.

    PD, o meu correo electrónico:

    "Non ten nada que ver con toda a controversia sobre a palabra f",
    podes maldicir todo o que queiras, eu tamén ...

    O problema é que me sorprendín maldicindo MENTRES usando
    as túas ferramentas e pareceume moi difícil conseguilo / conservalo
    os meus clientes para usar BackPack.

    Hai pouco perdín un proxecto / cliente a medio camiño por mor do malo
    comunicación (e BackPack xogou un papel importante nisto).

    Unha entrevista informal desta mañá revelou que TODOS os meus outros clientes tamén o estaban maldicindo, polo que a decisión foi fácil ...

    FYI, algúns dos meus reparos:

    - A integración co correo electrónico e o fluxo de proxecto "normal" é mala /
    inexistente (parece que pode ser o correo electrónico cc de HighRise
    algo solución)

    - O sitio é demasiado lento

    - A versión de ficheiros é insuficiente e demasiado básica

    - As ferramentas non están correctamente integradas (escritorios, 1 ano despois, ¿aínda é un meta-refresh friggin ?, polo que un simple botón de volta do navegador non funciona)

    - Os taboleiros de escrituras, a miña parte favorita do teu sitio, sofren ferramentas de formato simplistas e erradas (un cliente díxome que pasaba horas intentando que as listas de viñetas estivesen correctas)

    - Por último, pero desde logo, como acabo de descubrir, a exportación de datos é RIDICULOSAMENTE MALA. A WTF preocúpalle unha exportación XML, pero aínda así teño que descargar todos os ficheiros por separado, gardar os escritorios por separado, etc. etc. ”

    Unha vez estabas por diante da curva, pero son tempos rápidos e creo que é hora de facer unha introspección honesta ".

  17. 24

    Para deixar constancia, nunca dixemos "Estamos ben, todos os demais equivócanse" e non cremos "Estamos ben, todos os demais equivócanse"

    Simplemente compartimos o que funcionou para nós. Se todo funciona para ti, xenial. Se algo funciona para ti, xenial. Se nada funciona para ti, xenial. Toma o valor que atopes e deixa o resto atrás.

    Quizais queira revisar este capítulo do noso libro:
    http://gettingreal.37signals.com/ch01_Caveats_disclaimers_and_other_preemptive_strikes.php

    Concretamente:

    "Toma demasiado unha vista en branco e negro".
    Se o noso ton parece demasiado sabido, siga connosco. Cremos que é mellor presentar ideas con trazos atrevidos que desexarnos. Se iso resulta arrogante ou arrogante, así será. Preferimos ser provocadores que regar todo con "depende ..." Por suposto, haberá momentos nos que estas regras deben estirarse ou incumprirse. E algunhas destas tácticas poden non aplicarse á túa situación. Usa o teu xuízo e imaxinación.

    • 25

      Jason,

      Primeiro: moitas grazas por responder. Nunca pensei que este pequeno post despegaría como ocorreu. Espero que poida mirar máis alá da exención de responsabilidade que fai referencia no seu libro e escoitar o que están dicindo bastantes persoas nesta publicación.

      Xa que estás citando o teu libro, vou botar algunhas referencias:

      1. Parece que non o fixeches contratar aos clientes axeitados.
      2. O teu personalidade do seu produto pode ter algúns defectos que hai que mirar.
      3. Montando a onda do blog ten os seus altos e baixos.

      Como dixen na miña publicación orixinal: Getting Real resistiu a proba do tempo e aínda son un gran fanático. Non obstante, realmente desafiaría ao teu equipo a revisar a perspectiva do teu blog. É realmente duro e estou seguro de que se podería atenuar para axudar a ensinar aos demais e non berrarlles.

  18. 26

    Para min, deixei de ser cliente 37S baseado na experiencia de asistencia. Despois de ter problemas coa configuración dalgúns proxectos de Basecamp, escribín para preguntar por que os proxectos se amosaban como propiedade dos meus clientes e non de min. A resposta foi unha única liña na liña de "Ola Todd. O proxecto está asociado ao cliente porque é con quen está asociado o proxecto ou algo bastante próximo a iso. Circular, inútil e a millas da necesidade real, que era saber cambialo (duh).

    Unha segunda solicitude de asistencia recibiu un tratamento similar: unha resposta rápida ata o punto que non axudou nada na liña de "é como é porque así é". A solicitude de facer un cambio no software desa comunicación de soporte quedou sen resposta.

    A quita para min foi a sensación de "se tes problemas co noso deseño, vai a outro lado" ou, polo menos, non os escribas.

  19. 27

    Douglas, o noso blog é o mesmo desde 1999. O noso blog ten a mesma voz que usamos para falar entre nós. Non inventamos unha persoa con corbata para as nosas comunicacións públicas. Somos quen somos, tanto dentro como fóra do escenario. Non poñemos escusas. Estamos moi orgullosos diso. Gustaríame que máis persoas e empresas fosen así.

    Compartimos as nosas ideas sen filtro. Así é como sempre fixemos as cousas e seguiremos facendo. Cremos que é mellor ser ti mesmo que ser outra persoa, independentemente das circunstancias. Ás veces xuramos. Gran trato. Ás veces chámanos "ignorantes". Gran trato. Ambos son igualmente ofensivos se buscas unha oportunidade para ser ofendido.

    Nunca intentamos facer felices a todos. Entendemos que a algunhas persoas non lles gusta como falamos, como pensamos ou como actuamos. Está ben. Hai moita xente á que tampouco che gusta. Está ben. Así é a vida.

    Xa que tes comentarios para nós, teño comentarios para ti. Vostede dixo: "Hai un par de días, o seu blog introduciu outro anaco de ignorancia". Respecto a: http://www.37signals.com/svn/posts/357-people-dont-scrollemails

    ¿Tamén ignoran as persoas que están de acordo con nós nos comentarios? ¿Estás cómodo chamando a esta xente tamén ignorante? Ignora Richard Bird? Ignora Steven Bao? Ben Richardson é ignorante? ¿Amie Gillingham é ignorante? ¿Ignora Dave Rosen? ¿Ignora Scott Meade de Concept Share? Anthony Casalena de SquareSpace tamén é ignorante? ¿Ignora Josh Williams de BlinkSale? Publicarías un comentario no teu blog ou no noso dicindo que todas estas persoas tamén son ignorantes? Ou non estarás detrás das túas palabras? ¿Queres dicir o que dis?

    ¿Ignora Ryan por publicar isto?
    http://notrocketsurgery.com/articles/2007/04/02/the-mile-high-club-37signals-fuck-yeahs-and-productivity-stock-art

    Quizais desexe reservar "ignorantes" para comentarios que o merecen como racismo, fanatismo, xenofobia, non a opinión de alguén sobre a extensión dun correo electrónico.

    • 28

      Jason,

      Por suposto, esas persoas non son ignorantes. Non teñen o púlpito bully que ten o teu blog. Simplemente comentan e apoian en función da súa opinión persoal. Ryan tampouco é ignorante. Tamén está a dar a súa opinión. Respecto iso. E por suposto, para algúns, esa percepción é realidade. Quizais esas persoas probaron e atoparon éxito con esa metodoloxía.

      A túa publicación non se presentou como opinión, presentouse como feito. Creo que era ignorante. Ignorante defínese como carecer de coñecemento ou información sobre un asunto ou feito concreto. Non ten nada que ver co racismo ou o fanatismo, etc.

      Sinceramente, non hai necesidade de responder, Jason. A xulgar pola súa resposta, as miñas afirmacións son certas. O ton cambiou. Simplemente é moi malo. Moita sorte para vostede e a súa compañía.

  20. 29

    Creo que o xuramento non é un problema. Neste caso, engadiu o énfase axeitado. Non somos nenos. Falamos así. Ou polo menos si.

    Pero o blog de 37 Signals paréceme pretencioso. Unha especie deste ambiente "descubrimos o equivocados que estades sobre estas cousas".

  21. 30

    Douglas, agora soas como un perdedor. Jason vén ao teu blogue para deixar os seus comentarios e agora dille que non responda? Que tipo de comportamento infantil é ese?

    Tamén estás chegando suxerindo que a publicación de Jason foi declarada como un feito. É unha opinión baseada na súa experiencia. É unha peza op / ed (opinión / editorial). A investigación científica é un feito. Non creo que Jason xamais considerase que o seu post era científico, ou feito, ou calquera outra cousa que non sexa simplemente a súa opinión baseada na súa experiencia.

    E antes de criticar, por que non lle preguntas amablemente se é a súa opinión ou feito? Estou seguro de que estaría encantado de contestarche. Entón estarás máis informado sobre a súa intención. Podes facer suposicións ou saber a verdade.

    Por último, non vexo como se pode argumentar loxicamente que unha persoa ignora, pero outras persoas que están de acordo con el non. Non importa quen o dixo primeiro nin onde o dixeron. Todos están de acordo. Os comentaristas apoian a posición de Jason. Entón, ou cre que son todos ignorantes ou ningún deles ignora. Non podes escoller cando todos están de acordo.

    • 31

      Outro Michael,

      1. Re: Sore Loser - Sore? Si. Escribín unha publicación para traer algunhas preocupacións miñas como cliente anterior e o propietario da empresa vén ao meu blog e desbótaos. Tamén despide a todos os demais que comentaron negativamente. Iso é lamentable: esperaba máis. Perdedor? Si. Perdín tempo e cartos investindo nunha ferramenta que xa non podo usar.

      2. Jason afirmou que esta era unha opinión e seguiu que o capítulo 1 do seu libro afirma que o blog é unha opinión. Meu percepción (esa é a miña opinión) era diferente e así o expresaba.

      3. Jason afirmou que aquí era unha opinión, non necesitaba preguntarlle. Lembre tamén que o meu motivo para marchar non foi só esta publicación: foi unha evolución do ton e da perda de respecto por SvN, ademais de non usar o software que me levou a marchar. Non foi un evento único, foron moitos.

      4. Re: Ignorancia: estás apoiando o meu argumento sen darme conta. Se SvN publica unha declaración global de que ninguén despraza un correo electrónico, agora a xente pode consideralo factual se se presenta dese xeito. SvN ignora esa presentación, os partidarios non. Pode que estean mal informados, pero non son ignorantes. É precisamente a razón pola que desafiei a teoría de SvN: os blogs teñen que ser encargados cando as súas "opinións" se presentan como feitas.

      Grazas pola visita.

  22. 32
    • 33

      Grazas, Lupe. Aínda que non busco en Wikipedia todas as miñas respostas, gústame a cita:

      Outra definición afirma que a ignorancia é a elección de non actuar ou comportarse de acordo con determinada información para atender ás propias necesidades ou crenzas.

      Esta é, na miña opinión, a razón pola que a publicación do blog por correo electrónico Scrolling en SvN era ignorante. Decidiron non investigar nin proporcionar datos válidos para apoiar a súa teoría. E, de feito, iso adáptase ás súas necesidades desde que conectaban o seu novo formato de correo electrónico.

  23. 34

    Ola Douglas,

    Apoio o teu punto de vista ... e aquí tes outra información dos meus días en American Express: para probar a teoría dos "usuarios non se desprazan". Tiña diferentes URL codificadas en ligazóns na parte superior do correo electrónico e outras na parte inferior, ben, ben, "debaixo do contido". E fixéronse clic nos de abaixo igual que nos de arriba. Fala da calidade e pertinencia do contido. Se o seu contido non é relevante, o usuario sabe dentro da primeira pantalla e, polo tanto, abandona sen ter que ler máis. Os meus correos electrónicos que contiñan recursos, consellos e instrucións para membros de tarxetas de empresas pequenas, en vez de anuncios planos ou publicitarios, sempre viron unha boa cantidade (é dicir, ata o 70%) dos clics procedentes de ligazóns na parte inferior do correo electrónico.

    Tamén tentei basecamp para un proxecto de cliente e, aínda que publicamos moitos documentos na biblioteca / repositorio, acabei facendo que o cliente cambiase a google documents no seu lugar. grazas polos teus comentarios.

    mellor,
    Agustín

  24. 35

    Por que chamar a alguén ignorante sobre a súa opinión sobre a duración dun correo electrónico? Palabras moi pesadas alí para a opinión persoal de alguén. Se non che gusta a opinión de alguén, que valor ten escribir un longo post sobre ela e chamar a atención sobre a túa estraña obsesión por sinalar o descoñecemento da xente? SOBREO XA.

    Estás facendo un gran calvario por unha persoa que fai un punto da súa experiencia persoal. Por favor, sé a persoa máis grande e segue adiante.

  25. 37

    ¿Estás xente fóra das túas mentes ?! Inverto moita enerxía en atopar xeitos de que o meu persoal dedique menos tempo a revisar os correos electrónicos en vez de máis. Para chegar ao punto: os correos electrónicos son actualmente unha distracción incontrolable. Por que na Terra alguén proporía que a profundidade do correo electrónico sexa unha característica desexable?

    • 38

      Richard,

      O persoal que pasa menos tempo no correo electrónico e máis tempo por teléfono ou cara a cara é moito máis produtivo, estou de acordo.

      Encantaríame reducir o volume de correos electrónicos que teño á metade, pero a lonxitude do contido neses correos electrónicos non é tan cortada e seca. Creo que hai razóns válidas para ter unha copia longa fronte a unha copia curta. html vs. texto, etc.

      Se queremos aforrar tempo na lectura, eliminemos os contratos e outros tipos de cartóns legais. Ese trámite perde moito máis tempo e cústanos moito máis por hora pagar aos avogados para descifralo.

      ¡Grazas por pasar por aquí!

  26. 39

    Ben, intentei usar basecamp nun dos proxectos e ningún dos meus compañeiros o comprou. Quizais fose a natureza corporativa do proxecto, pero descubrín que, aínda que estaba disposto a dedicar o tempo para comprender a peculiar interface, a maioría da xente do meu equipo non.

    Foi realmente difícil cambiar os fitos e se certas tarefas dependían unhas das outras e perdías un par de cousas non había forma de reorganizar as tarefas, etc.

    Alégrome de que acabo de usar a versión gratuíta dela e de non comprometerme coa compra dunha versión de pago. Despois dun tempo, fun o único que empregaba a pizarra, etc, e empregaba outras funcións do sistema de mensaxería instantánea (outra do seu produto). A nosa experimentación co campamento base como unha ferramenta de xestión de case proxectos foi un abismo fracaso. A interface é bastante peculiar e non moi consistente (hai 8 meses - creo que non iniciei sesión recentemente)

    Creo que están probando demasiado o seu propio koolaid e todo isto ao meu xeito ou coa autovía non funcionará a longo prazo. Quero dicir, se profesas poñer aos teus clientes en primeiro lugar, entón como podes menosprezalos case cada volta e pontificar sobre todo como se coñeces a verdade enteira e os demais só sexan un idiota. ?

  27. 40

    A "bomba f"? Que ad ** che.

    Estou seguro de que aos 37 sinais lles importa que algún traxe de ollos brillantes nun traxe non busque lamber os seus *** s.

    Non te preocupes ... Estou seguro de que atoparás un novo carro para saltar agora que 37signals xa non está de moda.

  28. 42

    Eu usei Basecamp nos meus últimos empregados. Eu fun bastante crítico con iso, sobre todo porque Jason Fried & co son ultra pretensiosos e, francamente, todas as súas aplicacións son a mesma base de datos combinada cunha interface de usuario lixeiramente diferente. Mentres me queixaba deles, tamén fun o maior usuario de basecamp. A miúdo preguntábanme "onde está a documentación para isto?" e eu respondería: "en Basecamp ... onde pertence ... non?" Finalmente, o segundo tivo que crear unha wiki local, que obtivo un solar máis uso porque ao parecer é máis difícil coñecer os datos nun repositorio de información con formato de blog. 🙂

    Dende que empecei a traballar por conta allea, sigo pensando que debería buscar unha conta basecamp e apagala, á espera de que sexa necesaria. Aínda non se fixo necesario ... e agora creo que probablemente non o faga.

  29. 43

    Non estou completamente seguro diso, pero o uso de palabras f pode estar algo inspirado na película Snakes on a Plane que usou esta palabra en exceso. Ás veces refírese á película como "Snakes on af ****** g plane" por iso.

    Non me importa que a xente maldiga na web sempre que estea dentro dos límites e no contexto. Se non, simplemente o ignoro.

    • 44

      O 24, sendo un espectáculo para toda a familia, non se lles permite maldicir. A única expresión permitida de frustración é "Maldita sexa", que propuxo a algúns estudantes universitarios comezar un xogo de beber un tiro cada vez que o axente Bauer usa esa frase.
      Cando os escritores descubriron isto, comezaron a alimentar liñas que eran "malditas damnitas" só para ver eses nenos baleirando 3 disparos seguidos.

      Só para traer algo de humor nesta discusión.

  30. 45

    A miña reacción a "Facerse real" puido ser prematura pero está a ser adecuada: o seu tema é o xenial de ser 37 sinais e vender un PDF de 19 dólares aos grandes sen lavar.

    Estea atento a ORGware
    por un anuncio, soooon. Será o recurso que buscas.

    Aquí está a nosa xunta de asesores.

  31. 46
  32. 47

    F *** ti Douglas Karr. Non creo nin un minuto que a "bomba f", como dicías con tanta delicadeza, non fose a razón pola que lanzaches o software. Pasou a maior parte do artigo intentando convencernos de que non o foi e fracasou moi claramente. Creo que calquera home minimamente articulado, non importa un blogger de "tecnoloxía de mercadotecnia", tería comunicado o fondo da súa preocupación se o houbese.

    Como "experto en tecnoloxía de mercadotecnia", probablemente sexa un vendedor de aceite de serpe. Polo que podo saber, debes ser moi malo.

    F *** ti Douglas Karr. Ti tamén pareces tonto.

  33. 50

    @John Beeler: Xa sabes que é algo interesante. Pregúntome por que todas as aplicacións de rails parecen case iguais teñen graves problemas de usabilidade. (E só se supón que debería "tomalo" porque DHH ou algún outro pontífice así o dixo ...)

    @defendentes do culto: SvN e outros deste corpo-culto estiveron basicamente falando coa xente. D.Karr ten un punto? onde están os datos ou o documento de apoio? Si, podo ver o punto de que para os correos electrónicos de rexistro axuda a que sexan concisos e precisos, pero xa sabes, os correos electrónicos de rexistro tamén son importantes e a xente ten o suficiente sentido para descubrir e priorizar en función diso.

    Persoalmente, cando recibo un correo electrónico de rexistro, digo un provedor de hospedaxe, e ten 3 páxinas de longo, non hai problema, non quero 4 correos electrónicos diferentes un que me diga que a conta está configurada, outro que me diga o meu ID de shell outro que me diga de onde atopar axuda e atención ao cliente e outra que me di a url ao webgui para xestionar a miña conta. Isto é demasiado excesivo.

    O que notei sobre o 37S é que infrinxen as súas propias regras e isto impregna a través de Rails e SvN e de todos os outros compañeiros que apoian (TextDrive e Textmate ninguén?) E impulsan sen revelar os seus lazos financeiros con estas empresas.

    Rails afirma estar SECO, pero é unha broma horrenda. todas as aplicacións requiren a súa propia copia do marco. ¿dás conta das implicacións disto? Bota unha ollada ás empresas de RailsDay2006. Un par de centos de entradas ocuparán case 1.5 GB de espazo.

    Esta é a violación máis flagrante do principio DRY.

  34. 51

    Vexo que xa hai moita discusión aquí, pero pensei en engadir os meus dous centavos. Non me importa a maldición. En realidade gústame a idea. Toda a idea de que certas palabras sexan máis ofensivas que outras é bastante estúpida.

    Pero ese non é o problema principal. Definitivamente podo ver o problema dos mozos de SvN. Se afirma algo, indíqueo con convicción e non isto é un rego que parece ser común. Se estás convencido de algo, di así e non o digas doutro xeito.

    Non obstante, engadiría algo ao que creo que falta nesta situación. Se te equivocaches con algo, admíteo e segue adiante. Non hai nada malo en equivocarse. Pode picar un pouco, pero para atopar o correcto paga a pena. Se pensas que "temos razón e iso é", deixaches o camiño da razón e entraches no ámbito do dogma. Non digo que os mozos de SvN fixeron iso. Obviamente, están moi opinados sobre o que fan, o que lles funciona ben.

    O outro punto que fixeches na túa publicación orixinal, que creo que paga a pena repetir, é facer afirmacións sen datos que o respalden. É moi importante que os datos estean dispoñibles. O sentido común tampouco é común e, como nos ensinou a experiencia, ás veces pode estar moi mal. Unha das preguntas máis importantes que alguén pode facer é: "Si, isto ten sentido, pero reflicte a realidade (os datos están aí)?"

    Non fun capaz de facer que a xente coa que traballo empregase basecamp, pero non estou seguro de se é necesariamente un problema de Basecamp ou de que a maioría da xente non está acostumada / preparada para usar unha aplicación en liña nesa capacidade. Por suposto, a xente usa o correo electrónico e outras aplicacións sen pensalo realmente, pero para usalo constantemente é necesario un adestramento real e, a non ser que te quedes con el, parecerá pouco natural. Traballo nunha universidade e o profesorado / persoal aquí son definitivamente representativos diso. Simplemente non están afeitos a ter os recursos dispoñibles agora dispoñibles e non tardarán o tempo en aprendelos. E moitas veces nin sequera precisan.

  35. 52
  36. 53

    Douglas - se buscas un ambiente libre de palabras curvas e compatible con correo electrónico HTML, podes consultar o noso produto de venda e xestión de clientes potenciais - http://LeadsOnRails.com. Aínda que non é unha aplicación de escritorio, foi e segue a ser construída a partir dos comentarios dos clientes do mundo real, escoitando a usuarios coma ti.

  37. 54

    Creo que parte diso con 37 anos é DHH.

    Hai aproximadamente un ano houbo unha publicación no seu blogue persoal (loudthinking.com) esencialmente programando a calquera programador que prefira ter un traballo de 9-5 en lugar de unirse a un inicio e usar Rails. Foi a mesma actitude implícita (polo que se pode inferir o ton dunha publicación na web): se non estás de acordo comigo es un idiota.

  38. 55

    Boa publicación.

    Lembro de ver este post hai un ano, pero non o furor que seguiu. Naquel momento tiña outras cousas que me ocupaban, pero agora que volvín a isto, teño que dicir que 37 accións de Sinais deixaron un mal sabor de boca.

    Hai algo na súa actitude. Si pretencioso pode ser unha boa descrición. Recibín algúns correos electrónicos estrañosamente inútiles e axudados de Jason e só son un usuario habitual.

    O seu poder está definitivamente na marca e por iso os felicito. Pero accións coma esta son perxudiciais para eles e claramente máis do que eles entenden ou non queren admitir.

    O que parece non darse conta Matt de 37S é que as accións / cousas / obxectos teñen * significado *. Si, só citar a alguén pode interpretarse como un ataque, burla ou o que sexa. Dicindo "nunca dixemos ..." non é o suficientemente bo. É incriblemente desdenhoso e sanguinario. Algunha humildade percorre un longo camiño. Podes telo e seguir "sendo diferente".

    En canto aos seus produtos, deixei de usar Basecamp en serio porque, como moita xente, descubrín que outros non estaban realmente interesados. Creo que a presentación "sinxela" pode ser unha barreira. A xente non ve o poder ou por que é mellor que unha serie de correos electrónicos. E falo de xente habitual aquí que realmente se beneficiaría de evitar a inundación de correo electrónico. É un bo produto pero precisa unha actualización, que Jason dixo que responde ás miñas efusivas loanzas sobre Highrise.

    Non obstante, espero que non volvan descansar nos loureiros. Hai algunhas áreas claras en Highrise que precisan abordar e, como cliente pagador, de novo, estarei a velas de preto.

  39. 56

    Estupenda publicación! Tamén cancelei a miña conta basecamp recentemente. Non sexa demasiado rápido para cambiar a unha aplicación de escritorio, pero hai algunhas boas alternativas basecamp dispoñibles agora: Goplan e OnStage só por citar algúns.

  40. 57

    Estimado SirZ, imos entendelo: nunca quereríamos discutir a ferramenta no seu blog se estivesemos completamente satisfeitos con ela. Probei basecamp e pareceume completamente mal nos nosos proxectos. Despois non é unha ferramenta de xestión de proxectos. Consulte este artigo en PCworld.com. Penso en cambiar a isto Folga ferramenta, parece realmente interesante.

  41. 58
    • 59

      Ironicamente, son cliente dunha empresa que usa Basecamp neste momento. Non sei que nunca dixen que chupaba ... Simplemente sentín que estaba a facer moita publicidade e non estaba á altura.

      Como o estou a usar agora, a maior lagoa está na xestión de tarefas e as tarefas. Encantaríame priorizar as tarefas, asignalas, obter estimacións ao finalizar (horas e data) e despois obter o estado delas (50%, 75%, 100%). As funcións actuais permiten a calquera priorizar e asignar.

      Grazas!
      Doug

  42. 60

    Quedei con eles un pouco máis, pero finalmente tiven con estes rapaces. De feito puxen o meu último post no seu taboleiro hoxe (reproducido a continuación):

    “Ben, finalmente tiven que cancelar a miña conta. Para min, cando miras a funcionalidade de RR.HH. e as limitacións que poñen nas contas de nivel inferior, hai demasiadas opcións de custo gratuíto ou baixo para seguir adiante. É aínda máis caro se queres usalo con outros produtos da década dos 37 como Backpack e / ou Basecamp. En vez de coller un produto e facelo mellor (por exemplo, engadir funcionalidade de recursos humanos á mochila), os anos 37 parecen ter escollido un camiño no que acabas pagando tanto e volve ser pouco competitivo e case nin sequera hai integración entre os produtos. Tamén me cansei da "sabemos cal é a mellor actitude" fronte a que os clientes fan suxestións. É unha pena porque desde que a mochila estivese dispoñible, os anos 37 fixeron moitas promesas para min, pero iso desafortunadamente esvaeceuse ".

  43. 61

    Ola Doug:

    Esta publicación estivo en xogo durante un tempo, pero quería conseguir os meus 2 centavos. Dependemos moito do noso software PM. É un caos se non conseguimos comprometer aos nosos clientes e ao noso equipo. Debido a esa dependencia empregamos Vertabase. Dannos unha excelente atención ao cliente, formación e están enfocados a nós, como deberían ser os bos produtos SaaS.

  44. 62
  45. 63

    Case dous anos despois desta publicación, estou interesado en saber o que estás a usar para a xestión de proxectos / seguimento do traballo hoxe.

    ¿Segues satisfeito (desde o punto de vista da solución) coa túa decisión de afastarte de Basecamp?

    Vimos a moita xente chegar ao noso camiño (http://www.smartsheet.com) de Basecamp no último ano, algúns alegando razóns similares ás que publicaches orixinalmente. Outros parecen buscar unha solución en liña que faga menos clic para editar.

    • 64

      Esta será unha pregunta que pronto vou ter que responder, Mark. Estou bastante seguro de que non será Basecamp; atrae máis as solucións SaaS que impulsan de xeito agresivo máis funcións e integración nas súas aplicacións. Actualmente, non estou a facer ningunha xestión de proxectos, pero iso debería cambiar pronto.

  46. 65
  47. 66
  48. 67

    Sinto a túa dor pola xestión de proxectos, encántame e axúdame moito ao facer o balance no desenvolvemento web. Joomla ten un bo que vai na parte de atrás do sitio e ao que se pode acceder pola parte frontal. Deixei de configurar isto en sitios para clientes, simplemente non parecen usalo. É tan marabilloso manter xuntos os activos do sitio.

    Comprobarei o iGTD que estiven buscando algo así e estou encantado con esta ferramenta

    grazas

  49. 68

    Perdón por aquí a túa frustración. O software é máis que tecnoloxía ... todo se trata de persoas na liña de botóns. Como empregado e usuario, anímovos a que botedes unha ollada a Clarizen, o premiado software de xestión de proxectos en liña do 2010.
    http://www.clarizen.com/
    Un potente software de proxectos con moitos elementos como a xestión do tempo, a xestión de recursos, a xestión financeira e a integración con SalesForce, Attask, Google ...
    Paga a pena mirar ..

  50. 69
    • 70

      Doug probaches algún destes dignos competidores que publicaron a continuación antes de volver ao campamento base. Persoalmente, estaba moi fustrado pola falta de organización e falta de tracción cando engadín xente Mac en Basecamp. Por fin atopei unha solución integrada. Vou chamarlle un ecosistema empresarial que permite que compañeiros de traballo, clientes, consultores, vendedores, autónomos, membros do consello poidan subir ao carro colaborativo na nube.
      O produto que estou a usar ten un excelente compoñente de xestión de proxectos / tarefas, un calendario de programación, proceso de revisión do fluxo de traballo, xestión de contactos, foros, chat en directo, conferencia por cámara web, compartición de pantalla como funcións que se poden asignar a usuarios e grupos. fresco. Proba a http://www.same-page.com

  51. 71
  52. 72
  53. 73
  54. 74

    Usamos basecamp en Social Media Magic para compartir ideas e rastrexar o contacto co cliente. Non tivemos problemas con eles. Non son quen de ler moito o seu blog, pero é posible que só fora a opinión dese escritor. Non deixaría que a opinión dun escritor me apartase dunha aplicación tan útil. Como che funciona a nova aplicación? Estou ansioso por facer contactos con vostede no futuro.

    J. Souza
    SocialMediaMagic.Com

  55. 75

    Hai moitas melloras de usabilidade que se poderían facer en Basecamp. Sorpréndeme que non haxa máis organización integrada nela. O xeito no que funciona non hai lugar evidente no que as cousas específicas acaben, polo que os novos usuarios que entran nun proxecto xa establecido teñen que poñerse en contacto con outra persoa para saber onde atopar as cousas. (Si, ÁS VECES podes atopar cousas en busca pero non sempre.)

    Estou contigo no uso da palabra 'f'. Aínda que incluso eu ás veces deixo escapar unha palabra divertida, non hai escusa para non collelo cando escribes. Creo que é irrespetuoso cos teus lectores e inadecuado para a compañía mixta. Sen dúbida, hai diferenza entre como falas cando estás fóra cos teus amigos borrachos e o que compartes en público.

  56. 76

    Hai moitas melloras de usabilidade que se poderían facer en Basecamp. Sorpréndeme que non haxa máis organización integrada nela. O xeito no que funciona non hai lugar evidente no que as cousas específicas acaben, polo que os novos usuarios que entran nun proxecto xa establecido teñen que poñerse en contacto con outra persoa para saber onde atopar as cousas. (Si, ÁS VECES podes atopar cousas en busca pero non sempre.)

    Estou contigo no uso da palabra 'f'. Aínda que incluso eu ás veces deixo escapar unha palabra divertida, non hai escusa para non collelo cando escribes. Creo que é irrespetuoso cos teus lectores e inadecuado para a compañía mixta. Sen dúbida, hai diferenza entre como falas cando estás fóra cos teus amigos borrachos e o que compartes en público.

  57. 77

    Hai moitas melloras de usabilidade que se poderían facer en Basecamp. Sorpréndeme que non haxa máis organización integrada nela. O xeito no que funciona non hai lugar evidente no que as cousas específicas acaben, polo que os novos usuarios que entran nun proxecto xa establecido teñen que poñerse en contacto con outra persoa para saber onde atopar as cousas. (Si, ÁS VECES podes atopar cousas en busca pero non sempre.)

    Estou contigo no uso da palabra 'f'. Aínda que incluso eu ás veces deixo escapar unha palabra divertida, non hai escusa para non collelo cando escribes. Creo que é irrespetuoso cos teus lectores e inadecuado para a compañía mixta. Sen dúbida, hai diferenza entre como falas cando estás fóra cos teus amigos borrachos e o que compartes en público.

  58. 78

    Hai moitas melloras de usabilidade que se poderían facer en Basecamp. Sorpréndeme que non haxa máis organización integrada nela. O xeito no que funciona non hai lugar evidente no que as cousas específicas acaben, polo que os novos usuarios que entran nun proxecto xa establecido teñen que poñerse en contacto con outra persoa para saber onde atopar as cousas. (Si, ÁS VECES podes atopar cousas en busca pero non sempre.)

    Estou contigo no uso da palabra 'f'. Aínda que incluso eu ás veces deixo escapar unha palabra divertida, non hai escusa para non collelo cando escribes. Creo que é irrespetuoso cos teus lectores e inadecuado para a compañía mixta. Sen dúbida, hai diferenza entre como falas cando estás fóra cos teus amigos borrachos e o que compartes en público.

  59. 79

    Vaia! Acabo de ver esta publicación e ler a maioría dos comentarios. Moitas bragas nun cacho. Recentemente comecei a usar Basecamp e hai unha serie de pequenas cousas que me molestan ao respecto. Un deles é que non podo crer que non poida escribir só unha data, teño que escoller unha data dunha ventá emerxente. De verdade? Estou facendo algo mal? Veremos como vai.

  60. 80

    uh, esas publicacións do blog parecen do 2007, o que me leva a algo que realmente me molesta. Cando se escribiu ESTE post? 2007, 2008, onte? sen unha data sinalada como sei que a información que estou lendo segue sendo relevante hoxe en día.

    Estou seguro de que hai boas razóns para non incluír a data nunha publicación, pero desde o punto de vista do usuario, é unha merda.

    Por outra banda, aínda uso basecamp; estou de acordo, ten os seus inconvenientes, pero cando se usa con outras aplicacións externas pódese solucionar a maioría dos problemas. Tampouco tiven queixa dos clientes por ser difícil de usar. só os meus 2 centavos

  61. 82

    Sigo sendo un gran fan de 37 sinais, aínda que tamén cancelei a miña conta de Basecamp. Crearon un produto realmente único e intuitivo ... esa vez. Agora espero máis. Recentemente comecei a usar KanbanTool: adoro a interface. Espero que algún día volva dicir o mesmo sobre Basecamp.

  62. 83

    Estivemos usando Basecamp durante varios anos pero recentemente (hai aproximadamente un ano) implementamos na nosa empresa outra solución de software de seguimento de tarefas de comindware. Máis funcionalidade, máis opcións e tecnoloxía flexible máis innovadora ElasticData. Se aínda non o probaches, téntao. 

  63. 84
    • 85

      Non me converteu porque hai algunhas limitacións na conversión. Pero, en todos os vídeos que vin, parece que se fixeron unha moi boa usabilidade e melloras na experiencia do usuario que farán que sexa agradable e sinxelo ir de ida e volta entre proxectos.

    • 86

      Ola, New Basecamp é bo, pero aínda falta en moitas funcións como o gráfico de gantt, os idiomas, o chat incorporado, o seguimento do tempo, as subtarefas, etc.

      • 87

        Non creo que engadan nunca un gráfico de gantt e para ser honesto espero que non. Usámolos para proxectos pequenos, con equipos pequenos e engadir cartas de Gantt faríanos pasar da súa plataforma a un dos seus competidores.

  64. 88

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.