Cancelei hoxe a miña conta Basecamp

campo base 1

BasecampNo pasado, fun fan de 37 Sinais. Creo que estaban por diante do seu día en deseño e sinxeleza da interface de usuario. O seu libro, Facéndose real, aínda ten un impacto en como desenvolvo, deseño e constrúo os requisitos do produto. Estou usando un Basecamp contou e seguín varios dos meus proxectos e clientes alí desde o verán pasado.

Mentres lía o 37 Sinais blog no último ano, notei que o ton do blogue cambiou drasticamente, volvéndose máis criterioso e finito en lugar de curioso e explorador. Caso en cuestión, este post. 37 Sinais descarta totalmente as aplicacións en liña / sen conexión coa premisa de que a conectividade é algo que teremos todos, en todas partes. Aquí está o meu comentario que escribín no blog:

A perspectiva que está a ver é tan estreita que estou realmente impresionado como fan de 37 sinais. Estás a mesturar funcións en liña e fóra de liña con conectividade a Internet.

Non se trata de estar conectado, senón de xestión de recursos. Se podo ter unha aplicación que utilice os recursos dun portátil de forma tan efectiva como a dun servidor, así como equilibrar o uso do ancho de banda entre os dous, podo crear unha experiencia de usuario fantástica para todos os implicados.

Engadín tamén unha nota de que o uso da bomba f era absolutamente innecesario. Nunha enquisa que fixen no meu blog, preto do 40% da resposta afirmou que non lles gustaba o uso de cussing na web. En moitas publicacións vin que se usaba de xeito chistoso ... pero no blog de 37 sinais resultou confrontativo ... me, o lector que podería estar en desacordo con eles. Foi unha falta de respecto. Non me malinterpretes, cuso (demasiado). Pero non o fago no meu blog onde intento conectar cos meus lectores en lugar de alienalos.

Xurar non é o motivo polo que cancelase o meu Basecamp Conta hoxe, porén. Dos 12 usuarios que tiven, fun o único que realmente empregaba Basecamp. Creo que outro amigo meu engadiu un único artigo para facer, ademais de que fun o único usuario do último ano (e paguei a conta). En mi humilde opinión, a verdadeira proba da usabilidade dunha aplicación é se a xente realmente a usa ou non. Os meus clientes e compañeiros de traballo non o fixeron. De feito, creo que evitaron usalo porque non era tan fácil de usar.

Non é esa a razón pola que cancelei. Hai un par de días, o seu blog introduciu outro anaco de ignorancia: A xente non se despraza ... correos electrónicos. Quizais deberían falar cos 6,000 clientes que atendemos que obteñen incribles taxas de conversión e clics en correos electrónicos ben deseñados que requiren desprazamento. A teoría "Por riba do dobre" segue vixente: a información que ven os lectores ao abrir por primeira vez un correo electrónico é a que lles atrae. Iso NON significa que non se desprazan. Entón - sen ningún dato que avale a súa ridícula afirmación, os lectores do blog Signals vs. Noise agora crerán neles e escribirán correos electrónicos que non sexan informativos, útiles, ben deseñados, etc ... todo porque algún blog lles dixo que este era o definitivo resposta.

A razón pola que cancelei a miña conta de Basecamp é que perdín a fe en 37 sinais. Non estou seguro de se é arrogancia polo crecemento e o éxito da súa empresa, pero o seu brillo caeu. Aínda son un fan de algunhas das funcións simples das súas aplicacións ... pero as aplicacións no seu conxunto non parecen cambiar o panorama como xa fixeran no pasado. Ata logo, 37! Foi divertido mentres durou.

Ironicamente, cambiei a iGTD, unha aplicación de escritorio.

88 Comentarios

  1. 1
  2. 2

    Estou de acordo con que non sexa necesario xurar nos blogs, se non podes expresar o teu punto sen xurar, entón non é un punto tan forte.

    Parece que se pon alí para ter unha reacción, xa que notei que había case 200 comentarios no blog de 37 sinais.

    • 3

      Stephen – acordou. No que respecta a xurar, é a parte do respecto que non entendo. Cun pouco de talento, aínda podes sorprender a alguén, ser honesto e transparente, pero aínda así ser respectuoso. Non entendo como pode beneficiar un blogue de empresa a xuramento.

  3. 4

    Adoitaba ler regularmente o blog de 37Signals, pero frustroume demasiado con el e coa xente detrás del. Xente intelixente, e agradecín o seu foco na sinxeleza e no usuario. Pero, de xeito similar ao que notaches, o énfase no blog converteuse máis na exclusividade e no absolutismo ("temos razón, os demais son simplemente estúpidos"), e pareceume condescendente e molesto.

    En mi humilde opinión, a xente que está detrás de 37Signals sucumbiu a algo que parece ser demasiado común hoxe en día... a suposición de que, ben, porque a NOSA empresa tivo éxito, entón a nosa forma de facer as cousas é o camiño correcto E todo o mundo pode reproducir o noso éxito aprendendo os nosos métodos.

    Hogwash. Hai sorprendentemente moitas persoas extraordinariamente brillantes e empresas marabillosas que se apagaron debido á mala sorte ou ao mal momento, así como persoas sorprendentemente estúpidas e empresas noxentas que triunfaron debido á pura sorte e ao bo momento. Demasiada xente en xeral asumindo correlacións e causas onde non hai ningunha.

    Prefiro o enfoque máis humilde: aquí está o que fixemos, aquí está o que fixo a nosa empresa... tómao o que queiras. Quizais funcione moi ben para ti, quizais sexa unha opción horrible para a túa empresa... ti sabes mellor.

    • 5

      Grandes puntos, Adam.

      Supoño que unha das leccións disto é que un blog pode ser tanto unha bendición como unha maldición para a túa empresa. Se es un imbécil... entón o teu blog probablemente o revelará. Á xente non lle gusta traballar con idiotas. O ton do seu blog realmente me apaixou a toda a súa empresa.

      O interesante é ler o último mes de entradas e comparalas co libro Getting Real. O ton é tan diferente nos seus humildes inicios.

  4. 6
  5. 7

    @Adán:

    É coma se me leses a mente e despois a escribiches dun xeito moito máis conciso do que eu podería ter.

    Eu tamén, cancelei a subscrición de 37 hai uns meses debido á súa actitude de "temos razón, todos os demais están equivocados: míranos, non somos fantásticos". Triste, de verdade. Sen dúbida son persoas con talento.

  6. 8

    Teña en conta tamén que citaron a Mark Hurst/Good Experience no pasado e creo que falaron na súa Gel Conference. O boletín informativo Good Experience é un dos correos electrónicos máis longos que recibo... e adoito percorrer cada palabra.

  7. 9

    Algúns puntos: estou totalmente de acordo co cambio de ton, e tamén me moleste. Seguramente non leo SvN todos os días co entusiasmo que antes. Non obstante, gustaríame ofrecer algúns contrapuntos:

    1. Non pareces o cliente de Basecamp obxectivo, especialmente se podes substituír a súa funcionalidade por unha aplicación de escritorio independente. E se os teus clientes non inician sesión, probablemente estean recibindo as súas necesidades de PM noutro lugar.

    2. Re: xurar, é o seu blog. No que a min respecta, prefiro ter contido directo e honesto que a merda branca que le en todas partes.

    3. Penso que non estaban claros, creo que se refiren especificamente aos correos electrónicos de rexistro/introdución, non ao marketing por correo electrónico en xeral. Lembra que un dos seus obxectivos é ser o máis rendible posible e reducir a frustración dos usuarios eliminando as necesidades de soporte sempre que sexa necesario. Se están publicando isto, probablemente viron moitas solicitudes de asistencia de persoas que non leron completamente os correos electrónicos que lles enviaron. Non estou seguro de que incentivo teñen para estar aquí. E a túa resposta paréceme *lixeiramente* defensiva e desde o punto de vista dun comerciante de correo electrónico (corríxeme se me equivoco).

    – Señor Z

    • 10

      Ola SirZ! Todos os puntos bos, permítanme responder:

      1. Quizais. Só acudín a unha aplicación de escritorio ata que podo atopar outra ferramenta compartida de xestión de proxectos ou de xestión de produtos. Creo que debe haber unha aplicación fantástica para compartir cos clientes; confío en que Basecamp non é iso a xulgar pola resposta dos meus clientes. O correo electrónico aínda era o principal medio de comunicación de tarefas, obxectivos do proxecto, documentos, etc.

      2. Estou totalmente a favor da transparencia, pero podes transmitir o teu punto sen xurar. O meu punto sobre isto é que é innecesario e vontade afastar a algunhas persoas que lles encantan os teus produtos e a túa empresa. É simplemente unha cortesía por respecto.

      3. Tes toda a razón, a miña resposta é defensiva como comerciante de correo electrónico. O mundo das TI tende a dividir as comunicacións por correo electrónico en dous grupos: operativos e de mercadotecnia. Se o seu punto é que os correos electrónicos operativos non deben desprazarse, entón deberían proporcionar algunha base para esa opinión. Simplemente afirmalo non o fai verdade.

      Segundo os nosos clientes, a realidade parece moi diferente. Non teño datos sólidos para apoiar a miña oposición, pero a miña experiencia persoal é todo o contrario. Un correo electrónico operativo sobre como rexistrarse é a perfecto lugar para utilizar HTML de copia longa con capturas de pantalla, descricións e outras excelentes prácticas de deseño. Podería argumentar que un correo electrónico operativo é un lugar moito mellor para desprazarse que un correo electrónico de marketing xa que o subscritor realmente espera recibir a comunicación.

      Tamén é a oportunidade perfecta para oportunidades de venda adicional e cruzada. Tes un cliente comprometido que pode apreciar ofertas de produtos ou servizos adicionais en función do contido do correo electrónico que estás enviando.

      Grazas por comentar

      • 11

        Copper Project é unha excelente solución en liña que pode aloxar vostede mesmo (ou usar o seu servizo aloxado). Ten tres sabores que son cada vez máis caros dependendo das túas necesidades. Creo que no 90% dos meus casos a versión estándar funciona moi ben.

        Fixen o xuízo Basecamp e, francamente, non cumpriu a promesa de que todo o bombo me levou a crer que o faría. Aínda estou tendo problemas para que deixen de facturar a miña tarxeta de crédito e non son moi útiles.

        O servizo de atención ao cliente non forma parte do léxico de 37Signals, o que me parece un pouco triste porque levaban unha onda tan grande de relacións públicas e boa vontade xeral. Ao ler este blog e outros parece que comezaron a erosionar a súa percepción no mercado. só triste.

        • 12

          Só unha actualización. David Heinemeier Hansson reembolsou os dous meses de cargos da tarxeta de crédito que eu estaba a disputar. Só creo que o proceso foi moito máis difícil do que debía ser.

          Espero que entendan o que representan para nós. 37Signals converteuse realmente nun dos fillos/empresas de cartel do movemento web2.0 e sería unha mágoa ver contaminada esa imaxe.

          Aquí tes algunhas teses do Manifesto Cluetrain que parecen especialmente relevantes...

          18 As empresas que non se dan conta dos seus mercados están agora conectadas en rede de persoa a persoa, polo que se fan máis intelixentes e están profundamente unidas á conversación están perdendo a súa mellor oportunidade.

          21 As empresas deben alixeirarse e tomarse menos en serio. Necesitan ter sentido do humor.

          89 Temos un poder real e sabémolo. Se non acabas de ver a luz, aparecerá algunha outra roupa máis atenta, máis interesante, máis divertida para xogar.

          95 Estamos espertando e enlazando uns cos outros. Estamos mirando. Pero non estamos esperando.

          …e dende Nordstroms…

          Fai as cousas ben cos clientes ou quedarás

    • 13
  8. 14

    Eu fun un gran crente de 37Signals desde o seu libro e pensei que o seu discurso principal en SXSW o ano pasado foi excelente. Dito isto, pensei que eu era o único que atopaba Basecamp menos que perfecto. Sigo usándoo todos os días, pero estou empezando a temer en vez de sentirme aliviado por romper os grilletes das miñas aplicacións de escritorio. Polo que se refire ao ton do seu blog, non podo opinar porque só son un lector semi-regular, pero sinto firmemente que quen maldice nun ambiente "profesional" está a intentar xogar co fresco. nenos.

  9. 15

    A min sorprendeume velos usar a bomba F na súa publicación. Como dixeches correctamente, é evidentemente innecesario e, en definitiva, só xuvenil. O factor "cool" de ser anti-establishment comezou a desgastarse hai moito tempo. Na mesma van que é o seu blog, como apuntou SirZ, por suposto, non creo que ninguén diga que non ten dereito a facelo, pero iso non o fai prudente, nin o fai. Teño que aceptalo persoalmente.

    O seu libro foi para min unha broma. Retórica de individuos que eran atrevidos por ser ousados. Certamente, a maioría dos pioneiros en todas as industrias non corren co mainstream, pero a actitude f-off é ridícula. Non, ser sinxelo polo feito de ser sinxelo NON SEMPRE é unha boa idea.

    Tamén me molestaron sempre as súas aspiracións por Rails, ou a súa falta. 37 Signals declarou en varias ocasións que non queren que Rails sexa mainstream ou "demasiado exitoso", e os fanboys cómeno. Claro... a nivel principal, pode ser bo... pero sexamos pragmáticos. Un dos maiores desafíos aos que se enfrontan os desenvolvedores de Ruby e, especialmente, de Rails é a relativa rareza de ambientes facilmente configurados para que os utilicen. Ruby simplemente non ten a ubicuidade que PHP, nin sequera Python ten. Aínda que o desenvolvemento pode ser un pasatempo, fágoo principalmente para gañar cartos. Teño a sorte de poder facer o que me gusta para gañarme a vida, pero aínda teño que pagar as contas e alimentar aos nenos. Pedirlle á xente que poña tanta fe, esforzo e recursos en algo, e despois dicirlles que non queres que teña o éxito que podería ser... maximizando así a rendibilidade do seu uso... paréceme unha tontería.

    37 Signals hai moito tempo foi envelenado pola arrogancia. Sorpréndeme que a xente levase tanto tempo a velo. Existen como unha máquina de marketing principalmente para eles mesmos.

  10. 16

    Unha cousa máis quería sinalar SirZ. Independentemente da capacidade de Karr como comerciante de correo electrónico, non desacreditaría as súas opinións. Recoñece tamén que iso lle permite coñecer e coñecer a industria e o que é efectivo máis que outros, incluído ti mesmo, e posiblemente 37 Signals. As opinións por si soas non che gañan cartos, os resultados gañan cartos... e se os métodos do señor Karr dan resultados, quen es ti para descontalos?

  11. 17

    Estou de acordo co ton do seu blog que se converte demasiado en "sabeo todo" e perde ese desexo de facelo ben. Tamén sentín iso na introdución de Highrise, que estaba demasiado entusiasmado e sobrevalorado agora que o vimos. Aínda teño a miña conta de Basecamp, pero estou observando con atención.

  12. 18

    Unha cousa que me molestou moito sobre 37signals é a súa campaña de mercadotecnia de 1,000,000 de usuarios de Basecamp. Non é moi honesto, xa que estou seguro que unha gran porcentaxe dos que non son usuarios activos.

    Teño polo menos 4 contas de Basecamp diferentes e só usei unha delas nos últimos meses. Como ti Doug, vexo que con cada proxecto había un puñado de usuarios que nunca iniciaran sesión, ou só entraron unha ou dúas veces para comprobalo.

    E como non hai demostración en directo, estou seguro de que moita xente rexístrase na conta gratuíta só para comprobar o software e acaban non usándoo para algo real.

    • 19

      Ade,

      Ese é un punto realmente interesante, lémbrame a conta de subscritores dos xornais ;). Estou realmente sorprendido coa enorme reacción a esta publicación! Parece que bastantes persoas estaban esperando un foro para manifestar a súa insatisfacción.

      Por certo... esa outra persoa da que falei eras ti. 😉

  13. 20

    Puntos interesantes. Grazas polo artigo. Sempre é interesante ver a perspectiva alternativa (a maioría das cousas que se le sobre 37signals en liña son eloxios brillantes).

    Finalmente cancelei tamén a miña conta de Basecamp, pero máis que ver co feito de que a funcionalidade non era o que necesitaba.

    Podes atopar este artigo interesante:

    37Sinais: Business Bloat vs Feature Bloat

  14. 21
  15. 22
  16. 23

    Cancelouno tamén agora mesmo.

    Pouco o usou, e tampouco os meus clientes (como demostran as últimas datas de inicio de sesión). Chameinos esta mañá, preguntándolles se debería seguir así. Para a miña sorpresa (?) cada un deles (4) dixo NON!

    Xoán.

    PD, o meu correo electrónico para eles:

    "Non ten nada que ver con toda a polémica da palabra f,
    podes maldicir todo o que queiras, eu tamén...

    O problema é que me peguei maldicindo MENTRES utilizaba
    as túas ferramentas e resultoume moi difícil conseguir/gardar
    meus clientes para usar BackPack.

    Recentemente perdín un proxecto/cliente a medio camiño por mor dun mal
    comunicación (e BackPack xogou un papel importante nisto).

    Unha entrevista informal desta mañá revelou que TODOS os meus outros clientes tamén o estaban maldicindo, polo que a decisión foi fácil...

    FYI, algúns dos meus/seus reparos:

    - A integración co correo electrónico e o fluxo do proxecto "normal" é mala/
    inexistente (parece que o correo electrónico cc de HighRise pode ser
    algo de solución)

    - O sitio é simplemente demasiado lento

    – A versión do ficheiro é insuficiente e demasiado básica

    – As ferramentas non están debidamente integradas (as táboas de escritura, 1 ano despois, seguen sendo un maldito meta-refresco?, polo que un simple botón de retroceso do navegador non funciona)

    - Os Writeboards, a miña parte favorita do teu sitio, sofre de ferramentas de formato simplistas e defectuosas (un cliente díxome que pasou horas intentando facer as listas con viñetas sangradas correctamente)

    – Por último, pero non menos importante, como acabo de descubrir, a exportación de datos é RIDICULAMENTE MALO. A WTF preocúpase dunha exportación XML, pero aínda teño que descargar todos os ficheiros por separado, gardar os taboleiros de escritura por separado, etc., etc.

    Unha vez estabas por diante da curva, pero son tempos rápidos e creo que é hora de facer unha introspección honesta".

  17. 24

    Para que conste, nunca dixemos "temos razón, todos os demais están equivocados" e non cremos que "temos razón, todos os demais están equivocados"

    Simplemente compartimos o que funcionou para nós. Se todo funciona para ti, xenial. Se algo funciona para ti, xenial. Se nada diso funciona para ti, xenial. Toma o valor que atopes e deixa atrás o resto.

    Pode querer revisar este capítulo do noso libro:
    http://gettingreal.37signals.com/ch01_Caveats_disclaimers_and_other_preemptive_strikes.php

    Concretamente:

    "Ti demasiada vista en branco e negro".
    Se o noso ton parece demasiado sabio, ten paciencia connosco. Pensamos que é mellor presentar as ideas con trazos atrevidos que ser descarados. Se isto parece arrogante ou arrogante, que así sexa. Preferimos ser provocadores que diluír todo con "depende..." Por suposto, haberá momentos nos que estas regras teñan que ser estiradas ou quebradas. E algunhas destas tácticas poden non aplicarse á túa situación. Use o seu criterio e imaxinación.

    • 25

      Jason,

      Primeiro: moitas grazas por responder. Nunca pensei que esta pequena publicación despegaría como fixo. Espero que poidas mirar máis aló da exención de responsabilidade que fai referencia no teu libro e escoitar o que moitas persoas están dicindo nesta publicación.

      Xa que estás citando o teu libro, botarei algunhas referencias:

      1. Parece que non o fixeches contratar os clientes axeitados.
      2. O teu personalidade do seu produto pode ter algúns defectos que hai que analizar.
      3. Montando a onda do blog ten os seus altibaixos.

      Como dixen na miña publicación orixinal, Getting Real resistiu o paso do tempo e aínda son un gran fan. Non obstante, retaría ao teu equipo a revisar a perspectiva do teu blog. É moi duro e confío en que se pode atenuar para axudar a ensinar aos demais e non berrarlles.

  18. 26

    Para min, deixei de ser cliente de 37S en función da experiencia de soporte. Despois de ter problemas para configurar algúns proxectos de Basecamp, escribín para preguntarlle por que se mostraban os proxectos como propiedade dos meus clientes en lugar de min. A resposta foi unha frase na liña de "Ola Todd. O proxecto está asociado co cliente porque é a quen está asociado o proxecto" ou algo bastante próximo a iso. Circular, pouco útil e a quilómetros de distancia da necesidade real, que era saber cambialo (duh).

    Unha segunda solicitude de apoio recibiu un tratamento similar: unha resposta rápida e precisa que non axudou en nada, na liña de "é como é porque é así". Non se respondeu unha solicitude para facer un cambio no software a partir desa comunicación de soporte.

    Para min a sensación de "se tes problemas co noso deseño, vai a outro lugar" ou, polo menos, non os escribes.

  19. 27

    Douglas, o noso blog é o mesmo desde 1999. O noso blog leva a mesma voz que usamos para falar entre nós. Non inventamos unha persoa con gravata para as nosas comunicacións públicas. Somos o que somos, tanto dentro como fóra do escenario. Non poñemos escusas. Estamos moi orgullosos diso. Gustaríame que fosen así máis persoas e empresas.

    Compartimos as nosas ideas sen filtro. Así sempre fixemos cousas e seguiremos facendo. Cremos que é mellor ser ti mesmo que ser outra persoa, sen importar as circunstancias. Ás veces xuramos. Gran trato. Ás veces chámanos "ignorantes". Gran trato. Ambos son igualmente ofensivos se estás buscando unha oportunidade para ofenderte.

    Nunca tentamos facer felices a todos. Entendemos que a algunhas persoas non lles gusta como falamos ou como pensamos ou como actuamos. Está ben. Hai moita xente que tampouco che gusta. Está ben. Así é a vida.

    Como tes comentarios para nós, teño comentarios para ti. Dixeches: "Hai uns días, o seu blog introduciu outro pedazo de ignorancia". Respecto a: http://www.37signals.com/svn/posts/357-people-dont-scrollemails

    A xente que está de acordo con nós nos comentarios tamén é ignorante? Estás cómodo chamando ignorantes a esta xente tamén? Richard Bird é ignorante? Steven Bao é ignorante? Ben Richardson é ignorante? Amie Gillingham é ignorante? Dave Rosen é ignorante? Scott Meade de Concept Share é ignorante? Anthony Casalena de SquareSpace tamén é ignorante? Josh Williams de BlinkSale é ignorante? Publicarías un comentario no teu blog ou no noso dicindo que toda esta xente tamén é ignorante? Ou non estarás detrás das túas palabras? Queres dicir o que dis?

    Ryan é ignorante por publicar isto?
    http://notrocketsurgery.com/articles/2007/04/02/the-mile-high-club-37signals-fuck-yeahs-and-productivity-stock-art

    Quizais queiras reservar "ignorante" para comentarios que o merecen como racismo, fanatismo, xenofobia, non a opinión de alguén sobre a lonxitude dun correo electrónico.

    • 28

      Jason,

      Por suposto, esa xente non é ignorante. Non teñen o púlpito matón que ten o teu blog. Simplemente están comentando e apoiando en función da súa opinión persoal. Ryan tampouco é ignorante. Tamén dá a súa opinión. Eu respecto iso. E por suposto, para algúns, esa percepción é a realidade. Quizais esas persoas probaron e atoparon éxito con esa metodoloxía.

      A túa publicación non se presentou como opinión, presentouse como un feito. Eu creo que era un ignorante. Ignorante defínese como carecer de coñecemento ou información sobre un tema ou feito en particular. Non ten nada que ver co racismo ou o fanatismo, etc.

      Sinceramente, non hai que responder, Jason. A xulgar pola túa resposta, as miñas afirmacións son todas certas. O ton cambiou. Iso é simplemente unha pena. Moita sorte para ti e a túa empresa.

  20. 29

    Creo que o de xurar non é un problema. Neste caso, engadiu o énfase oportuno. Non somos nenos. Falamos así. Ou polo menos eu.

    Pero o blog de 37 Signals paréceme pretencioso. Unha especie de "descubrimos o mal que estás con este tema".

  21. 30

    Douglas, agora pareces un gran perdedor. Jason vén ao teu blog para deixar os seus comentarios e agora dis que non responda? Que tipo de comportamento infantil é ese?

    Tamén estás chegando suxerindo que a publicación de Jason foi declarada como un feito. É unha opinión baseada na súa experiencia. É unha peza de opinión (opinión/editorial). A investigación científica é un feito. Non creo que Jason considere que a súa publicación sexa científica, ou de feito, ou calquera outra cousa que non sexa a simple opinión baseada na súa experiencia.

    E antes de criticar, por que non lle preguntas amablemente se é a súa opinión ou feito? Estou seguro de que estará encantado de responderche. Entón estarás máis informado sobre a súa intención. Podes facer suposicións ou saber a verdade.

    Por último, non vexo como se pode argumentar loxicamente que unha persoa é ignorante pero outras persoas que están de acordo con el non o son. Non importa quen o dixo primeiro ou onde o dixo. Todos están de acordo. Os comentaristas apoian a posición de Jason. Entón, ou cres que todos son ignorantes ou ningún deles é ignorante. Non podes escoller cando todos están de acordo.

    • 31

      Outro Michael,

      1. Re: Sore Loser - Sore? Si. Escribín unha publicación para traer algunhas preocupacións miñas como cliente anterior e o propietario da empresa chega ao meu blog e descártaas. Tamén descarta a todos os que comentaron negativamente. É lamentable: esperaba máis. Perdedor? Si. Perdín tempo e diñeiro investindo nunha ferramenta que xa non podo usar.

      2. Jason declarou que esta era unha opinión, e seguiu que o capítulo 1 do seu libro afirma que o blog é opinión. Meu percepción (esa é a miña opinión) era diferente e así o expresei.

      3. Jason dixo que era unha opinión aquí, non necesitaba preguntarlle. Ademais, recorda que o meu motivo para saír non foi simplemente esta publicación: foi unha evolución do ton e a perda de respecto por SvN, así como o non uso do software que me levou a marchar. Non foi ningún evento, foron moitos.

      4. Re: Ignorancia: estás apoiando o meu argumento sen darte conta. Se SvN publica unha declaración xeral de que ninguén se despraza nun correo electrónico, agora a xente pode consideralo como feito se se presenta así. SvN ignora esa presentación, os partidarios non. Poden estar mal informados, pero non son ignorantes. É precisamente a razón pola que desafiei a teoría de SvN: os blogs teñen que facerse cargo cando as súas "opinións" se presentan como feitos.

      Grazas pola visita!

  22. 32
    • 33

      Grazas, Lupe. Aínda que non busco todas as miñas respostas na Wikipedia, gústame a cita:

      Outra definición establece que a ignorancia é a opción de non actuar ou comportarse de acordo con determinada información para atender ás propias necesidades ou crenzas.

      Esta é, na miña opinión, polo que a publicación do blog de desprazamento de correo electrónico en SvN era ignorante. Elixiron non investigar nin proporcionar datos válidos para apoiar a súa teoría. E, de feito, iso se adapta ás súas necesidades xa que estaban conectando o seu novo formato de correo electrónico.

  23. 34

    Ola Douglas,

    Apoio o teu punto de vista... e aquí tes outro bocado dos meus días en American Express: probar a teoría de "os usuarios non se desprazan". Tiven diferentes URL codificados en ligazóns na parte superior do correo electrónico e outros na parte inferior, ben, ben, "debaixo da dobra". E pincáronse os de abaixo igual de ben que os de arriba. Fala da calidade e da pertinencia do contido. Se o teu contido non é relevante, o usuario sábeo dentro da primeira pantalla e, polo tanto, abandona sen ter que ler nunca máis. Os meus correos electrónicos que contiñan recursos, suxestións e instrucións para os pequenos titulares de tarxetas de negocios, en lugar de anuncios ou artigos publicitarios, sempre viron unha boa cantidade (é dicir, ata o 70 %) dos clics procedentes de ligazóns na parte inferior do correo electrónico.

    Tamén probei basecamp para un proxecto de cliente e, aínda que publicamos moitos documentos na biblioteca/repositorio, acabei facendo que o cliente cambie a documentos de Google. grazas polos teus comentarios.

    mellor,
    Agustín

  24. 35

    Por que chamar a alguén IGNORANTE sobre a súa opinión sobre a lonxitude dun correo electrónico? Palabras bastante pesadas alí para a opinión persoal de alguén. Se non che gusta a opinión de alguén, que valor ten escribir unha publicación longa sobre ela e chamar a atención sobre a túa estraña obsesión por sinalar a ignorancia da xente? SÁBRALO xa.

    Estás a facer unha gran proba por que unha persoa saiba da súa experiencia persoal. Por favor, sé a persoa máis grande e segue adiante.

  25. 37

    Estás xente fóra de cabeza?! Investo moita enerxía en atopar formas de que o meu persoal pase menos tempo lexindo correos electrónicos, en lugar de máis. Para chegar ao grano: os correos electrónicos son actualmente unha distracción non controlable. Por que, na Terra, alguén propoñería que a profundidade do correo electrónico é unha característica desexable?

    • 38

      Ricardo,

      O persoal que pasa menos tempo no correo electrónico e máis tempo no teléfono ou cara a cara é moito máis produtivo, estou de acordo.

      Gustaríame reducir o volume de correos electrónicos que teño á metade, pero a lonxitude do contido neses correos electrónicos non é tan seco. Creo que hai razóns válidas para ter copia longa fronte a copia curta. html vs texto, etc.

      Se queremos aforrar tempo na lectura, eliminemos os contratos e outras mochilas legais. Ese papeleo perde moito máis tempo e cústanos moito máis por hora pagar aos avogados para descifralo!

      ¡Grazas por pasar por aquí!

  26. 39

    Ben, tentei usar basecamp nun dos proxectos e ningún dos meus compañeiros comprou. Quizais fose a natureza corporativa do proxecto, pero descubrín que, aínda que estaba disposto a dedicar tempo a comprender a peculiar interface, a maioría da xente do meu equipo non o estaba.

    Foi moi difícil cambiar os fitos e se determinadas tarefas dependían unhas das outras, e perdías un par de cousas non había forma de reorganizar as tarefas, etc.

    Alégrome de usar a versión gratuíta e non me comprometín a mercar unha versión de pago. Despois dun tempo, fun o único que utilizaba o encerado, etc., e utilizaba outras funcións do sistema de mensaxería instantánea (outra dos seus produtos). A nosa experimentación co campo base como ferramenta de xestión de proxectos case foi un fracaso abyecto. A interface é algo peculiar e non moi consistente (a partir de hai 8 meses, creo que non iniciei sesión recentemente)

    Creo que están probando demasiado o seu propio koolaid e todo isto ao meu xeito ou a cousa da estrada non vai funcionar a longo prazo. Quero dicir, se profesas poñer aos teus clientes en primeiro lugar, entón como podes menosprezalos case a cada paso e pontificar sobre todo como se soubeses toda a verdade e todos os demais fosen só un imbécil. ?

  27. 40

    A "bomba f"? Que ad**che.

    Estou seguro de que a 37signals lle importa que algún idiota de ollos brillantes cun traxe xa non busque lamberse os seus traseiros.

    Non te preocupes... Seguro que atoparás un novo carro ao que subir agora que 37signals xa non está de moda.

  28. 42

    Usei Basecamp nos dous últimos empregados. Eu fun bastante crítico con iso, sobre todo porque Jason Fried &co son ultra-pretensiosos e, francamente, todas as súas aplicacións son a mesma base de datos que se atopa cunha interface de usuario anterior lixeiramente diferente. Mentres me queixaba deles, tamén era o maior usuario de basecamp. Con frecuencia me preguntaban "onde está a documentación para isto?" e eu respondería: "en Basecamp... onde pertence... non?" Finalmente o segundo tiña que configurar unha wiki local, que obtivo un solar máis uso porque ao parecer é máis difícil conseguir coñecemento nun repositorio de información con formato de blog. 🙂

    Desde que comecei a traballar por conta propia, sigo pensando que debería ir buscar unha conta basecamp e pospoñera, esperando a que se faga necesaria. Aínda non se fixo necesario... e agora creo que probablemente non o fará.

  29. 43

    Non estou completamente seguro disto, pero o uso da palabra f pode estar algo inspirado na película Snakes on a Plane que usaba esta palabra en particular de forma excesiva. Ás veces, a película é referenciada como "Snakes on af******g plane" por iso.

    Non me importa que a xente maldice na web sempre que estea dentro dos límites e no contexto. Se non, só o ignoro.

    • 44

      O día 24, sendo un espectáculo para toda a familia, non se lles permite maldecir. A única expresión permitida de frustración é "Maldita sea", que impulsou a algúns estudantes universitarios a comezar un xogo de beber un trago cada vez que o axente Bauer usa esa frase.
      Cando os escritores se decataron diso, comezaron a alimentar liñas que eran "maldito maldito maldito" só para ver a aqueles nenos baleirando 3 tiros seguidos.

      Só para traer algo de humor a esta discusión.

  30. 45

    A miña reacción a "Getting Real" puido ser prematura, pero está a ser axeitada: o seu tema é o xenial que é ser 37signals e vender un PDF de 19 dólares aos grandes sen lavar.

    Manteña o ollo en ORGware
    para un anuncio, pronto. Será o recurso que buscas.

    Aquí está o noso Consello Asesor.

  31. 46
  32. 47

    F*** ti Douglas Karr. Non creo nin por un minuto que a "bomba f", como vostede dixo tan ridículamente delicadamente, non fose a razón pola que abandonase o software. Pasaches a maior parte do artigo intentando convencernos de que non era así e fallaches moi claramente. Creo que calquera home mínimamente articulado, non importa un sagrado blogueiro de "tecnoloxía de mercadotecnia", tería comunicado o fondo da súa preocupación se houbese algunha.

    Como "experto en tecnoloxía de mercadotecnia", é moi probable que sexas un vendedor de aceite de serpe. Polo que podo dicir, debes ser moi malo niso.

    F*** ti Douglas Karr. Ti tamén pareces moi tonto.

  33. 50

    @John Beeler: Xa sabes que esta cousa do monstruo é bastante interesante. Pregúntome por que todas as aplicacións de raíles parecen case iguais teñen graves problemas de usabilidade. (E suponse que debes "tomalo" porque DHH ou algún outro pontífice quere dicircho.. )

    @Defensores do culto: SvN e outros deste corpo-culto estiveron falando basicamente coa xente. D.Karr ten razón? onde están os datos ou o documento de apoio? Si, podo ver o punto de que para os correos electrónicos de rexistro axuda a facelos concisos e directos, pero xa sabes, os correos electrónicos de rexistro tamén son importantes e a xente ten o suficiente sentido para descubrir e priorizar en función diso.

    Persoalmente, cando recibo un correo electrónico de rexistro de, digamos, un provedor de hospedaxe, e ten 3 páxinas, non hai problema, non quero 4 correos electrónicos diferentes, un que me di que a conta está configurada, outro que me di o meu ID de shell, outro que me diga. de onde atopar axuda e atención ao cliente e outro que me indica o URL da webgui para xestionar a miña conta. Iso é demasiado crudo.

    O que notei sobre 37S é que violan as súas propias regras e isto permea a través de Rails e SvN e todos os outros amigos que apoian (alguén TextDrive e Textmate?) e impulsan sen revelar os seus lazos financeiros con estas empresas.

    Rails di ser DRY pero é unha broma horrenda! cada aplicación require a súa propia copia do marco! te das conta das implicacións disto? Bótalle un ollo ás entradas de RailsDay2006. Un par de centos de entradas ocuparán case 1.5 GB de espazo!

    Esta é a violación máis flagrante do principio DRY.

  34. 51

    Vexo que aquí xa hai moita discusión, pero pensei engadir os meus dous céntimos. Non me importa a maldición. Realmente gústame a idea. Toda a idea de que certas palabras sexan máis ofensivas que outras é bastante estúpida.

    Pero ese non é o principal problema. Definitivamente podo ver o problema dos mozos de SvN. Se afirmas algo, dilo con convicción e non esta merda diluída que parece ser común. Se estás convencido de algo, di así e non o digas doutro xeito.

    Porén, eu engadiría algo ao que creo que falta nesta situación. Se te equivocaches en algo, admíteo e continúa. Non hai nada malo en equivocarse. Pode picar un pouco, pero para atopar o que é correcto paga a pena. Se opinas que 'temos razón e xa está' deixaches o camiño da razón e entraches no ámbito do dogma. Non digo que o fixeran os mozos da SvN. Obviamente, son moi opinados sobre o que fan, o que lles funciona ben.

    O outro punto que fixeches no teu post orixinal e que creo que merece a pena repetir é a realización de afirmacións sen datos que o avalen. É moi importante que os datos estean dispoñibles. O sentido común tampouco é común e, como nos ensinou a experiencia, tamén pode estar moi equivocado ás veces. Unha das preguntas máis importantes que alguén pode facer é: "Si, isto ten sentido, pero reflicte a realidade (os datos están alí)?"

    Non conseguín que as persoas coas que traballo usen basecamp, pero non estou seguro de se é necesariamente un problema de Basecamp ou de que a maioría da xente non estea afeita/preparada para usar unha aplicación en liña nesa capacidade. Por suposto, a xente usa o correo electrónico e outras aplicacións sen pensalo realmente, pero para usalo constantemente é necesario un verdadeiro adestramento e, a menos que te quedes con el, parecerá antinatural. Traballo nunha universidade e o profesorado/o persoal aquí son definitivamente representativos diso. Simplemente non están afeitos a ter os recursos dispoñibles que agora están dispoñibles, e non tardarán en aprendelos. E moitas veces nin sequera precisan.

  35. 52
  36. 53

    Douglas: se estás a buscar un ambiente libre de palabras malditas e compatible con correo electrónico HTML, podes consultar o noso produto de vendas e xestión de clientes potenciales. http://LeadsOnRails.com. Aínda que non é unha aplicación de escritorio, foi e segue creándose a partir dos comentarios dos clientes do mundo real e escoitando a usuarios coma ti.

  37. 54

    Creo que parte con 37 é DHH.

    Hai aproximadamente un ano había unha publicación no seu blog persoal (loudthinking.com) esencialmente clasificando a calquera programador que prefira ter un traballo 9-5 en lugar de unirse a unha startup e usar Rails. Era a mesma actitude implícita (polo que se pode inferir o ton dunha publicación na web): se non estás de acordo comigo es un idiota.

  38. 55

    Boa publicación.

    Recordo que vin esta publicación hai un ano, pero non o furor que seguiu. Daquela tiña outras cousas ocupando a miña mente, pero agora que volvín a isto, teño que dicir que as accións de 37 Signals deixaron un mal sabor de boca.

    Hai algo na súa actitude. Si pretencioso pode ser unha boa descrición. Recibín algúns correos electrónicos estrañamente pouco útiles e concisos de Jason e só son un usuario habitual.

    O seu poder está definitivamente na marca e por iso os felicito. Pero accións como esta son prexudiciais para eles e claramente máis do que eles se dan conta ou quere admitir.

    O que Matt de 37S non parece darse conta é que as accións/cousas/obxectos levan *significado*. Si só citar a alguén pode interpretarse como un ataque, unha burla ou o que sexa. Dicindo "nunca dixemos...". non é o suficientemente bo. É incriblemente falso e de mente sanguenta. Algunha humildade vai moito. Podes ter iso e seguir sendo "diferente".

    Volvindo aos seus produtos, deixei de usar Basecamp en serio porque, como moita xente, descubrín que outros non estaban realmente interesados. Creo que a presentación "simple" pode ser unha barreira. A xente non ve o poder nin por que isto é mellor que unha serie de correos electrónicos. E estou falando de persoas habituais aquí que se beneficiarían de frear a inundación de correo electrónico. É un bo produto pero necesita un refresco, o que Jason dixo que responde aos meus eloxios efusivos sobre Highrise.

    Non obstante, espero que non volvan descansar nos loureiros. Hai algunhas áreas claras en Highrise que deben abordar e, como cliente que paga, de novo, estarei observando de cerca.

  39. 56

    Gran publicación! Eu tamén cancelei a miña conta de basecamp recentemente. Non sexa demasiado rápido para cambiar a unha aplicación de escritorio, hai algunhas boas alternativas de basecamp dispoñibles agora: Goplan e OnStage só por citar algúns.

  40. 57

    Estimado SirZ, afrontámolo: nunca nos gustaría falar da ferramenta no seu blog se estivésemos completamente satisfeitos con ela. Probei o campamento base e atopeino completamente mal para os nosos proxectos. Despois de todo, non é unha ferramenta de xestión de proxectos. Consulte este artigo en PCworld.com. Penso en cambiar a isto Folga ferramenta, paréceme moi interesante.

  41. 58
    • 59

      Irónicamente, agora son cliente dunha empresa que utiliza Basecamp. Non sei que nunca dixen que era unha merda... Eu só sentín que estaba recibindo moita publicidade e que non estaba á altura.

      Como o estou usando agora, a maior brecha está na xestión de tarefas e nas tarefas. Gustaríame priorizar tarefas, asignalas, obter estimacións ao finalizar (horas e data) e despois obter o seu estado (50 %, 75 %, 100 %). As funcións actuais permiten a calquera persoa priorizar e asignar.

      Grazas!
      Doug

  42. 60

    Quedei con eles un pouco máis, pero por fin o pasei con estes rapaces. De feito, hoxe puxen a miña última publicación no seu taboleiro (reproducida a continuación):

    "Ben, finalmente tiven que cancelar a miña conta. Para min, cando miras a funcionalidade de RRHH e as limitacións que poñen nas contas de nivel inferior, hai demasiadas opcións gratuítas ou de baixo custo para seguir aquí. É aínda máis caro se queres usalo con outros produtos 37s como Backpack e/ou Basecamp. En lugar de tomar un produto e melloralo (por exemplo, engadindo funcionalidades de RRHH a Backpack) 37s parece que elixiu un camiño no que acabas pagando tanto que se fai pouco competitivo e case non hai integración entre os produtos. Tamén me cansei do "sabemos cal é a mellor actitude" fronte aos clientes que fan suxestións. É unha mágoa porque desde que Mochila estivo dispoñible, os 37 prometían moito para min, pero desafortunadamente iso desapareceu".

  43. 61

    Ola Doug:

    Esta publicación estivo en xogo durante un tempo, pero quería conseguir os meus 2 centavos. Dependemos moito do noso software PM. É un caos se non implicamos aos nosos clientes e ao noso equipo. Debido a esa dependencia usamos Vertabase. Ofrécennos un excelente servizo ao cliente, formación e están enfocados en nós, como deberían ser os bos produtos SaaS.

  44. 62
  45. 63

    Case dous anos despois desta publicación, estou interesado en saber o que estás a usar hoxe para a xestión de proxectos e o seguimento do traballo.

    Segues satisfeito (desde a perspectiva da solución) coa túa decisión de afastarte de Basecamp?

    Vimos a moita xente vir por noso camiño (http://www.smartsheet.com) de Basecamp o ano pasado, algúns citando motivos similares ao que publicaches orixinalmente. Outros parecen estar a buscar unha solución en liña que faga menos clic para editar.

    • 64

      Esta será unha pregunta que pronto terei que responder, Mark. Estou bastante seguro de que non será Basecamp. Síntome máis atraído polas solucións SaaS que impulsan de forma agresiva máis funcións e integración nas súas aplicacións. Actualmente, non estou facendo ningunha xestión de proxectos, pero iso debería cambiar pronto.

  46. 65
  47. 66
  48. 67

    Sinto a túa dor pola xestión de proxectos, encántame e axúdame moito á hora de facer o equilibrio no desenvolvemento web. Joomla ten un excelente que vai na parte traseira do sitio e ao que se pode acceder pola parte frontal. Deixei de configurar isto en sitios para clientes, parece que non o usan. É tan marabilloso manter xuntos os activos do sitio.

    Vou comprobar o iGTD que estiven buscando algo así e estou entusiasmado con esta ferramenta

    grazas

  49. 68

    Perdón por aquí a túa frustración. O software é máis que tecnoloxía... todo se trata de persoas na liña de botóns. Como empregado e usuario, anímoche a botar unha ollada a Clarizen, o software de xestión de proxectos en liña premiado en 2010.
    http://www.clarizen.com/
    Un poderoso software de proxecto con moitos elementos como xestión do tempo, xestión de recursos, xestión financeira e integración con SalesForce, Attask, Google...
    Vale a pena mirar..

  50. 69
    • 70

      Doug, probaches algún destes dignos competidores que publicaron a continuación antes de volver ao campo base. Persoalmente, quedei moi frustrado pola falta de organización e a falta de tracción cando engadín xente de Mac en Basecamp. Finalmente atopei unha solución integrada. Chamareino un ecosistema empresarial que permite que compañeiros de traballo, clientes, consultores, provedores, autónomos e membros do consello se suban ao carro colaborativo na nube.
      O produto que estou a usar ten un gran compoñente de xestión de proxectos / tarefas, un calendario de programación, proceso de revisión do fluxo de traballo, xestión de contactos, foros, chat en directo, conferencias con cámara web, uso compartido de pantalla como funcións que se poden asignar a usuarios e grupos. xenial. Proba a http://www.same-page.com

  51. 71
  52. 72
  53. 73
  54. 74

    Usamos basecamp en Social Media Magic para compartir ideas e rastrexar o contacto dos clientes. Non tivemos problemas con eles. Realmente non son quen de ler moito o seu blog, pero é posible que esa fose só a opinión dese escritor en particular. Non permitiría que a opinión dun escritor me afastase dunha aplicación tan útil. Como che funciona a nova aplicación? Espero facer redes contigo no futuro!

    J. Souza
    SocialMediaMagic.Com

  55. 75

    Hai moitas melloras de usabilidade que se poderían facer en Basecamp. Sorpréndeme que non haxa máis organización integrada nel. Como funciona, non hai un lugar obvio onde acaban as cousas específicas, polo que os novos usuarios que entran nun proxecto establecido teñen que contactar con outra persoa para saber onde atopar cousas. (Si, ÁS VECES podes atopar cousas na busca, pero non sempre).

    Estou contigo sobre o uso da palabra "f". Aínda que ás veces deixo escapar unha palabra maldita, non hai escusa para non captar iso cando estás escribindo. Creo que é unha falta de respecto aos teus lectores e inadecuada para a compañía mixta. Definitivamente hai espazo para unha diferenza entre como falas cando estás fóra cos teus amigos borrachos e o que compartes en público.

  56. 76

    Hai moitas melloras de usabilidade que se poderían facer en Basecamp. Sorpréndeme que non haxa máis organización integrada nel. Como funciona, non hai un lugar obvio onde acaban as cousas específicas, polo que os novos usuarios que entran nun proxecto establecido teñen que contactar con outra persoa para saber onde atopar cousas. (Si, ÁS VECES podes atopar cousas na busca, pero non sempre).

    Estou contigo sobre o uso da palabra "f". Aínda que ás veces deixo escapar unha palabra maldita, non hai escusa para non captar iso cando estás escribindo. Creo que é unha falta de respecto aos teus lectores e inadecuada para a compañía mixta. Definitivamente hai espazo para unha diferenza entre como falas cando estás fóra cos teus amigos borrachos e o que compartes en público.

  57. 77

    Hai moitas melloras de usabilidade que se poderían facer en Basecamp. Sorpréndeme que non haxa máis organización integrada nel. Como funciona, non hai un lugar obvio onde acaban as cousas específicas, polo que os novos usuarios que entran nun proxecto establecido teñen que contactar con outra persoa para saber onde atopar cousas. (Si, ÁS VECES podes atopar cousas na busca, pero non sempre).

    Estou contigo sobre o uso da palabra "f". Aínda que ás veces deixo escapar unha palabra maldita, non hai escusa para non captar iso cando estás escribindo. Creo que é unha falta de respecto aos teus lectores e inadecuada para a compañía mixta. Definitivamente hai espazo para unha diferenza entre como falas cando estás fóra cos teus amigos borrachos e o que compartes en público.

  58. 78

    Hai moitas melloras de usabilidade que se poderían facer en Basecamp. Sorpréndeme que non haxa máis organización integrada nel. Como funciona, non hai un lugar obvio onde acaban as cousas específicas, polo que os novos usuarios que entran nun proxecto establecido teñen que contactar con outra persoa para saber onde atopar cousas. (Si, ÁS VECES podes atopar cousas na busca, pero non sempre).

    Estou contigo sobre o uso da palabra "f". Aínda que ás veces deixo escapar unha palabra maldita, non hai escusa para non captar iso cando estás escribindo. Creo que é unha falta de respecto aos teus lectores e inadecuada para a compañía mixta. Definitivamente hai espazo para unha diferenza entre como falas cando estás fóra cos teus amigos borrachos e o que compartes en público.

  59. 79

    Vaia! Acabo de ver esta publicación e ler a maioría dos comentarios. Moitas bragas nun montón. Recentemente comecei a usar Basecamp e hai unha serie de pequenas cousas que me molestan. Un deles é que non podo crer que non podo simplemente escribir unha data, teño que escoller unha data nunha ventá emerxente. De verdade? Estou facendo algo mal? Xa veremos como vai.

  60. 80

    uh, esas publicacións do blog eran de 2007, parece... o que me leva a algo que realmente me molesta. Cando se escribiu ESTA publicación? 2007, 2008, onte? sen unha data como debo saber que a información que estou lendo aínda é relevante hoxe en día.

    Estou seguro de que hai boas razóns para non incluír a data nunha publicación, pero desde o punto de vista do usuario, é unha merda.

    Por certo, aínda uso basecamp; estou de acordo, ten as súas desvantaxes, pero cando se usa con outras aplicacións externas podes solucionar a maioría dos problemas. Tampouco tivo ningunha queixa dos clientes por ser difícil de usar. só os meus 2 centavos

  61. 82

    Aínda son un gran fan de 37signals, aínda que tamén cancelei a miña conta de Basecamp. Crearon un produto realmente único e intuitivo... aquela vez. Agora espero máis. Recentemente comecei a usar KanbanTool: encántame moito a interface. Espero que algún día volva contar o mesmo sobre Basecamp.

  62. 83

    Estivemos usando Basecamp durante varios anos pero recentemente (hai aproximadamente un ano) implementamos na nosa empresa outra solución de software de seguimento de tarefas de comindware. Máis funcionalidades, máis opcións e máis innovadora tecnoloxía flexible ElasticData. Se aínda non o probaches, proba. 

  63. 84
    • 85

      Non realicei a conversión porque hai algunhas limitacións na conversión. Pero, en todos os vídeos que vin parece que se fixeron algunhas melloras moi interesantes na usabilidade e na experiencia do usuario que farán que sexa agradable e fácil ir e vir entre proxectos.

    • 86

      Ola, New Basecamp é bo pero aínda carece de moitas funcións como diagrama de Gantt, idiomas, chat incorporado, seguimento do tempo, tarefas secundarias, etc.

      • 87

        Non creo que engadirán nunca un diagrama de Gantt e, para ser honesto, espero que non. Usámolos para proxectos pequenos, con equipos pequenos e engadir diagramas de Gantt faría que nos mudemos da súa plataforma a un dos seus competidores.

  64. 88

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.