Habilitación de vendas

Por que o CRM gratuíto de HubSpot está disparándose

Nos primeiros días dunha empresa, non é difícil xestionar información sobre os seus contactos e clientes. Non obstante, a medida que o teu negocio medra e a medida que vas conseguindo máis clientes e contratando máis empregados, a información sobre os contactos espállase en follas de cálculo, blocs de notas, notas adhesivas e recordos brumosos.

O crecemento empresarial é incrible e con el xorde a necesidade de organizar a súa información. Aquí é onde CRM de HubSpot vén dentro

CRM de HubSpot foi construído desde cero para estar preparado para o mundo moderno. Intuitivo e automático onde outros sistemas son complicados e manuais, CRM de HubSpot coida todos os pequenos detalles: rexistrar correos electrónicos, gravar chamadas e xestionar os teus datos, liberando un valioso tempo de venda no proceso. Ocupa regularmente un dos mellores produtos de software CRM para pequenas empresas.

Rastrexan os puntos de contacto de mercadotecnia e vendas como o correo electrónico, o teléfono, o sitio web, o chat en directo e as redes sociais, proporcionando aos empregados de cara ao cliente un contexto detallado sobre a actividade e os comentarios dun cliente.

Aquí están as razóns polas que HubSpot CRM é a mellor opción para as pequenas empresas:

  1. Xestione o seu gasoduto e nunca deixe escapar un acordo polas fendas. HubSpot CRM axúdache a organizar información sobre todos os teus contactos. Isto permite ao seu equipo facer un seguimento de con quen falou un cliente e de que discutiron. A ferramenta de xestión de canalizacións de HubSpot axudarache a controlar as túas ofertas para que non perdas nunca máis unha oportunidade.
hubspot crm embudo

Cando engada novas ofertas dun contacto ou rexistro de empresa, CRM de HubSpot aforras tempo ao completar automaticamente a maior parte do rexistro da oferta coa información máis actualizada. Deixará de perder o tempo na entrada manual de datos para que poida enviar máis correos electrónicos, facer máis chamadas telefónicas e acadar a súa cota.

HubSpot CRM Engadir un acordo

Se tes un proceso de venda establecido ou estás empezando de cero, CRM de HubSpot facilita a creación do proceso ideal.

Engade, edita e elimina etapas e propiedades de ofertas sen axuda de TI e avanza as ofertas asignando tarefas ao teu equipo. Podes arrastrar e soltar ofertas entre etapas cando teñan éxito.

HubSpot CRM: editar etapas de ofertas
  1. Acceda ao historial completo de interaccións dos seus clientes potenciais. HubSpot CRM pode extraer interaccións preexistentes como correos electrónicos pasados ​​ou enviar formularios unha vez que se converta un cliente potencial. Pasaron os días nos que necesitabas iniciar sesión manualmente en correos electrónicos, chamadas e reunións. HubSpot pode rastrexar todas as túas interaccións cos teus contactos e todos os datos asociados almacénanse automaticamente no CRM. Cada interacción almacénase nunha liña de tempo ordenada. O seu equipo pode aproveitar este contexto cando se achega aos potenciais clientes e adapta mellor o seu enfoque.
Historial de perspectivas HubSpot CRM

HubSpot ofrécelle información sobre as empresas que visitan o seu sitio nun momento dado. Saberá cantas persoas visitaron as súas páxinas e cantas veces axudándolle a afrontar as perspectivas interesadas. Este proceso axuda ás empresas a dar prioridade ao seguimento dos seus clientes potenciais máis comprometidos en lugar de perseguir as perspectivas frías.

Podes ordenar a través de clientes potenciais usando decenas de criterios de filtrado diferentes como a xeografía, o tamaño da empresa, o número de visitas e moito máis. Tamén podes crear vistas personalizadas para o teu equipo de vendas para que só poidan seguir só as perspectivas que lles importan. Pasarás menos tempo a peneirar e máis tempo pechando.

Visitantes do sitio HubSpot CRM
  1. Informes de vendas. Non confíes en fórmulas Excel complicadas nin en matemáticas de fondo. Faga un seguimento da obtención de cota e métricas como correos electrónicos enviados, chamadas realizadas, reunións reservadas e ofertas pechadas para comprender o que o seu equipo está facendo ben e que mellorar.

O panel de vendas ofrécelle unha visibilidade total sobre o rendemento individual e do equipo, así como o valor xeral e a saúde do seu gasoduto. Ao identificar onde se acumulan os ingresos potenciais do seu gasoduto, pode reunir ao seu equipo nas ofertas axeitadas.

CRM de HubSpot ofrece un conxunto de informes de vendas esenciais, 100% gratuítos. Estes informes abarcan os elementos básicos dos informes de vendas, como a previsión de ofertas, o rendemento das vendas, a produtividade e as ofertas pechadas fronte aos obxectivos.

Panel de vendas de HubSpot CRM

Un proceso de venda repetible é clave para probar novas mocións e estratexias de venda. Os datos que garda en HubSpot axudarán a detectar patróns efectivos e ineficaces nos comportamentos de venda. Este coñecemento axudarache a facer medrar o teu negocio de xeito efectivo.

  1. Seguimento de correo electrónico. Co seguimento de correo electrónico, recibe unha notificación de escritorio no momento en que un cliente potencial abre o seu correo electrónico, fai clic nunha ligazón dentro ou descarga un anexo.
Seguimento de correo electrónico HubSpot CRM

Acceda a unha biblioteca de modelos de correo electrónico deseñados para cada paso da viaxe do seu cliente ou converta os seus mellores correos electrónicos en modelos que pode personalizar. Os teus modelos estarán sempre a un clic dentro da túa caixa de entrada (se utilizas Office 365, Outlook ou Gmail), aforrándote horas de elaboración de correo electrónico.

Modelos de correo electrónico HubSpot CRM
  1. Conversa con clientes potenciais e clientes en tempo real. HubSpot CRM inclúe ferramentas gratuítas para o chat en directo, o correo electrónico do equipo e os bots, ademais dunha caixa de entrada universal que ofrece aos equipos de vendas, mercadotecnia e atención ao cliente un lugar para ver, xestionar e responder a todas as conversas, independentemente da canle de mensaxería da que procedan .
Chat de HubSpot CRM

Utiliza o chat en directo para conectar automaticamente os chaters ás persoas adecuadas do teu equipo: dirixe as consultas dos clientes ao teu equipo de servizos e pasa os contactos ao vendedor propietario desa relación.

Pode personalizar facilmente o seu widget de chat para que coincida co aspecto da súa marca e crear mensaxes de benvida dirixidas a diferentes páxinas web ou segmentos da súa audiencia para que poida conectarse cos visitantes do sitio que importan, xusto cando están máis comprometidos.

Todas as conversas gárdanse e almacénanse automaticamente na caixa de entrada das conversas e na cronoloxía do contacto para que o teu equipo teña un contexto completo e unha visión cristalina de cada interacción.

Alixeira a carga e facilita ao teu equipo conversas personalizadas a escala cos bots de chat.

Bot de chat de reunións de HubSpot CRM

Os robots axúdanche a cualificar clientes potenciais, reservar reunións, proporcionar respostas a preguntas comúns de atención ao cliente e moito máis para que o teu equipo poida concentrarse nas conversas que máis importan.

E debido a que o creador de chatbot de HubSpot está perfectamente integrado co CRM gratuíto de HubSpot, os seus bots poden enviar mensaxes máis amigables e máis personalizadas baseadas na información que xa coñecen sobre un contacto.

Intentar HubSpot CRM Hoxe de balde!

Nota: Estou usando o meu Ligazón de afiliado de HubSpot neste artigo.

Douglas Karr

Douglas Karr é CMO de OpenINSIGHTS e o fundador da Martech Zone. Douglas axudou a decenas de startups exitosas de MarTech, axudou na debida dilixencia de máis de 5 millóns de dólares en adquisicións e investimentos en Martech e segue axudando ás empresas a implementar e automatizar as súas estratexias de vendas e mercadotecnia. Douglas é un experto e relator de MarTech en transformación dixital recoñecido internacionalmente. Douglas tamén é autor publicado dunha guía de Dummie e dun libro de liderado empresarial.

artigos relacionados

Botón de volta ao principio
preto

Adblock detectado

Martech Zone pode fornecerche este contido sen ningún custo porque monetizamos o noso sitio mediante ingresos publicitarios, ligazóns de afiliados e patrocinios. Agradeceríamos que elimines o teu bloqueador de anuncios mentres visitas o noso sitio.