Como planificar o seu novo sitio web

plan web

Todos estivemos alí ... o teu sitio necesita unha actualización. Ou a súa empresa cambiou o nome, o sitio quedou obsoleto e vello ou simplemente non está a converter aos visitantes do xeito que tamén o necesitas. Os nosos clientes acoden a nós para aumentar as conversións e moitas veces temos que dar un paso atrás e volver a desenvolver as súas presenzas web enteiras desde a marca ata o contido. Como o facemos?

Un sitio web divídese en 6 estratexias clave, que deberían detallarse para que saibas de onde vés e cales son os teus obxectivos:

  1. Plataforma - que tecnoloxías se utilizan, aloxamento, plataformas, etc.
  2. Xerarquía - como está organizado o seu sitio.
  3. contido - que información hai que presentar e como.
  4. Usuarios - quen accede ao sitio e como.
  5. características - cales son as características necesarias para converter correctamente os clientes.
  6. Medición - como estás medindo o teu éxito ou as áreas de mellora.

Agora hai diferentes dimensións nun sitio e como están integradas coas túas estratexias de mercadotecnia dixital. Como cumpre o novo sitio estas estratexias:

  • marca - o aspecto, a sensación, as cores, os tipos de letra, o deseño, as palabras, etc. que describen o sitio.
  • Chamadas á acción - cales son os camiños cara ás conversións e como chegará a xente?
  • Páxinas de destino - onde se converterá a xente e que valor ten esa conversión? ¿É necesaria unha integración de CRM ou Marketing Automation?
  • contido - información de folletos, datos da empresa, persoal, fotos, presentacións, infografías, papeis brancos, comunicados de prensa, solicitudes de demostración, escenarios de usuarios, descargas, seminarios web, vídeos, etc.
  • email - onde se subscribe a xente, como está a xestionar as subscricións e a normativa SPAM.
  • busca - plataforma, investigación de palabras clave, construción de páxinas, recomendacións de contido, etc.
  • social - Os fragmentos, os botóns para compartir e as ligazóns á presenza social deben integrarse e promocionarse en todo o sitio.

NOTA: Para mellorar a colaboración, use o noso cliente ferramenta de mindmapping para mapear e modificar a xerarquía e os procesos para manter a sinxeleza e organizar toda a actividade a 2-3 clics de entrar nun sitio.

Dentro de cada unha destas estratexias, cales son os detalles

  • Que fai actualmente o sitio para que o precise seguir facendo?
  • Que fai o sitio actual que o novo sitio debe facer?
  • O que non fai o sitio actual sería iso agradable de facer no novo sitio?

Desenvolve con cada unha desas estratexias historias de usuarios para cada un dos usuarios e como interactúan co sitio. Divídelos en must do e agradable de facer. Unha historia de usuario é unha descrición rica de como interactúa e pode usarse para probas de aceptación. Aquí tes un exemplo:

O usuario pode iniciar sesión cun nome de usuario e contrasinal, rexistrarse no sitio e recuperar o seu contrasinal se se descoñece. O rexistro require un nome de usuario, nome completo, enderezo de correo electrónico e contrasinal forte (combinación de minúsculas, maiúsculas, números e símbolos). Debe incluírse a confirmación por correo electrónico para garantir que se usa un enderezo de correo electrónico válido. O usuario debería poder modificar o seu contrasinal en calquera momento sen asistencia.

Agora estamos meténdonos na gracia ... tes os detalles do teu sitio, como interactúan os usuarios con el, así como as necesidades do novo sitio e os desexos. A mellora iterativa é fundamental: prioriza as funcións e as historias dos usuarios para que saibas o que hai que facer primeiro a través do bo que é ter. Comeza a pensar en obxectivos e recursos para establecer expectativas sobre o que necesitas e cando o necesites.

  • Inventario o sitio para as páxinas. Moitas veces usamos un raspador para simplificar isto.
  • Con cada unha das páxinas, describe que tipo de páxina modelo será necesario para amosar correctamente a páxina.
  • Desenvolver fotogramas para determinar o deseño de páxina e a navegación.
  • Se se reducirá o reconto de páxinas (moitas veces recomendado), onde o fará redireccionar páxinas existentes para que non interrompa aos usuarios e busque? Mapa de todas as páxinas actuais e novas localizacións.
  • Desenvolve un contido migración planea facer que todas as páxinas existentes teñan novos deseños de páxina a través do novo CMS. Isto pode ser moi rudimentario ... esixir a un interno que copie e pegue. Ou pode ser unha transformación de base de datos complexa que se escriba para importar a información.
  • Construír unha matriz de usuarios, departamentos, acceso e permisos por páxina e proceso. Sepárase na necesidade de ter e agradable de ter.

Constrúe o teu plan

  • Cada elemento de acción debe ter quen (é responsable), que (se está a facer en detalle), como (opcional), cando (data estimada de finalización), dependencia (se hai que facer outra tarefa primeiro) e prioridade (é bo ter , quero ter).
  • Notifique aos usuarios e consiga o seu acordo en tarefas e prazos.
  • Sexa flexible con recursos secundarios, solucións e priorización.
  • Dispoñer dun xestor de proxectos central que realice un seguimento, actualizacións e informes a diario.
  • Crea buffers entre as revisións dos clientes e as datas de finalización con moito tempo para facer modificacións ou axustes. Se se introducen novas funcións (fluidez do alcance), asegúrese de que o cliente se decata de como se poden afectar os prazos e de que custos adicionais poden incorrer.
  • Demostra co cliente nun ambiente de posta en escena e percorre historias de usuarios por aceptación.
  • Integrar analítica en todo o sitio para o seguimento de eventos, xestión de campañas e medición de conversións.
  • Unha vez aceptado, coloque o sitio en directo, redirixa o tráfico antigo a novo. Rexistra o sitio con administradores web.
  • Fai unha instantánea das clasificacións e analítica. Engade unha nota en Analytics o día que se modificou o sitio.

Executa o teu plan. Unha vez que o sitio estea listo

  1. Backup o sitio actual, a base de datos e os activos necesarios.
  2. Determina a plan de continxencia para cando as cousas van mal (e o farán).
  3. Programar unha data / hora de "emisión en directo" para o sitio no que menos se ven afectados os usuarios.
  4. Asegúrese de que o persoal clave está notificado se hai unha xanela onde o sitio pode non estar dispoñible, incluídos os clientes.
  5. Ten un plan de comunicación no lugar para garantir que todos sexan accesibles por teléfono ou chat.
  6. Pon o novo sitio Vivir.
  7. Proba historias de usuarios novo.

Iniciar o sitio non é o final. Agora debes controlar o rango, os administradores web e analítica para asegurarse de que o sitio funciona como tiña previsto. Informe cada 2 semanas durante 6 a 8 semanas co progreso. Fai plans e actualiza os proxectos en consecuencia. Moita sorte!

2 Comentarios

  1. 1

    Gran desglose da planificación dun sitio. Cada unha destas áreas certamente permite discusións adicionais.
    Isto sería estupendo para unha serie ... ¡en serio!

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.