Como medir o éxito nas redes sociais

medición de redes sociais

Medir o éxito das redes sociais é máis difícil do que a maioría da xente cre. As redes sociais teñen tres dimensións:

  1. Conversións directas - Aquí é onde a maioría dos comerciantes buscan medir o retorno do investimento. Unha ligazón leva ao visitante directamente desde unha publicación en redes sociais ou se comparte ata unha conversión. Non obstante, non creo que alí sexa a maioría do ROI.
  2. Influír nas conversións - Ter unha comunidade relevante que cumpra a túa palabra é increíblemente poderoso. Podo publicar sobre un produto ou servizo, ese servizo é compartido pola nosa audiencia e logo unha persoa dentro da rede do público fai clic e convértese. Creo que isto ten un maior impacto que as conversións directas (aínda que non teño os datos para facer unha copia de seguridade).
  3. Ímpeto - co paso do tempo, a creación de público e comunidade para as redes sociais fomenta a conciencia, a autoridade e a confianza. A confianza leva finalmente a unha taxa de conversión máis alta. É posible que estas conversións non se poidan atribuír directamente a unha actualización ou compartición de redes sociais. Non obstante, o feito de que o teu contido estea a ser compartido e os teus seguidores medran tanto no teu alcance como na túa capacidade de converter.

esta infografía de Salesforce realiza un excelente traballo ao ver de forma integral o impacto das redes sociais. O feito é que non todos os beneficios das redes sociais resultarán nunha maior adquisición de clientes, as redes sociais tamén afectan a capacidade de vender e fidelizar aos seus clientes.

Ten algunhas métricas que hai que ter en conta ao determinar o éxito da súa campaña. Á hora de analizar os datos das túas publicacións, tuits e chats, debes ser capaz de interpretar os datos de cada rede de redes sociais. Para medir os seus éxitos e fracasos sociais e facer cada sitio máis fácil de analizar, considere o uso de recursos de terceiros.

Tendo en conta as dimensións, o rendemento das redes sociais adoita ser un Inicio indicador do éxito da túa estratexia de compromiso. O retorno do investimento aumentará co tempo a medida que siga aumentando o seu alcance e autoridade, polo que os seus obxectivos necesitarán axustarse continuamente. Esta infografía fai un gran traballo proporcionando as métricas que podes observar a través de cada plataforma de redes sociais.

Seguimos aumentando o impacto da nosa estratexia en redes sociais ao involucrarnos con influenciadores, curando e compartindo contido incrible que sexa valioso para a nosa audiencia e promovendo o noso contido e ofertas directamente a eles. O noso obxectivo non é facelo vender, é para proporcionar tanto valor que vostedes, os nosos seguidores, non queren marchar e seguir compartindo o que compartimos.

Lembre: céntrese nas tendencias das súas métricas e non nos puntos de datos instantáneos. O crecemento da influencia nas redes sociais é clave para o seu éxito.

Como medir o éxito nas redes sociais

 

2 Comentarios

  1. 1
  2. 2

    Ola Douglas,

    Si, as redes sociais son moi poderosas se as usamos correctamente, pero medir o éxito é moi difícil; aquí neste artigo / infografía mencionouse claramente como medir os resultados das redes sociais. A conversión do influenciador é moi importante e queremos éxito na nosa carreira.

    Moitas grazas por compartir a información, ata pronto.

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.