Como escoller un fornecedor de servizos de correo electrónico

escoller esp

Esta semana reuninme cunha empresa que estaba a pensar en deixar o seu provedor de servizos de correo electrónico e construír o seu sistema de correo electrónico internamente. Se me preguntases hai unha década se era unha boa idea, diría que non. Non obstante, os tempos cambiaron e a tecnoloxía dos ESP é bastante fácil de implementar se sabes o que fas. É por iso que desenvolvemos CircuPress.

Que cambiou cos provedores de servizos de correo electrónico?

O maior cambio cos ESP foi na entrega. En realidade, non cambiaron os ESP, senón os ISP. Os profesionais da entrega de correo electrónico dos principais ESPs tiñan un contacto directo cos provedores de servizos de Internet para solucionar problemas e garantir unha boa entrega. No tempo, con todo, os ISP pecharon esas oficinas e recorreron a algoritmos para controlar a reputación do remitente, analizar contido, bloquear ou aceptar o correo electrónico e encamiñalo a cartafoles SPAM ou á caixa de entrada.

Ten en conta que recibir entrega NON significa entrar na caixa de entrada. O 100% dos teus correos electrónicos podería dirixirse ao cartafol lixo, e iso equivale a un 100% de entrega. Se estás usando ou non un ESP non che ofrece mellores posibilidades de chegar á caixa de entrada se sabes o que fas. Usamos 250ok para supervisar a colocación da nosa caixa de entrada e reputación.

Hai características discretas que Provedores de servizos de correo electrónico oferta que quizais non desexe volver desenvolver interna. Terás que avaliar o custo do desenvolvemento ao custo do servizo de correo electrónico. Na miña opinión persoal, cando empece a enviar centos de miles de correos electrónicos ao mes, pode que queira desenvolver a súa propia solución.

  • Acelerar - Se estás enviando millóns de correos electrónicos ao día, desenvolverás a infraestrutura dunha empresa como Salesforce ExactTarget probablemente nunca teña sentido. Poden publicar miles de millóns de correos electrónicos sen pestanexar.
  • Destreza - Se non tes un persoal experimentado ou necesitas moito man a través da creación e execución das túas estratexias de mercadotecnia por correo electrónico, absolutamente non queres crear a túa propia solución. Pode querer traballar cunha gran compañía como Delivra quen ofrece unha fantástica atención ao cliente.
  • Xestión de rebotes - A entrega de correo electrónico non é tan sinxela como enviar un correo electrónico. Hai ducias de razóns polas que os correos electrónicos rebotan e tes que crear e xestionar un proceso para decidir se reenviar o correo electrónico ou dar de baixa ao destinatario do correo electrónico.
  • Cumprimento legal de SPAM - Hai diferentes leis en todo o mundo que rexen o uso do correo electrónico para solicitude comercial. Garantir que cumpre pode aforrar moitas dores de cabeza.
  • Proxecto - ¿Necesitas prefabricados responsabilidade modelos de correo electrónico ou deseños? Ou necesitas un deseño de arrastrar e soltar? Ou necesitas integracións avanzadas de contido e personalización no teu correo electrónico? Quere asegurarse de que o seu ESP conte coas ferramentas e capacidades que precisa para personalizar e enviar correos electrónicos correctamente.
  • Xestión de subscritores - As preferencias de contido, os formularios de subscrición e os centros de baixa son fundamentais para adquirir e personalizar o correo electrónico para os subscritores.
  • API - ¿Queres xestionar subscritores, listas, contnet e campañas fóra do ESP? Un robusto API é fundamental.
  • Integracións con terceiros - Quizais desexe integracións no seu sistema de xestión de contidos (CircuPress ten isto con WordPress), unha plataforma de xestión de relacións con clientes, plataforma de comercio electrónico ou outro sistema.
  • Reportaxe - taxas de clics, A proba A / B, retención de listas, seguimento de conversións e outros informes sólidos sobre os que se informa completamente métricas de correo electrónico axudaralle a aumentar o valor do seu programa de mercadotecnia por correo electrónico. Asegúrese de analizar e comparar as características de cada ESP.

E, por suposto, o prezo é fundamental. Non vemos unha diferenza demasiado grande nas funcións entre moitos dos principais provedores de servizos de correo electrónico do mercado en comparación cos ESP máis pequenos. Se podes restrinxir as características anteriores que son fundamentais para a túa organización, entón creo que ten sentido mercar o prezo. E se estás enviando millóns de correos electrónicos, incluso pode ter sentido integrarse con un terceiro como Sendgrid, ou incluso construír o seu propio sistema.

Como escoller un fornecedor de servizos de correo electrónico

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.