Todos odiamos o spam e as chamadas en frío ... Ata que non o fagamos

Gancho de vendas

O 15 de maio recibín un correo electrónico non solicitado (tamén coñecido como SPAM) dunha axencia en Atlanta dicíndome o que era un vídeo explicativo. Sabía o que era escrito sobre vídeos explicativos extensamente e publicado algúns dos nosos. Non respondín ao correo electrónico. Unha semana despois, recibín outro correo electrónico cunha nota similar. Unha semana despois, outra. Eu tampouco respondo. Catro correos electrónicos aos que non respondín nin sequera fixen clic nunha ligazón.

Comezamos a traballar cun novo cliente e consolidamos os seus requisitos de marca para algunha das garantías que estamos a redeseñar. Un dos proxectos futuros que sabemos que imos abordar é un vídeo explicativo para eles. Entón, mentres respondo a algúns comentarios sobre a nova garantía que deseñamos, recibo outro correo electrónico da compañía de vídeo explicativa.

No correo electrónico non había ligazóns de cancelación da subscrición nin tampouco alimentado por logotipos ... pero estou seguro de que estaba a empregar unha ferramenta de automatización de vendas. O representante de vendas inseriu algunhas ligazóns do seu último traballo no correo electrónico e dixo que lles gustaría ofrecer un desconto para traballar comigo no primeiro proxecto. Pase o dedo sobre a ligazón de exemplo un par de segundos preguntándome se sería estupendo ou non ... e fixen clic.

O destino no que fixen clic foi un fantástico vídeo explicativo de 1 minuto. Estaba totalmente animado, tiña unha boa banda sonora e incluso mesturaban efectos de son. A velocidade do mesmo non se apresuraba en absoluto e tiña unha calidade excepcional. Este pode ser un acordo que non debería deixar de lado, así que respondín coa información do meu novo proxecto e fixen clic en enviar.

Nun minuto, soou o meu teléfono e era o tipo o que me enviaba unha mensaxe non solicitada cada semana. Simplemente chamou para coñecer algúns detalles máis e amosouse entusiasmado por ver se podían axudar. Non era atractivo, non intentaba pecharme e pasou un tempo aprendendo sobre o meu negocio e as nosas capacidades. Rematamos a conversa con el prometendo seguir cunha cita pola mañá.

Odiamos ... Pero funciona!

Estou seguro de que prácticamente me azoutarán en liña por ser o comerciante de correo electrónico que admite publicamente:

  1. Respondendo a Spam
  2. Realmente facendo o inimaxinable e facendo clic nunha ligazón no correo electrónico SPAM.

Está ben, tenme. Pero sabes que? É posible que esta axencia acabe de atopar un novo cliente que lles proporcionará un traballo continuo nesta área. E quizais conseguín un compañeiro incrible que pode ampliar a animación a un prezo moi razoable. Se acabo facendo algúns vídeos explicativos para eles, a recompensa foi moito máis que o risco para ambas as empresas.

Todos berramos e berramos de spam e chamadas frías ... pero realmente necesitamos ser honestos sobre a eficacia deles. A mercadotecnia é un produto, colocación e prezo. Neste caso, o produto é o que necesitaba, a colocación programouse correctamente e o prezo foi correcto.

Isto non significa que vou animar aos meus clientes a que comecen a SPAMMING á merda de xente ... pero recoñezo absolutamente por que o fan as empresas.

Funciona.

Un comentario

  1. 1

    Estou dacordo contigo. A clave aquí é que a investigación é importante. Temos que ser dilixentes na investigación e na comprensión dos nosos potenciais compradores. Creo que moitas veces nos volvemos un pouco malhumorados porque é posible que teñamos marcado como SPAM e teñamos un pequeno disparador feliz de marcar a outros como SPAM. Este tipo de cousas poden danar ás empresas; por moito tempo. Onte á noite recibín un correo electrónico frío de alguén que intentaba venderme en servizos de contido, inicialmente ía marcalo como spam, pero non puiden facelo. Tampouco tiña ningunha ligazón unsub. Simplemente sinalouno e dixen: "non, grazas". Creo que hai que recoñecer a diferenza entre o spam de phishy. Os que din: "toma este novo suplemento" ou "gaña 1,000 dólares ao día, desde casa"; Estes son claramente spam, non hai ningún obxectivo. Creo que se un vendedor investigou o suficiente para saber que estás en mercadotecnia e che entrega un correo electrónico ofrecendo un servizo de mercadotecnia, non está mal. Simplemente sexa sincero e diga: "non, grazas" e iso fará. O correo electrónico non vai, nin se fala.

    Un estupendo artigo!

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.