Todos odiamos o spam e as chamadas en frío ... Ata que non o fagamos

Gancho de vendas

O 15 de maio, recibín un correo electrónico non solicitado (tamén coñecido como SPAM) dunha axencia en Atlanta dicíndome o que era un vídeo explicativo. Sabía o que era escrito sobre vídeos explicativos extensamente e publicado algúns dos nosos. Non respondín ao correo electrónico. Unha semana despois, recibín outro correo electrónico cunha nota similar. Unha semana despois, outra. Eu tampouco respondo. Catro correos electrónicos aos que non respondín nin sequera fixen clic nunha ligazón.

Comezamos a traballar cun novo cliente e consolidamos os seus requisitos de marca para algunha das garantías que estamos a redeseñar. Un dos proxectos futuros que sabemos que imos abordar é un vídeo explicativo para eles. Entón, mentres respondo a algúns comentarios sobre a nova garantía que deseñamos, recibo outro correo electrónico da compañía de vídeo explicativa.

No correo electrónico non había ligazóns de cancelación da subscrición nin tampouco alimentado por logotipos ... pero estou seguro de que estaba a empregar unha ferramenta de automatización de vendas. O representante de vendas inseriu algunhas ligazóns do seu último traballo no correo electrónico e dixo que lles gustaría ofrecer un desconto para traballar comigo no primeiro proxecto. Pase o dedo sobre a ligazón de exemplo un par de segundos preguntándome se sería estupendo ou non ... e fixen clic.

O destino no que fixen clic foi un fantástico vídeo explicativo de 1 minuto. Estaba totalmente animado, tiña unha boa banda sonora e incluso mesturaban efectos de son. A velocidade do mesmo non se precipitaba en absoluto e tiña unha calidade excepcional. Este pode ser un acordo que non debería deixar de lado, así que respondín coa información do meu novo proxecto e fixen clic en enviar.

Nun minuto, o meu teléfono soou e era o tipo o que me enviaba unha mensaxe non solicitada cada semana. Simplemente chamou para saber máis detalles e amosouse entusiasmado por ver se podían axudar. Non era atractivo, non intentaba pecharme e pasou un tempo aprendendo sobre o meu negocio e as nosas capacidades. Rematamos a conversa con el prometendo seguir cunha cita pola mañá.

Odiamos ... Pero funciona!

Estou seguro de que me verán azoutado en liña por ser o comerciante de correo electrónico que admite publicamente:

  1. Respondendo a Spam
  2. Realmente facendo o inimaxinable e facendo clic nunha ligazón no correo electrónico SPAM.

Está ben, tenme. Pero sabes que? É posible que esta axencia acabe de atopar un novo cliente que lles proporcionará un traballo continuo nesta área. E quizais conseguín un compañeiro incrible que pode ampliar a animación a un prezo moi razoable. Se acabo facendo algúns vídeos explicativos para eles, a recompensa foi moito máis que o risco para ambas as empresas.

Todos berramos e berramos de spam e chamadas frías ... pero realmente necesitamos ser honestos sobre a eficacia deles. A mercadotecnia é un produto, colocación e prezo. Neste caso, o produto é o que necesitaba, a colocación programouse correctamente e o prezo foi correcto.

Isto non significa que vou animar aos meus clientes a que comecen a SPAMMING á chapuza da xente ... pero recoñezo absolutamente por que o fan as empresas.

Funciona.

Un comentario

  1. 1

    Estou dacordo contigo. A clave aquí é que a investigación é importante. Temos que ser dilixentes ao facer esa investigación e comprender aos nosos potenciais compradores. Creo que moitas veces nos poñemos un pouco malhumorados porque é posible que teñamos experimentado ser marcados como SPAM e nos sentimos felices por marcar outros como SPAM. Este tipo de cousas poden danar as empresas; por moito tempo. Recibín un correo electrónico frío onte á noite de alguén que tentaba venderme en servizos de contido, inicialmente ía marcalo como spam, pero non puiden facelo. Tampouco tiña ningunha ligazón sen subsubscribirse. Simplemente apuntei iso e dixen: "non, grazas". Creo que debemos recoñecer a diferenza entre o spam phishy. Os que din: "toma este novo suplemento" ou "gaña 1,000 dólares ao día, desde casa"; Estes son claramente spam, non hai obxectivo. Creo que se un vendedor investigou o suficiente para saber que estás no mercadotecnia e te envía un correo electrónico que ofrece un servizo de mercadotecnia, está ben. Só ten que ser sincero e dicir "non, grazas" e iso servirá. O correo electrónico non desaparece, nin as chamadas en frío.

    Un estupendo artigo!

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.