As 8 características dunha boa marca "V"

Características dunha boa marca

Durante anos adoitaba poo-poo a idea da marca. Unha morea de xente delicada que discutía sobre o ton verde dun logotipo pareceume absurdo. Do mesmo xeito que o prezo das axencias de marca que cobraban decenas ou incluso centos de miles de dólares.

A miña formación está en enxeñaría. O único código de cor que me importaba era conectar algo. O meu traballo consistía en solucionar o que estaba roto e despois solucionalo. A lóxica e a resolución de problemas eran as miñas habilidades, e levábaas á comercialización de bases de datos e finalmente na web. A análise foi o meu esquema e simplemente volvín a resolver os problemas que impedían aos clientes mellorar as súas taxas de conversión.

Durante a última década, a miña percepción e aprecio pola marca cambiaron significativamente. Parte do problema era que, como lóxicamente volviamos á orixe do problema, identificamos a miúdo lagoas nos esforzos en liña dos clientes. Se o cliente tiña unha marca e unha voz sólidas, era sorprendente o sinxelo que era para nós coller o facho, producir un contido incrible e facelo funcionar todo.

Se o cliente nunca realizou un exercicio de marca, sempre foi doloroso comprender como eran, como se presentaban en liña e como desenvolver unha marca unificada na que a xente comezaría a recoñecer e confiar. A marca é o fundamento de practicamente calquera empresa de marketing ... Xa o sei.

Cando miraba para aqueles clientes que tiñan unha marca moi boa, escribín 8 características específicas que identificei na súa marca. Por diversión, busquei palabras coa letra "V" para discutir cada unha ... coa esperanza de que sexa máis doado recordar.

  1. Visual - Isto é o que a maioría da xente asume que é unha marca. É o logotipo, marca, cores, tipografía e estilo dos recursos visuais asociados a unha empresa ou aos seus produtos e servizos.
  2. Voz - Máis alá dos visuais, mentres exploramos estratexias de contido e redes sociais, necesitamos comprender mellor a voz dunha marca. É dicir, cal é a nosa mensaxe e como a transmitimos para que a xente entenda quen somos.
  3. Vendee - Unha marca non representa simplemente á empresa, senón que tamén crea un lazo emocional co cliente. A quen serves? Isto reflíctese nas súas imaxes e na súa voz? Coca-Cola, por exemplo, ten un aspecto clásico e unha voz feliz. Pero Red Bull está máis animado e está centrado na súa audiencia de entusiastas dos deportes.
  4. Veciñanza - Quen son os competidores que te rodean? En que industria estás? A maioría das empresas están a prestar servizo a unha industria específica e é moi importante estar marcadas de xeito distinto pero tamén aliñado coa industria. Hai disruptores, con certeza ... pero na súa maior parte, quere parecer fiable e viable para os seus compañeiros.
  5. Variación - E como non queres parecer e parecer aos teus compañeiros, como te diferencias deles? Cal e o teu Proposta de valor único? Algo ten que ser evidente na marca que te distingue dos teus competidores.
  6. Virtude - Hoxe en día non é suficiente para ser xenial no que fas, tamén tes que ter unha admirable calidade ou propiedade asociada á túa marca. Quizais sexa algo tan sinxelo como a honestidade ou máis complexo na forma de atender á comunidade local. A xente quere facer negocios con xente que está a afectar o cambio, non só gañar cartos.
  7. Valor - Por que paga a pena pagarlle o seu produto ou servizo? Todo sobre a túa marca debe garantir que o valor do teu traballo supere o custo da mesma. Poderían ser melloras na eficiencia, aumentar a demanda, reducir custos ou calquera outra cousa. Pero a túa marca debería reflectir o valor que estás aportando aos teus clientes.
  8. Vehemencia - Que palabra tan chula, eh? Cal é a súa empresa apaixonada? A paixón debería ser a arma secreta en todos os procesos de marca porque a vehemencia é contaxiosa. A paixón é unha emoción que arrasa coa xente dos seus pés. Como reflicte a túa paixón a túa marca?

Ten en conta que non son un experto en marcas ... pero recollemos onde deixan os expertos en marcas e descubrimos que é moito máis doado solucionar problemas e encher baleiros de contido cando entendemos, podemos coincidir e facernos eco da marca dunha empresa.

Se queres ler máis sobre a marca, recoméndoche o libro de Josh Mile - Marca audaz. De verdade me abriu os ollos a algúns problemas clave que tiñamos con algúns clientes en dificultades e outros esforzos nos que estabamos traballando internamente.

Xa o entendo.

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.