Chegar ao seu público entrecruzándose cos seus comportamentos dixitais é cada vez máis accesible a través de publicidade e medios dirixidos. Conseguir que a túa marca estea na cabeza do comprador, axudalos a ser máis conscientes da túa marca e, con sorte, introducilas na viaxe do coñecido comprador é substancialmente máis difícil. É preciso un contido que resoa coas súas necesidades e intereses e que se lles sirva en momentos óptimos para alimentar ese proceso.
Non obstante, a pregunta que se segue a facer é se debes "ocultar" parte dese contido da túa audiencia?
Dependendo dos obxectivos da túa empresa, ocultar ou "bloquear" parte do teu contido pode ser incriblemente afectivo para a xeración de clientes potenciais, a recollida de datos, a segmentación, o marketing por correo electrónico e a creación de impresións de valor ou de liderado pensado co teu contido.
Por que Gate Content?
O contido Gating pode ser unha táctica moi valiosa á hora de construír campañas nutritivas e recompilar información sobre o seu público obxectivo. O problema que se produce ao crear demasiado contido é que exclúe a posibles audiencias, máis concretamente aos usuarios de busca. Se o teu contido é accesible publicamente no teu sitio web, pero está protexido, esa porta pode impedir que o público o atope ou o vexa. A estratexia de captación de contido consiste simplemente en animar aos usuarios a proporcionar información sobre si mesmos nunha forma de recibir a recompensa.
O risco de contido gating é igualmente sinxelo: reter un contido incorrecto pode disuadir á súa audiencia de seguir relacionándose coa súa marca.
Analizando contido para Gating / Non Gating?
O xeito de analizar que contido é mellor para pasar e non para pasar pode separarse en tres categorías:
- Etapa da viaxe do cliente
- Volume da consulta de busca
- Contido hiperorientado e bo
Preguntas para a etapa da viaxe do cliente:
- En que fase da viaxe do cliente están?
- Son os máis recentes e só aprenden sobre a súa empresa?
- Coñecen a túa marca?
O contido protexido é significativamente máis efectivo para nutrir e recompilar datos cando o cliente está entre a fase de consideración e adquisición porque está máis disposto a dar a súa información para recibir contido valorado. Ao crear ese "efecto de corda de veludo" de exclusividade, é máis probable que o usuario proporcione máis información sobre o contido "premium", pero se todo o contido está cerrado, perde o seu efecto específico.
Tamén é máis valioso ter en conta e adquirir contido específico para a súa empresa porque pode dirixirse mellor ao seu público e mantelo comprometido.
Preguntas para o volume de consultas de busca:
- Cales son os termos de busca clave empregados neste contido?
- A xente busca estes termos?
- Queremos que as persoas que buscan estes termos atopen o noso contido ou non?
- ¿É a audiencia de busca os nosos usuarios?
O contido cerrado segmenta aos buscadores de contido valioso, polo que se non cres que o público orgánico atopará valor no teu contido, eliminalo da busca (protexelo) farano moi facilmente. O maior desafío á hora de responder a estas preguntas é determinar se perderás un valioso tráfico de busca orgánica ao bloquear contido. Use Google Webmaster Tools para identificar se o público que o busca termos clave dentro do contido é o suficientemente grande. Se eses buscadores son os seus usuarios, considere deixar o contido sen restricións.
Ademais, marcando o contido na súa etapa na viaxe do cliente, permítelle construír un funil de viaxe personalizado. Por exemplo, o contido de sensibilización (parte superior do funil) pode ser máis xeneralizado e de cara ao público, mentres máis abaixo vai o usuario, máis valioso é o contido para eles. Como calquera cousa de valor, a xente está disposta a "dar / pagar" por iso.
Preguntas sobre contido hiperorientado:
- Este contido está centrado específicamente en torno a un programa, industria, produto, público, etc.?
- W¿O público en xeral pode considerar que este contido é atractivo ou relevante?
- O contido é o suficientemente específico ou demasiado vago?
Ademais de asignar contido á viaxe do cliente e comprender o valor da busca orgánica do seu contido, tamén hai que considerar o problema que resolve o seu contido. Un contido moi específico que aborda unha necesidade exacta, desexo, punto de dor, categoría de investigación, etc. mellora as posibilidades de que o público divulgue a súa información persoal. Esa información pódese utilizar para segmentar os visitantes do sitio, os personaxes e semellar perfís en campañas axeitadas para posteriormente aproveitarse noutros toques de mercadotecnia multicanle como o correo electrónico, automatización de mercadotecnia / nutrición de clientes potenciais ou distribución social.
Conclusión:
En definitiva, o contido Gating vs. Non Gating pode activarse correctamente nun enfoque estratéxico de funil. A recomendación común sería etiquetar o contido adecuadamente e tratar de que pezas se valorarían como "premium" ou non.
Nun momento en que os usuarios dixitais están constantemente inundados co contido máis relevante para eles, é importante entender como nutrilos a través dunha mestura estratéxica de contido gated e non gated. Interseccionar os seus comportamentos é clave para ese primeiro toque, pero o contido adecuado, no momento adecuado, polo "prezo" correcto para o usuario é o que os fará volver.
