Cando vai o FTC cobrar con avais de famosos?
The warnings from the Federal Trade Commission (FTC) ter foi enviado, máis de 90 correos electrónicos directos a comerciantes e aos seus influencers, incluíndo actores e músicos como Kendall Jenner, Emily Ratajkowski, Hailey Baldwin, Sofia Vergara, Lindsay Lohan, Sophia Bush, Zendaya Coleman, Jennifer Lopez, Luke Bryan e Sean Combs.
Escribimos sobre divulgación before, but I’m still amazed at the number of influencers who neglect to share their financial compensation or trade relationship with the companies they speak of. When I have a conexión material cunha empresa, traballo para divulgar esa relación nalgúns niveis:
- Cada contido I publish, whether a tweet or a full post, will have some mention that they’re a client or whether we’re an affiliate, sharing an ad, or they’re a sponsor. My sidebar clearly states how I monetize my site.
- A través dos meus sitios, I share the company names of the companies I work with.
- Mesmo o meu Condicións de servizo state that I often speak about clients or that I have monetary relationships and disclose them. It’s important to note that a general TOS doesn’t cover FTC guidelines, though!
Non obstante, sinto que son dos poucos.
Divulgación inequívoca e oculta
Esas dúas palabras son clave para as directrices da FTC. Non obstante, escoito podcasts, vexo vídeos en directo e leo actualizacións sociais diariamente dos líderes da industria do marketing que nin sequera revelan as súas propias relacións pagas con provedores, conferencias e mesmo os seus propios clientes. Semana tras semana, discutirán sobre o uso dunha ferramenta e resulta que a empresa desa ferramenta é un cliente deles. Ademais de violar as directrices da FTC sobre a divulgación, é un prexuízo para a súa audiencia e comunidade.
Non só é preocupante, senón que tamén teño empresas de backlinks que se poñan en contacto comigo regularmente que desexan pagarme para colocar backlinks dentro do meu contido e non solicitan divulgación. Sempre lles pregunto claramente na miña resposta se me piden que infrinxa directamente as directrices da FTC sobre a divulgación. Nunca recibo unha resposta de seguimento.
Eses correos electrónicos de advertencia enviados desde a FTC foron un tiro de advertencia a través da proa de toda a industria. Ninguén debería ignorar o feito de que anunciaron e promoven tamén o envío de correos electrónicos. Desafortunadamente, as advertencias parecen pasar desapercibidas e probablemente sexa hora de que a FTC faga algúns exemplos de famosos, plataformas de mercadotecnia de influencers e comerciantes que adquiren os servizos.
As Guías de endoso da FTC afirman que se existe unha "conexión material" entre un endosador e o comercializador dun produto - noutras palabras, unha conexión que pode afectar o peso ou a credibilidade que os consumidores lle outorgan - esa conexión debería ser clara e visible. divulgado, a menos que a conexión xa estea clara no contexto da comunicación que contén o aval. Carta da FTC enviada a Mark King, presidente do grupo Adidas América do Norte.
Guía de aval FTC
Os famosos de Instagram aínda violan as directrices da FTC
Unha empresa que constrúe campañas de influencia personalizadas investigou perfís de redes sociais de famosos e descubriu que o 93 % das recomendacións de redes sociais de famosos en Instagram infrinxen as directrices da FTC: