Tecnoloxía de publicidadeAnálise e probasMarketing de ContidoCRM e plataformas de datosComercio electrónico e venda polo miúdoEmail Marketing & AutomatizaciónMarketing de eventosMarketing móbil e tabletasociosRelacións públicasHabilitación de vendasBuscar marketing

Cinco xeitos de infundir cultura na súa estratexia de mercadotecnia

A maioría das empresas ven a súa cultura a maior escala, cubrindo a toda a organización. Non obstante, é importante aplicar a cultura definida pola súa organización a todas as operacións internas, incluído o seu equipo de marketing. Non só aliña as túas estratexias cos obxectivos xerais da túa empresa, senón que establece un estándar para que outros departamentos o sigan.

Aquí tes algunhas formas en que a túa estratexia de mercadotecnia pode reflectir a cultura xeral da túa organización:

  1. Nomear un responsable cultural – Aquí ás pila de formularios, contratamos a alguén cuxo único obxectivo é garantir que se defendan os nosos valores culturais. Si, seino, non sempre é factible facelo. Non obstante, se tes alguén na túa empresa que mostre interese en asumir esta responsabilidade, anímao e continúa apoiando. É moi importante que teñas a alguén que poida axudar a nutrir a cultura da túa empresa. Estas cousas pódense definir como un equipo, pero debería haber unha persoa responsable de asegurarse de que o equipo executa estes valores culturais cada día. A cultura dentro dunha empresa pode levar a un maior éxito da empresa.
  2. Crear valores fundamentais definidos – Desde o fluxo de traballo da nosa empresa ata o uso do noso produto, operamos baixo o principio "SEGURO": sinxelo, áxil, divertido, elegante. Desenvolver valores persoais para a súa empresa permite que todos os aspectos da súa empresa se racionalicen segundo eses principios. Se os empregados non están seguros da súa dirección ou están atrapados nun proxecto, remíteos aos seus valores fundamentais para obter orientación. Estes non precisan ser excepcionalmente elocuentes; como SAFE, só algúns valores básicos poden ser aplicables en diversas situacións.
  3. Repetir. Repetir. Repetir. – Desde o inicio do desenvolvemento ata o lanzamento, os teus valores fundamentais deberían ter unha forte presenza. A mellor forma de asegurarse de que a personalidade da súa empresa sexa coherente é revisitalas a diario. Cando esteas a iniciar unha nova campaña de mercadotecnia ou a crear un novo produto, asegúrate de preguntarlle ao teu equipo: "Como mantén este produto, proxecto, proceso, etc. o noso enfoque "SEGURO"?"
  4. Non te esquezas do servizo ao cliente – Os teus clientes definen a túa empresa. Failles saber que son apreciados. É unha boa idea seguir a "Regra de Ouro": trata aos demais como che gustaría que te trataran. É posible que non sempre teña as respostas ás consultas dos clientes ou teña unha solución aos problemas dos clientes; sé honesto e asegúralles que atoparás alguén que poida axudalos.
  5. Poñer cara á marca – Varias empresas teñen presenza social. Pero moitas veces, o anonimato pode facer que pareza que os teus chíos son automáticos e as túas respostas están enlatadas. Está ben engadir personalidade a unha marca social. Os clientes poden sentirse máis cómodos ao saber que están falando cunha persoa real; unha persoa coa que poden relacionarse e conectarse. Isto pode levar á fidelidade dos clientes para a súa empresa. Todos somos humanos, fagamos así!

Estes consellos non son exclusivos do teu equipo de mercadotecnia. Poden ser empregados por outros departamentos, así como pola súa empresa en xeral. Ao desenvolver e integrar a cultura na túa empresa, creas un ambiente que fomenta o traballo en equipo e permite aos teus clientes asociar unha personalidade coa túa marca.

Divulgación: Martech Zone está a utilizar a súa ligazón de afiliado para pila de formularios neste artigo.

Breena Fain

Breena Fain é a especialista en marketing e publicidade de Formstack, un creador de formularios en liña que se converteu nun líder na creación, xestión e aloxamento de formularios en liña. Formstack ofrece ás empresas de todo tipo e tamaño unha ferramenta de creación de formularios fácil de usar para recoller e xestionar facilmente os datos. Os usuarios poden incrustar formularios directamente no seu sitio web para unha rápida captación de clientes potenciais. Este tipo de versatilidade permite ás organizacións, especialmente ás pequenas empresas, simplificar o seu ciclo de comercialización á vez que amplían os seus recursos.

artigos relacionados

Botón de volta ao principio
preto

Adblock detectado

Martech Zone pode fornecerche este contido sen ningún custo porque monetizamos o noso sitio mediante ingresos publicitarios, ligazóns de afiliados e patrocinios. Agradeceríamos que elimines o teu bloqueador de anuncios mentres visitas o noso sitio.