Infografía de mercadotecniaBuscar marketingRedes Sociais e Influencer Marketing

Como usan os consumidores as redes sociais para atopar empresas locais

A xente usa as redes sociais para atopar e interactuar con empresas locais de varias maneiras, aproveitando as funcións das plataformas como ferramentas de busca e descubrimento, contido xerado polos usuarios (UGC), e recomendacións de influencers. As plataformas de redes sociais convertéronse en esenciais para que as empresas rexionais conecten coa súa audiencia, aumenten a conciencia da marca e impulsen as vendas.

As estatísticas destacan a importancia das redes sociais para as empresas locais:

  • Uso de Facebook: o 66% dos usuarios de Facebook visitan unha páxina de negocio local polo menos unha vez por semana, e o 69% dos compradores en liña que usan as plataformas Meta realizan compras semanais despois de ver contido personalizado en Facebook ou Instagram. fonte
  • Impacto do influencer: o 49 % dos consumidores confían nas recomendacións dos influencers das redes sociais para as súas decisións de compra. fonte
  • Compromiso e vendas: o 76 % das empresas locais usan as redes sociais como parte da súa estratexia de mercadotecnia, e o 41 % confía neles para axudar a xerar ingresos. Os clientes que se relacionan cunha empresa nas redes sociais tenden a gastar un 40 % máis nos produtos e servizos desa marca. fonte
  • Conciencia e confianza da marca: Os contidos auténticos e fiables, incluídos os xerados polos usuarios, son cada vez máis importantes. Por exemplo, TikTok e Instagram ofrecen plataformas para experiencias de usuario auténticas que poden ser máis fiables que as recensións tradicionais. fonte

As mellores prácticas para que as empresas rexionais saquen proveito das redes sociais inclúen:

  1. Prioriza o contido auténtico: compartir experiencias reais e sen filtrar axuda a xerar confianza coa túa audiencia.
  2. Interactúa coa túa audiencia: Responda a comentarios e mensaxes e fomente o contido xerado polos usuarios. Interactuar con usuarios que comparten as súas experiencias pode mellorar significativamente a percepción da marca e a lealdade dos clientes.
  3. Aproveitar o marketing de influencers: Colaborar con persoas influyentes, especialmente en plataformas como Instagram e YouTube, pode chegar a un público máis amplo e aumentar a credibilidade.
  4. Utiliza o contido visual: é máis probable que os elementos visuais, especialmente os vídeos, se compartan e impliquen aos usuarios. Incorporar contido de vídeo á túa estratexia pode aumentar significativamente o teu alcance e impacto.
  5. Foco na publicidade dirixida: Personalizar contido e anuncios segundo as preferencias e comportamentos da túa audiencia pode aumentar a participación e as conversións.
  6. Monitorizar e adaptarse ás tendencias: Mantéñase actualizado coas últimas tendencias de redes sociais e actualizacións da plataforma para manter a súa estratexia relevante e eficaz.

Mediante o uso eficaz das redes sociais, as empresas locais poden aumentar a súa visibilidade, interactuar coa súa comunidade de forma máis significativa e, en última instancia, impulsar o crecemento e os ingresos. Esta infografía presenta varias estatísticas sobre o uso das redes sociais en relación cos negocios locais:

  • 15% dos consumidores utilizan as redes sociais para buscar empresas locais.
  • 71% dos participantes das redes sociais teñen máis probabilidades de comprar dunha marca que seguen en liña.
  • 23% dos comerciantes de marca están a desenvolver estratexias de redes sociais pero están loitando por executalas.
  • As redes sociais e os blogs representan case a cuarta parte do tempo total que pasan os estadounidenses en liña.
  • 25% dos buscadores locais nas redes sociais son máis propensos a utilizar unha empresa con información nun sitio de redes sociais.
  • 91% das buscas locais din que usan Facebook para atopar negocios locais en liña.

A información de orixe que aparece na parte inferior indica que estas estatísticas foron compiladas a partir de varios estudos e informes de 2010 a 2012 por organizacións como comScore, Localeze, Universal McCann e Nielsen Company. Paga a pena notar que estas estatísticas poden ter cambiado no panorama actual das redes sociais, xa que o comportamento dos usuarios e a popularidade da plataforma poden cambiar rapidamente co paso do tempo.

Infografía en redes sociais

Douglas Karr

Douglas Karr é CMO de OpenINSIGHTS e o fundador da Martech Zone. Douglas axudou a decenas de startups exitosas de MarTech, axudou na debida dilixencia de máis de 5 millóns de dólares en adquisicións e investimentos en Martech e segue axudando ás empresas a implementar e automatizar as súas estratexias de vendas e mercadotecnia. Douglas é un experto e relator de MarTech en transformación dixital recoñecido internacionalmente. Douglas tamén é autor publicado dunha guía de Dummie e dun libro de liderado empresarial.

artigos relacionados

Botón de volta ao principio
preto

Adblock detectado

Martech Zone pode fornecerche este contido sen ningún custo porque monetizamos o noso sitio mediante ingresos publicitarios, ligazóns de afiliados e patrocinios. Agradeceríamos que elimines o teu bloqueador de anuncios mentres visitas o noso sitio.