Se es un equipo de vendas entrantes, un equipo de atención ao cliente ou mesmo unha axencia, recoñeces rapidamente como as solicitudes de clientes potenciales e clientes poden perderse na onda de correos electrónicos que cada persoa recibe en liña. Ten que haber un medio mellor para recoller, asignar e rastrexar todas as solicitudes abertas á túa empresa. Aí é onde entra o software da mesa de axuda...