Comercio polo miúdo móbil
Martech Zone artigos etiquetados venda polo miúdo móbil:
-
Comercio electrónico e venda polo miúdo
Se precisas algunha evidencia máis do impacto móbil na empresa
Pasamos por unha etapa tecnolóxica na que os sitios web eran vistos como unha gran porta de entrada entre o cliente e a empresa. Foros de usuarios, preguntas frecuentes, mesas de axuda e correo electrónico utilizáronse para colocar centros de chamadas caros e o tempo asociado que tardaron en resolver os problemas dos clientes. Pero tanto os consumidores como as empresas están a rexeitar as empresas que simplemente non recollen...