2021 foi tan imprevisible como 2020, xa que unha serie de novos problemas están a desafiar aos comerciantes polo miúdo. Os comerciantes terán que seguir sendo áxiles e receptivos aos desafíos antigos e novos mentres intentan facer máis con menos. O COVID-19 cambiou irreversiblemente a forma en que a xente descobre e compra: agora engade forzas agravantes da variante Omicron, interrupcións na cadea de subministración e...