Vou ser honesto. Cando Steve Hashman, director de Mercadotecnia e Produtos de Exponential Solutions en The CUBE, escribiume cunha infografía sobre Marketing On Hold, creo que me rirei en voz alta e murmurei para min mesmo: ¿Estás bromeando?. Pero, como calquera bo comerciante, Steve fixo os deberes e elaborou unha infografía que fai que a oportunidade sexa moi, moi...