Universo de redes sociais: cales foron as maiores plataformas de redes sociais en 2020?

O tamaño importa se queremos admitilo ou non. Aínda que non son o maior fan de moitas destas redes, mentres vexo as miñas interaccións, as maiores plataformas son onde paso máis tempo. A popularidade impulsa a participación e cando quero chegar á miña rede social existente son as plataformas populares onde podo alcanzalos. Teña en conta que dixen que existía. Nunca aconsellaría a un cliente ou persoa que ignore o

ActionIQ: unha plataforma de datos de clientes de nova xeración para aliñar persoas, tecnoloxía e procesos

Se es unha empresa empresarial onde distribuíu datos en varios sistemas, é case necesaria unha plataforma de datos de clientes (CDP). Os sistemas adoitan estar deseñados para un proceso corporativo interno ou automatización ... non a capacidade de ver actividade ou datos durante a viaxe do cliente. Antes de que as plataformas de datos de clientes chegasen ao mercado, os recursos necesarios para integrar outras plataformas inhibían un único rexistro de verdade onde calquera persoa da organización pode ver a actividade

Unha guía para o deseño conversacional para o seu chatbot: de Landbot

Os chatbots seguen sendo cada vez máis sofisticados e ofrecen aos visitantes unha experiencia moito máis sinxela que hai un ano. O deseño de conversa é o núcleo de cada despregue de chatbot con éxito ... e de cada fracaso. Estanse a implementar chatbots para automatizar a captura e cualificación de clientes potenciais, a atención ao cliente e as preguntas máis frecuentes (preguntas frecuentes), a automatización de incorporación, as recomendacións de produtos, a xestión e recrutamento de recursos humanos, enquisas e probas, a reserva e as reservas. Expectativas dos visitantes do sitio

Freshchat: un chat e chatbot unificado, multilingüe e integrado para o seu sitio

Tanto se estás dirixindo o teu sitio web, atraes aos compradores ou proporcionas atención ao cliente ... é a expectativa hoxe en día de que todos os sitios web teñan unha capacidade de chat integrada. Aínda que iso pareza sinxelo, hai moita complexidade co chat ... desde o control do chat, aturar spam, resposta automática, enrutamento ... pode ser unha dor de cabeza. A maioría das plataformas de chat son bastante sinxelas ... só un relevo entre o seu equipo de asistencia e o visitante do seu sitio. Iso deixa un enorme

Asistente de compras virtual: o seguinte gran desenvolvemento no comercio electrónico?

É o 2019 e entras nunha tenda de venda polo miúdo. Non, non é unha broma, e iso non é o golpe. O comercio electrónico segue sacando bocados máis grandes da torta de venda polo miúdo, pero aínda hai fitos non realizados no que se refire ás innovacións e comodidade do ladrillo e o morteiro. Unha das últimas fronteiras é a presenza dun axudante axudante de tenda. "Como podo axudarche?" é algo que estamos afeitos a escoitar

A paisaxe de tecnoloxía de publicidade nativa de 2018 segue sendo cada vez máis grande

Como se mencionou anteriormente en Todo o que precisa saber sobre intelixencia artificial e o seu impacto na publicidade PPC, nativa e de display, trátase dunha serie de artigos de dúas partes centrada en medios de pago, intelixencia artificial e publicidade nativa. Pasei os últimos meses realizando numerosas investigacións nestas áreas específicas que culminaron coa publicación de dous libros electrónicos gratuítos. O primeiro, todo o que debes saber sobre Marketing Analytics e intelixencia artificial,

Como implementar un Chatbot para o seu negocio

Os chatbots, eses programas de ordenador que imitan a conversa humana mediante a intelixencia artificial, están a transformar a forma en que as persoas interactúan con Internet. Non é de estrañar que as aplicacións de chat se consideren os novos navegadores e chatbots, os novos sitios web. Siri, Alexa, Google Now e Cortana son exemplos de chatbots. E Facebook abriu Messenger, o que o converte non só nunha aplicación, senón nunha plataforma na que os desenvolvedores poden construír todo un ecosistema de bot. Os chatbots están deseñados para