Recentemente, fun entrevistado e preguntáronme cales son as ideas erróneas que fan as empresas ao desenvolver e implementar a súa estratexia de redes sociais. A miña experiencia pode ir en contra de moitos dos gurús que hai, pero, con toda honestidade, creo que esta industria finalmente madurou e os resultados falan por si sós. Concepto erróneo das redes sociais n.º 1: as redes sociais son unha canle de mercadotecnia das empresas...