Rodar
Martech Zone artigos etiquetados cavilar:
-
Intelixencia Artificial
IA preditiva: 5 formas en que as organizacións están a usar a IA para impulsar os seus esforzos de vendas
A intelixencia artificial (IA) forma parte agora da nosa vida diaria grazas aos asistentes intelixentes, aos coches autónomos, aos produtos recomendados en sitios de comercio electrónico e á rápida adopción de ChatGPT. Probablemente o escoitedes falar na oficina, desde o marketing preditivo e personalizado ata a previsión de vendas e a intelixencia competitiva. Obviamente hai moita ilusión e promesa, pero como te implicas? Como podes realmente...
-
Intelixencia Artificial
Como Kelly-Moore Paints deu o salto a SugarCRM para impulsar a innovación e a transformación empresarial
A carreira para diferenciar a experiencia do cliente ten moitas organizacións que buscan re-plataformar os seus sistemas de xestión de relacións con clientes (CRM). Este foi o caso de Kelly-Moore Paints. Descartando o seu provedor de CRM existente, a empresa de pintura pasou a SugarCRM. Hoxe, Kelly-Moore Paints aplica a plataforma CRM escalable e lista de produtos de Sugar para a automatización de vendas e mercadotecnia, impulsando a innovación e a transformación empresarial...
-
Análise e probas
Indicativo: Análise de clientes con información útil
O big data xa non é unha novidade no mundo empresarial. A maioría das empresas considéranse baseadas polos datos; os líderes tecnolóxicos configuran a infraestrutura de recollida de datos, os analistas analizan os datos e os comerciantes e xestores de produtos intentan aprender dos datos. A pesar de recoller e procesar máis datos que nunca, as empresas están a perder información valiosa sobre os seus produtos e os seus clientes...
-
Infografía de mercadotecnia
Como calcular o valor de por vida do usuario da túa aplicación móbil
Temos startups, empresas establecidas e incluso empresas altamente analíticas e sofisticadas que acuden a nós para pedir axuda para facer crecer o seu negocio en liña. Independentemente do tamaño ou da sofisticación, cando preguntamos polo seu custo por adquisición e o valor de por vida (LTV) dun cliente, moitas veces nos atopamos cunha mirada en branco. Demasiadas empresas calculan os orzamentos de forma simplista: con esta perspectiva, o marketing vai...
-
Comercio electrónico e venda polo miúdo
As 5 mellores cousas que matan a fidelidade dos clientes
Unha historia que a miúdo comparto coas empresas é que traballei para unha empresa que pasou duns poucos empregados a unha compra de miles de millóns de dólares, e a experiencia do usuario foi terrible. Por suposto, había aspectos do sistema que eran unha vantaxe competitiva... pero na súa maior parte, foi un pesadelo. Que medrou a empresa...
-
Análise e probas
Gainsight: unha plataforma de retención e información do cliente
Gainsight lanzou o lanzamento de primavera da súa plataforma de xestión do éxito do cliente, que fai aínda máis fácil para os comerciantes obter unha visión de 360° do cliente e colaborar con outras partes interesadas do éxito do cliente en toda a organización usando o poder da análise de datos. Nas empresas máis grandes onde moitos departamentos diferentes, desde vendas ata desenvolvemento de produtos e mercadotecnia, os comerciantes teñen un desafío...