Cápsula
Martech Zone artigos etiquetados Cápsula:
-
CRM e plataformas de datos
Cápsula: xestión de relacións cos clientes e canalizacións de vendas simplificadas
Ao longo dos anos, implementei, integrei, utilicei e optimicei moitas plataformas de xestión de relacións con clientes (CRM) para as miñas empresas e clientes. As perspectivas e os clientes adoitan preguntarnos cal é a mellor plataforma CRM do mercado. Non hai mellor. Na miña opinión, un CRM cun gran retorno do investimento ten tres factores que inciden na súa eficacia: Aliñación de procesos -...