Análise de sentimentos
Martech Zone artigos etiquetados análise de sentimentos:
-
Análise e probas
EyeQuant: revolucionando o deseño da experiencia de usuario visual con intelixencia artificial e neurociencia
O reto de captar inmediatamente a atención dun usuario é primordial. As metodoloxías tradicionais como o seguimento de clics proporcionaron información sobre o comportamento dos usuarios, pero moitas veces non captan os momentos iniciais críticos da interacción do usuario. Estes métodos normalmente requiren unha investigación e probas exhaustivas, polo que son lentos e custosos. A innovadora plataforma de Eyequant EyeQuant prevé como os usuarios perciben e interactúan cos deseños dentro do...
-
Intelixencia Artificial
Fireflies: audio, vídeo e transcricións de reunións alimentadas por intelixencia artificial
Atoparás transcricións de intelixencia artificial (alimentadas por intelixencia artificial) en practicamente todas as plataformas de audio e vídeo actuais. Cando DK New Media deseñou unha migración empresarial a unha nova plataforma de mercadotecnia e CRM para unha organización internacional sen ánimo de lucro hai uns anos, comezamos cunha semana de reunións de descubrimento co persoal desde o liderado ata cada empregado. Despois das sesións, exportamos todo...
-
Análise e probas
Como se benefician os departamentos de vendas e mercadotecnia das analíticas do call center?
A analítica do centro de chamadas refírese ao proceso de análise de datos e métricas recollidas das operacións do centro de chamadas para obter información e tomar decisións baseadas en datos. Implica recoller e analizar varios tipos de datos, como volumes de chamadas, duracións das chamadas, tempos de espera, interaccións con clientes, rendemento dos axentes, puntuacións de satisfacción do cliente, etc. Estas plataformas permiten aos centros de chamadas identificar áreas de preocupación,...
-
Buscar marketing
Internacionalización: o que debes saber sobre a escritura, a clasificación e a tradución para unha audiencia global
A expansión dunha empresa aos mercados internacionais require unha forte presenza en liña que atraia a un público diverso. Para clasificarse en termos a nivel internacional, as empresas deben optimizar os seus sitios web e contido para diferentes idiomas, rexións e motores de busca. Este artigo analiza varias opcións e prácticas recomendadas para clasificar en termos a nivel internacional, incluída a tradución do sitio, as etiquetas hreflang e moito máis. Localización e tradución de sitios web...