Cheetah Digital: Como involucrar aos clientes na economía de confianza

Os consumidores construíron un muro para protexerse contra os malos actores e elevaron os seus estándares para as marcas coas que gastan o seu diñeiro. Os consumidores queren mercar a marcas que non só demostran responsabilidade social, senón que tamén escoitan, solicitan consentimento e toman a súa privacidade en serio. Isto é o que se chama economía de confianza e é algo que todas as marcas deberían ter á cabeza da súa estratexia. Cambio de valor Con individuos expostos a máis de

Indicativo: Análise de clientes con información útil

O big data xa non é unha novidade no mundo dos negocios. A maioría das empresas pénsanse a si mesmas como baseadas nos datos; os líderes tecnolóxicos configuran infraestruturas de recollida de datos, os analistas analizan os datos e os comerciantes e xestores de produtos intentan aprender dos datos. A pesar de recompilar e procesar máis datos que nunca, ás empresas faltan información valiosa sobre os seus produtos e os seus clientes porque non están a usar as ferramentas axeitadas para seguir aos usuarios durante toda a viaxe do cliente.

10 Beneficios dos programas de fidelización e recompensa dos clientes

Cun futuro económico incerto, é fundamental que as empresas se centren na retención dos clientes a través dunha experiencia e recompensas excepcionais por ser fieis. Traballo cun servizo de entrega de comida rexional e o programa de recompensas que desenvolveron segue a manter os clientes que volven unha e outra vez. Estatísticas de fidelización de clientes Segundo o Libro Blanco de Experian, Construír a fidelidade de marca nun mundo cruzado: o 34% da poboación estadounidense pódese definir como fieis á marca. O 80% dos fieis á marca afirma que

Libro de xogos de Facebook do venres negro e do cuarto trimestre de 2019: como manterse eficiente cando aumentan os custos

A tempada de compras de vacacións está a piques. Para os anunciantes, o cuarto trimestre e, especialmente, a semana que rodea o venres negro é diferente de calquera outra época do ano. Os custos publicitarios normalmente aumentan un 4% ou máis. A competencia polo inventario de calidade é feroz. Os anunciantes de comercio electrónico xestionan o tempo de auxe, mentres que outros anunciantes, como xogos e aplicacións para móbiles, esperan pechar o ano con forza. A finais do cuarto trimestre é a época máis concorrida do ano

Métricas clave de eventos que todos os executivos deben rastrexar

Un comerciante experimentado comprende os beneficios que derivan dos eventos. En concreto, no espazo B2B, os eventos xeran máis clientes potenciais que outras iniciativas de mercadotecnia. Desafortunadamente, a maioría dos clientes potenciais non se converten en vendas, o que deixa un reto para os comerciantes descubrir KPI adicionais para demostrar o valor de investir en eventos futuros. En lugar de centrarse completamente en clientes potenciais, os comerciantes deben considerar as métricas que explican como foi recibido o evento por clientes potenciais, clientes actuais, analistas e

Como calcular o valor de por vida do usuario da túa aplicación móbil

Temos startups, empresas consolidadas e incluso empresas altamente analíticas e sofisticadas que acoden a nós para obter axuda para facer crecer o seu negocio en liña. Independentemente do tamaño ou da sofisticación, cando preguntamos polo seu custo por adquisición e o valor de vida (LTV) dun cliente, moitas veces atopámonos cunha mirada en branco. Demasiadas empresas calculan os presupostos de forma simplista: con esta perspectiva, o marketing termina entrando na columna de gastos. Pero mercadotecnia non é un gasto como o seu aluguer ... si

As mellores estratexias de adquisición de clientes en liña

Queiras ou non, cada empresa ten unha porta xiratoria de clientes que van e veñen. Todos podemos facer cousas que aumentan a retención e alivian os custos e esforzos adicionais asociados á busca de novos clientes, pero os vellos seguirán marchando por motivos fóra do noso control. ELIV8 deseñou outra infografía excepcional con 7 estratexias de adquisición pendentes para garantir que as súas estratexias de mercadotecnia en liña funcionen coa máxima eficiencia. A Busca orgánica aínda importa.

Os 5 comerciantes máis importantes de métricas e investimentos están a facer en 2015

Por segunda vez, Salesforce enquisou a máis de 5,000 comerciantes a nivel mundial para comprender as principais prioridades para 2015 en todas as canles dixitais. Aquí tes unha visión xeral do informe completo que podes descargar en Salesforce.com. Aínda que os retos empresariais máis acuciantes son o desenvolvemento de novos negocios, a calidade dos clientes potenciais e manter o ritmo da tecnoloxía, o xeito no que os comerciantes utilizan os orzamentos e rastrexan o progreso é realmente intrigante: as 5 principais áreas para aumentar o investimento en mercadotecnia Publicidade en redes sociais Publicidade en redes sociais