360-degree
Martech Zone artigos etiquetados 360-degree:
-
CRM e plataformas de datos
Acquia: que é unha plataforma de datos de clientes?
A medida que os clientes se comunican e crean transaccións coa túa empresa hoxe, é cada vez máis difícil manter unha visión central do cliente en tempo real. Recentemente atopeime cun cliente que estaba a ter estas dificultades. O seu provedor de marketing por correo electrónico difería da súa plataforma de mensaxería móbil fóra do seu repositorio de datos. Os clientes estaban interactuando, pero porque os datos centrais...