3 estratexias para secuencias de mercadotecnia por correo electrónico que aumentan as taxas de conversión

Aumenta as taxas de conversión coas secuencias de correo electrónico

Se o Inbound Marketing foron descritos como un funil, eu describiría o seu marketing por correo electrónico como un contedor para capturar os clientes potenciais que caen. Moita xente visitará o seu sitio e incluso se implicará contigo, pero quizais non sexa hora de converterse.

Só é anecdótico, pero describirei os meus propios patróns ao investigar unha plataforma ou mercar en liña:

  • Pre-compra - Revisarei sitios web e redes sociais para atopar a maior cantidade de información que poida sobre o produto ou servizo.
  • busca - Despois explorarei o sitio da empresa para asegurarme de que parezan lexítimos e buscarei respostas a preguntas específicas que poida ter antes de realizar a compra.
  • Optación - Se me ofrece a oportunidade de optar por máis información, normalmente fago. Para un produto de software, pode ser un libro branco ou un estudo de caso. Para o comercio electrónico, pode ser un código de desconto real.
  • Orzamento - Normalmente non fago a compra nese momento. A miúdo, se é o meu negocio, falo da compra cos meus socios e agardo ata que sexa o mellor momento para investir desde o punto de vista do fluxo de efectivo. Se se trata dunha compra persoal, é posible que agarde ata o día de pagamento ou incluso cando teña algúns puntos preparados para cambiar a compra.
  • Mercar - Desde a investigación ata a compra, seguirei optando polos correos electrónicos abandonados da cesta da compra ou pola serie de información de produtos. E cando o momento sexa correcto, seguirei adiante e farei a compra.

Non creo que o meu comportamento de compra sexa moi diferente á maioría dos consumidores ou empresas do ciclo de vendas. E-mail marketing ofrece a mellor oportunidade para chegar a aquelas persoas que saíron, abandonaron ou non visitaron nalgún tempo para poder retiralas ao funil de venda.

Mentres que os sistemas de lote e explosión máis antigos e sofisticados simplemente incitaron aos consumidores ou ás empresas a pechar o acordo, os novos procesos de automatización proporcionan infinitas capacidades para optimizar as secuencias de comunicación para mellorar as taxas de conversión xerais.

Esta infografía do correo electrónico entregado, Como usar secuencias de correo electrónico de varias partes para aumentar as conversións, ofrece tres estratexias para aumentar as probabilidades de que as súas promocións de correo electrónico generen máis conversións:

  1. Artigo ou serie de temas - Configure unha serie de valiosos correos electrónicos para educar ao seu cliente potencial ou cliente no produto ou servizo no que espera convertelos. Estableza a expectativa directamente na túa oferta e no asunto. Exemplo:

Método 1 de 3: aumentar as taxas de conversión coa mercadotecnia por correo electrónico

  1. Problema + Axitar + Resolver - Presente a dor do problema seguido dunha serie de correos electrónicos que educan ao cliente potencial sobre o problema e a solución. Moitas veces facémolo atopando datos de apoio de terceiros como informes de analistas ou testemuños de clientes de primeira. Aínda que o seu cliente pode ter un problema que está resolvendo, comunicarlle a outras empresas ou consumidores o mesmo problema e a forma en que o resolveu levará a unha decisión de compra. Conseguir unha secuencia de correos electrónicos que continúen recordándolles a súa frustración é unha boa forma de dirixilos a unha conversión. Exemplo:

Dous terzos das empresas informan dunha implementación de transformación dixital fallida

  1. Secuencia de oportunidades - En vez de centrarse no problema e na súa solución, esta estratexia incorpora unha visión optimista do futuro. No software empresarial, isto faise a miúdo cunha serie de casos de uso que describen as posibilidades do que se podería alcanzar a través dun investimento na plataforma. Exemplo:

Beneficios de implicar unha plataforma de datos de clientes para provedores de servizos sanitarios

Non esquezas optimizar cada email

O deseño da secuencia non é a historia completa ... tamén necesitas optimizar o contido, personalizar os correos electrónicos, enviar contido dirixido a cada segmento de mercado e optimizar a páxina de destino á que chegará o teu cliente potencial.

Aquí tes algunhas excelentes estatísticas sobre o impacto de optimización do contido do correo electrónico desde SoftwarePundit:

  • Contento con imaxes relevantes obtén un 94% máis de vistas, así que asegúrate de incorporar imaxes relevantes para expresar datos, procesos ou historias de clientes para aumentar a participación. Os GIF animados tamén son unha gran oportunidade.
  • Mellorando o relación de atención en correos electrónicos e páxinas de destino pode aumentar as conversións un 31%. Ratio de atención é a proporción de ligazóns nunha páxina de destino co número de obxectivos de conversión da campaña. Nunha campaña optimizada, o seu índice de atención debería ser 1: 1.
  • Campañas de correo electrónico segmentadas produce un 30% máis de abertas e un 50% máis de clics
  • Eliminando un menú de navegación nas túas páxinas de destino pode aumentar as conversións un 100%

Lea probas A / B e estudos de casos con insights accionables

o correo electrónico aumenta as taxas de conversión

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.