O correo electrónico prestouse ao marketing desde o inicio da plataforma. Cando o "correo electrónico" xa reflectía o correo postal na forma e na función, a versatilidade da plataforma significa que cada mensaxe debe ser persoal, adaptable e atractiva para unha variedade de públicos.
Este ano, os comerciantes teñen que deixar de considerar as tecnoloxías e as tácticas de correo electrónico como ferramentas autónomas, senón como partes dun enigma moito máis grande e atractivo. Ao facelo, os comerciantes poderán ser creativos, innovadores e intelixentes cos seus enfoques de correo electrónico. Aquí tes algunhas tácticas que podes estar familiarizadas e como combinalas para un maior compromiso.
Combinando contido dinámico e mega merge
Cando se casan xuntos, a mega merge e a visualización de contido dinámico son unha parella de poder. Usando mega combinación e visualización de contido dinámico, os comerciantes de correo electrónico poden crear mensaxes de correo electrónico personalizadas para cada subscritor único. Vexa como funciona.
- Mega fusión - Usando mega merge, os comerciantes poden incorporar información demográfica e histórica ao contido dun correo electrónico. Descubrimos que canto máis veces se menciona o nome dun consumidor, máis éxito ten un correo electrónico. "Querido [nome]" xa non é suficiente. Coa mega merge, os comerciantes poden personalizar por nome, localización ou outras características demográficas para personalizar automaticamente un correo electrónico. Isto ten o beneficio adicional de dirixir os ollos do lector cara a onde o desexa a través do nome do lector ou doutra información combinada.
- Visualización de contido dinámico - Todos os datos do consumidor extraídos dunha mega combinación pódense integrar nun correo electrónico baixo demanda e adaptarse a cada subscritor de correo electrónico único. Como o nome indica, o contido dinámico cambia en función da entrada. Os vídeos ou diapositivas de contido dinámico máis exitosos incorporan información combinada.
Por exemplo, nunha gran empresa de hostalaría recente Ano en revisión por correo electrónico, a empresa obtivo os nomes dos titulares de recompensas, cantos hoteis e a situación recibiron recompensas específicas, xunto cos hoteis e lugares recomendados en función do historial de estadías. O mega contido combinado cambiou en función dun enderezo de correo electrónico. Polo tanto, ningunha persoa recibiu o mesmo correo electrónico: cada titular de recompensas recibiu un vídeo único adaptado á súa propia experiencia.
Outras características clave combinadas
A mercadotecnia intelixente por correo electrónico non remata co matrimonio de mega merge e contido dinámico. Os comerciantes poden optimizar a súa comercialización por correo electrónico combinando tácticas tradicionais con novas tecnoloxías.
- Disposicións híbridas escalables para móbiles - Os correos electrónicos máis eficaces permitirán que o contido se adapte a onde o consumidor abre un correo electrónico (teléfono, escritorio, etc.) e teña unha taxa de clic para abrir un 21 por cento máis. Pero o deseño sensible non é nada novo e os comerciantes poden dar un paso máis cun deseño híbrido escalable para móbiles que ofrece un deseño tanto para pantallas grandes como pequenas. A mellor parte do deseño? É 100% lexible e non require que os usuarios fagan zoom nin pinche. Esencialmente, trátase dun deseño sensible feito ben.
- Fragmentos sociais - O correo electrónico é xenial, pero é máis forte cando está integrado nas redes sociais. Os comerciantes poden optimizar os seus esforzos de mercadotecnia por correo electrónico implementando fragmentos sociais - contido social (como tweets, fotos ou comentarios) que se inclúe directamente na mensaxe dun correo electrónico. Isto proporciona actualizacións en tempo real das reaccións dos consumidores cara a unha marca e é unha boa forma de atraer a un público de correo electrónico.
Ao incorporar extractos sociais nun correo electrónico, as marcas poden animar aos subscritores a compartir ofertas, o que permitirá aos comerciantes realizar un seguimento dos defensores da marca e adaptar as ofertas futuras a eses influentes.
- 100% de lectura con imaxes desactivadas - O ano pasado, Google atopouno o efecto de bloqueo de imaxes é o 43 por cento dos correos electrónicos, desafiando aos comerciantes a comunicarse cos consumidores rapidamente e manchando o aspecto dun correo electrónico. Non obstante, incorporar imaxes e contido con novas tecnoloxías permite ás marcas conectarse cos seus consumidores, independentemente da súa configuración de correo electrónico.
O XNUMX% de lectura con imaxes desactivadas garante que todo o texto se amose e se poida ler, independentemente de que as imaxes estean cargadas ou non, o que permite ás marcas facer unha boa impresión cos seus correos electrónicos e comunicar a súa mensaxe de xeito afectivo.
- Contido pegajoso - Os correos electrónicos promocionais e de venda son esenciais para aumentar os ingresos, pero máis fortes cando se combinan con contido pegajoso: mensaxes baseadas en contidos que non se venden directamente ao subscritor, senón que ofrecen mensaxes interesantes e relevantes (probas, consellos, etc.). Este tipo de contido aumenta o correo electrónico aberto nun 12-24 por cento.
Os consumidores non sempre están en condicións de mercar e, como resultado, non buscan correos electrónicos promocionais. Ao personalizar os correos electrónicos en función do ciclo de vida dun consumidor, os comerciantes poden manter segmentos específicos comprometidos ata que estean listos para mercar de novo.
As grandes campañas de mercadotecnia por correo electrónico deberían ofrecer resultados como aumento de clics, abertas e compras. Combinando tecnoloxías e tácticas, os comerciantes de correo electrónico poden enviar mensaxes atractivas de forma máis eficiente para superar os seus obxectivos de mercadotecnia. Para ver algunhas das marcas de mercadotecnia por correo electrónico máis innovadoras, consulte este ano Correo electrónico deseño Lookbook de Yesmail.
