10 tendencias de comercio electrónico que verás implementadas en 2017

Tendencias de comercio electrónico 2017

Non hai moito tempo que os consumidores non se sentían tan cómodos introducindo os datos da súa tarxeta de crédito en liña para facer unha compra. Non confiaban no sitio, non confiaban na tenda, non confiaban no envío ... simplemente non confiaban en nada. Anos despois, con todo, e o consumidor medio está a facer máis da metade de todas as súas compras en liña.

Combinado coa actividade de compra, unha incrible selección de plataformas de comercio electrónico, unha oferta interminable de sitios de distribución e unha barreira de entrada para o fondo ... o comercio electrónico está disparándose tanto na sofisticación como no crecemento. Tendo isto en conta, é importante subestimar como vai diferenciar a súa tenda en liña.

SSL2Comprar, un provedor global de SSL, presentou dez tendencias de comercio electrónico para ver en 2017 compiladas nesta fermosa infografía:

  1. The End of Black Friday e Cyber ​​Monday - xa que non precisa deixar o sofá e loitar en liñas, o comercio electrónico reduce o impacto destes días de venda e o comportamento da compra esténdese a todo o mes de Ciber Novembro.
  2. Experiencias de compra máis personalizadas e dinámicas - As plataformas que rastrexan as decisións e comportamentos de compra son finalmente precisas e poden axudar ás tendas en liña a proporcionar comportamentos personalizados que reduzan a fricción da compra e proporcionen recomendacións de produtos que os compradores realmente queren.
  3. Os consumidores interactuarán coa intelixencia artificial - Os chatbots de compras, reservas e atención ao cliente responderán con precisión e eficiencia a preguntas de compras en liña, mellorarán a experiencia de comercio electrónico, atraerán aos usuarios e impulsarán a aumentar o valor da cesta da compra reducindo o abandono.
  4. Predicir con precisión a próxima compra do cliente - A capacidade de recompilar e analizar o big data proporciona modelos de predición e predición altamente precisos que se están a empregar para poñer as ofertas á vista do consumidor no mesmo momento en que o precisan.
  5. Fai que a experiencia móbil sexa o mellor posible - O móbil superou o escritorio para os compradores en liña que navegan e investigan a súa próxima decisión de produto. Google ofrece índices exclusivos para móbiles que requiren que as empresas adopten un enfoque móbil para optimizar os seus sitios de comercio electrónico.
  6. Aumento do parto o mesmo día - O 29% dos consumidores declararon que pagarían máis pola entrega o mesmo día Non é de estrañar por que líderes como Amazon sacaron o servizo ao mercado, evitando a necesidade de visitar o punto de venda máis próximo.
  7. Vendo social - O 70% dos consumidores está influenciado polas recomendacións de produtos e marcas nas redes sociais. A utilización das redes sociais para aumentar a conciencia e promoción da marca está a impulsar as vendas, animando aos comerciantes a desenvolver sofisticadas estratexias sociais omnicanales.
  8. Requírese HTTPS para o ano 2017 - Sen unha conexión SSL, os consumidores e os provedores de comercio electrónico son máis susceptibles de roubar datos ou piratear os sistemas. Google xa confirmou que SSL se introduciu nos algoritmos de clasificación, é hora de protexer todos os sitios que ten onde se recollen ou pasan datos.
  9. Vendo omnicanal - Os compradores multicanle gastan máis de 3 veces máis que os compradores monocanal que requiren que os comerciantes desenvolvan campañas complexas que sigan aos potenciais compradores e os leven a unha compra xa sexa na tenda, no móbil ou en calquera outro lugar.
  10. Remarketing de produtos - En media, require sete puntos de contacto antes de que poida volver ao comprador. O remarketing é agora unha estratexia esencial para todos os comerciantes de comercio electrónico.

Asegúrese de considerar estas tendencias importantes mentres crea o seu estratexia de mercadotecnia de comercio electrónico para 2017.

tendencias de comercio electrónico 2017

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.