Tecnoloxía de publicidadeCRM e plataformas de datosMarketing móbil e tableta

Non rastrexar: o que os comerciantes precisan saber

Xa houbo bastantes noticias sobre a petición da FTC de que as empresas de Internet teñan funcións habilitadas que permitan aos consumidores non ser rastrexados. Se non lera a páxina de 122 privacidade informe, pensaría que a FTC estaba a establecer algún tipo de liña na area nunha función que solicitan Non seguimos.

O que é Non seguimos?

Hai unha serie de medios para que as empresas rastrexan o comportamento dos consumidores en liña. O máis popular, por suposto, son as cookies do navegador que almacenan datos e información mentres interactúa cun sitio. Algunhas cookies son terceiro, o que significa que se pode rastrexar a un consumidor en varios sitios. Tamén hai medios para capturar datos a través de ficheiros Flash ... é posible que estes non caducen e normalmente non se eliminan cando limpa as cookies no seu navegador.

Non seguimos é unha característica opcional que a FTC quere implementar e que permitiría ao consumidor deixar de rastrexar. Unha idea é simplemente indicar cando se coloca un anuncio con datos de seguimento, ofrecéndolle ao cliente que desactive a captura de datos e o anuncio. Outra idea da FTC é, no seu lugar, proporcionar Xusto a tempo datos que se poden empregar co permiso do consumidor para colocar un anuncio relevante.

Aínda que a FTC fixo estas suxestións ... e un pouco de indicio de que se a industria non presenta algo, é posible que ... tamén recoñezan a repercusión desta tecnoloxía. A verdade é que os comerciantes responsables e as empresas en liña están a usar datos de comportamento para xerar unha experiencia de usuario mellor e máis relevante. A FTC recoñece isto afirmando:

Calquera mecanismo deste tipo non debería minar os beneficios que a publicidade de comportamento en liña ten para ofrecer, financiando contidos e servizos en liña e ofrecendo anuncios personalizados que moitos consumidores valoran.

O informe de privacidade indica que calquera rexistro central como o Non Chamada a lista non é verosímil e non se explorará como solución. O Informe de privacidade da FTC, en si, suscita unha serie de grandes preguntas:

  • Como debería un mecanismo deste tipo ser ofrecido aos consumidores e publicitados?
  • Como se pode deseñar tal mecanismo claro e aproveitable posible para os consumidores?
  • Cales son os custos e beneficios potenciais
    de ofrecer o mecanismo? Por exemplo, cantos consumidores
    probablemente elixiría evitar recibir publicidade específica?
  • Cantos consumidores, en base absoluta e porcentual, utilizaron o ferramentas de exclusión fornecido actualmente?
  • Cal é o probable impacto se un gran número de consumidores opta por non participar?
  • Como afectaría aos editores e anunciantes en liña e como o afectaría afectan aos consumidores?
  • Debería o concepto de mecanismo de elección universal ampliarse máis alá da publicidade comportamental en liña e incluír, por exemplo, publicidade comportamental para aplicacións móbiles?
  • Se o sector privado non implementa un mecanismo efectivo de elección uniforme voluntariamente, debería o FTC recomendar lexislación esixe tal mecanismo?

Entón ... sen razón para entrar en pánico neste momento. Non seguimos non é certo. A miña suposición é que nunca será adoptada polas masas. Pola contra, a miña predición é que o informe levará a unha configuración de seguimento e privacidade máis transparente nos sitios (attn: Facebook). Iso non é malo, creo que a maioría dos comerciantes lexítimos agradecen declaracións e controis de privacidade fortes e claros.

Gustaríame ver persoalmente aos navegadores adoptar algunhas utilidades de rexistro e mensaxería que proporcionan aos usuarios comentarios claros cando se recollen os seus datos, quen os almacena e como se utilizan para mostrar publicidade relevante ou contido dinámico. Se a industria pode proporcionar algúns estándares, será un gran avance tanto para os consumidores como para os comerciantes. Para obter información adicional, visite o Non seguimos páxina web de colaboración.

Douglas Karr

Douglas Karr é CMO de OpenINSIGHTS e o fundador da Martech Zone. Douglas axudou a decenas de startups exitosas de MarTech, axudou na debida dilixencia de máis de 5 millóns de dólares en adquisicións e investimentos en Martech e segue axudando ás empresas a implementar e automatizar as súas estratexias de vendas e mercadotecnia. Douglas é un experto e relator de MarTech en transformación dixital recoñecido internacionalmente. Douglas tamén é autor publicado dunha guía de Dummie e dun libro de liderado empresarial.

artigos relacionados

Botón de volta ao principio
preto

Adblock detectado

Martech Zone pode fornecerche este contido sen ningún custo porque monetizamos o noso sitio mediante ingresos publicitarios, ligazóns de afiliados e patrocinios. Agradeceríamos que elimines o teu bloqueador de anuncios mentres visitas o noso sitio.