Non rastrexar: o que os comerciantes precisan saber
Xa houbo bastantes noticias sobre a petición da FTC de que as empresas de Internet teñan funcións habilitadas que permitan aos consumidores non ser rastrexados. Se non lera a páxina de 122 privacidade informe, pensaría que a FTC estaba a establecer algún tipo de liña na area nunha función que solicitan Non seguimos.
O que é Non seguimos?
Hai unha serie de medios para que as empresas rastrexan o comportamento dos consumidores en liña. O máis popular, por suposto, son as cookies do navegador que almacenan datos e información mentres interactúa cun sitio. Algunhas cookies son terceiro, o que significa que se pode rastrexar a un consumidor en varios sitios. Tamén hai medios para capturar datos a través de ficheiros Flash ... é posible que estes non caducen e normalmente non se eliminan cando limpa as cookies no seu navegador.
Non seguimos é unha característica opcional que a FTC quere implementar e que permitiría ao consumidor deixar de rastrexar. Unha idea é simplemente indicar cando se coloca un anuncio con datos de seguimento, ofrecéndolle ao cliente que desactive a captura de datos e o anuncio. Outra idea da FTC é, no seu lugar, proporcionar Xusto a tempo datos que se poden empregar co permiso do consumidor para colocar un anuncio relevante.
Aínda que a FTC fixo estas suxestións ... e un pouco de indicio de que se a industria non presenta algo, é posible que ... tamén recoñezan a repercusión desta tecnoloxía. A verdade é que os comerciantes responsables e as empresas en liña están a usar datos de comportamento para xerar unha experiencia de usuario mellor e máis relevante. A FTC recoñece isto afirmando:
Calquera mecanismo deste tipo non debería minar os beneficios que a publicidade de comportamento en liña ten para ofrecer, financiando contidos e servizos en liña e ofrecendo anuncios personalizados que moitos consumidores valoran.
O informe de privacidade indica que calquera rexistro central como o Non Chamada a lista non é verosímil e non se explorará como solución. O Informe de privacidade da FTC, en si, suscita unha serie de grandes preguntas:
- Como debería un mecanismo deste tipo ser ofrecido aos consumidores e publicitados?
- Como se pode deseñar tal mecanismo claro e aproveitable posible para os consumidores?
- Cales son os custos e beneficios potenciais
de ofrecer o mecanismo? Por exemplo, cantos consumidores
probablemente elixiría evitar recibir publicidade específica? - Cantos consumidores, en base absoluta e porcentual, utilizaron o ferramentas de exclusión fornecido actualmente?
- Cal é o probable impacto se un gran número de consumidores opta por non participar?
- Como afectaría aos editores e anunciantes en liña e como o afectaría afectan aos consumidores?
- Debería o concepto de mecanismo de elección universal ampliarse máis alá da publicidade comportamental en liña e incluír, por exemplo, publicidade comportamental para aplicacións móbiles?
- Se o sector privado non implementa un mecanismo efectivo de elección uniforme voluntariamente, debería o FTC recomendar lexislación esixe tal mecanismo?
Entón ... sen razón para entrar en pánico neste momento. Non seguimos non é certo. A miña suposición é que nunca será adoptada polas masas. Pola contra, a miña predición é que o informe levará a unha configuración de seguimento e privacidade máis transparente nos sitios (attn: Facebook). Iso non é malo, creo que a maioría dos comerciantes lexítimos agradecen declaracións e controis de privacidade fortes e claros.
Gustaríame ver persoalmente aos navegadores adoptar algunhas utilidades de rexistro e mensaxería que proporcionan aos usuarios comentarios claros cando se recollen os seus datos, quen os almacena e como se utilizan para mostrar publicidade relevante ou contido dinámico. Se a industria pode proporcionar algúns estándares, será un gran avance tanto para os consumidores como para os comerciantes. Para obter información adicional, visite o Non seguimos páxina web de colaboración.