Liderando un equipo de mercadotecnia dixital: os retos e como atopalos

colaboración do equipo de mercadotecnia dixital

Na tecnoloxía cambiante actual, liderar un equipo de mercadotecnia dixital eficaz pode ser un desafío. Atópase coa necesidade dunha tecnoloxía eficiente e versátil, habilidades adecuadas, procesos de mercadotecnia viables, entre outros retos. Os retos aumentan a medida que medra o negocio. A forma de xestionar estas preocupacións determina se acabarás cun equipo eficiente que poida cumprir os obxectivos de mercadotecnia en liña da túa empresa.

Retos do equipo de mercadotecnia dixital e como coñecelos

  1. Aproveitando o orzamento suficiente

Un dos retos que teñen os líderes de mercadotecnia é conseguir fondos suficientes para as súas actividades. Faise máis difícil cando estes líderes non poden demostrar un valor ou un ROI proporcional á cantidade de gasto en mercadotecnia dixital. Moitas veces, os comerciantes vense obrigados a operar cun orzamento baixo, pero están obrigados a cumprir as expectativas establecidas da empresa.

Que podes facer? Comeza calculando o teu ROI. Debe ter instalados sistemas que permitan rastrexar as súas actividades de mercadotecnia e os resultados de vendas relacionados con cada un. Utilízaos para demostrar o rendemento de cada actividade durante un período específico. Isto actúa como unha proba de que os seus esforzos de mercadotecnia están a dar froitos para o negocio. Asegúrese de ter unha estratexia de mercadotecnia dixital que confía en que pode xerar un ROI positivo. O éxito tangible na súa estratexia seguramente atraerá máis financiamento sen resistencia.

  1. Identificar a tecnoloxía axeitada e estar ao tanto dos cambios

A tecnoloxía está a cambiar moi rápido. Para moitos, estes cambios son perturbadores. É máis, algúns líderes de mercadotecnia poden sentirse non preparados para xestionar estes cambios. Desde as plataformas de mercadotecnia e as mellores prácticas nestas plataformas ata as ferramentas de xestión; todo isto mantén aos comerciantes en pé mentres se esforzan por manterse relevantes.

Ademais, tamén é importante ter a tecnoloxía axeitada para xestionar os equipos e realizar campañas con eficacia. Desafortunadamente, os líderes de mercadotecnia dixital poden ter dificultades para identificar ferramentas tecnolóxicas que respondan ás súas necesidades empresariais. A maioría das ferramentas dispoñibles apenas reuniron suficientes comentarios que poden axudar a tal líder a determinar se o sistema é o que precisa o seu negocio.

Para axudarche a afrontar este desafío, aquí tes algunhas das características importantes de calquera eficiente ferramenta de xestión de proxectos os xefes de equipo deberían buscar:

  • Xestión de tarefas - Para os líderes de equipos que estean xestionando varios proxectos, será máis doado traballar cunha ferramenta de xestión que poida organizar e filtrar diferentes tarefas de cada proxecto por data de vencemento, persoas ou máis ou menos. Con tal ferramenta, non necesitará un dispositivo ou software diferente para cada proxecto. Tamén debería poder compartir en tempo real ficheiros, actualizacións de proxectos e outra información relativa a cada proxecto.

Captura de pantalla ActivCollab

  • Colaboración en equipo - Calquera equipo dixital eficaz debe comunicarse de forma eficaz para traballar xuntos de forma cohesionada. Ao considerar unha ferramenta de xestión de proxectos, descobre se ten funcións incorporadas como chats, mensaxes instantáneas, correos electrónicos, videoconferencia e outras para facilitar a comunicación constante durante o traballo para manter a todos os membros na mesma páxina.

Colaboración do equipo ActivCollab

  • Seguimento do tempo - Con esta función, estarás seguro de que sempre podes controlar se os membros do teu equipo pasan o seu tempo en tarefas fixadas. Non te preocuparás por perder tempo ou pagar unha hora para a que non se traballa.

Seguimento do tempo ActivCollab

temporizador de colaboración activo

  • Facturación - Isto funciona xunto coa aplicación de tempo para asegurarse de que os contratos se facturan polo tempo que cada membro do equipo pasa nun proxecto. Inclúe capturas de pantalla para mostrar en que traballaba exactamente un membro por cada hora facturada. Acelerar tarefas recurrentes específicas, como por exemplo crear unha factura en menos dun minuto, pode aumentar significativamente a produtividade e reducir o tempo dedicado á administración do proxecto.

facturación activcollab

  1. Buscar e contratar talento adecuado

A adquisición, a contratación e o mantemento do persoal adecuado tamén é outro desafío que moitos líderes de mercadotecnia dixital enfróntanse hoxe. Por unha vez, coa tecnoloxía cambiante, crea unha demanda para os comerciantes que son creativos e coñecen a tecnoloxía. Moitos comerciantes non interveñen rapidamente para adquirir as habilidades técnicas que os situarán nunha posición para cubrir a crecente brecha.

Ademais, se se quere atopar o conxunto de habilidades desexado, a cuestión orzamentaria mencionada anteriormente convértese noutra limitación. A medida que a demanda aumenta para os comerciantes con talento, é probable que cobren máis. Calquera empresa cun orzamento limitado pode considerar que é moi caro contratar e reter a estas persoas.

Se desexa resolver este problema de forma eficaz, comece identificando o tipo de persoa que precisa para o seu equipo de marketing. Se precisan coidar do teu SEO, mercadotecnia en redes sociais ou mercadotecnia de contidos, asegúrate de ter todas estas habilidades.

Hoxe non tes que manter a este persoal dentro das túas premisas. Podes contratar un profesional virtual; un movemento que reducirá os seus custos operativos. Unha vez identificado o que espera que faga ou acade o profesional, escriba unha descrición do traballo detallada e clara e publique en foros onde se atopan comerciantes dixitais.

Por exemplo, inbound.org, LinkedIn e CareerBuilder.com demostraron boas plataformas para atraer excelentes talentos desde calquera parte do mundo. Podes entrevistar a varios candidatos e escoller un que demostre a capacidade de cumprir os requisitos da descrición do teu posto de traballo.

  1. Formación de equipos

Debido á evolución da tecnoloxía e ás empresas en crecemento, a formación de equipos para estar ao tanto destes cambios suporá un reto para moitos líderes de mercadotecnia dixital. Tamén pode ser caro en canto a tempo e cartos. Dado que quere que o seu equipo funcione de forma eficaz, estes consellos poden axudar a aliviar a carga;

  • Avaliar o desempeño individual de cada membro do equipo. Cada un ten algúns puntos fortes nos que podes aproveitar cando delegas tarefas para sacar o mellor proveito delas. Durante a avaliación, sinale as súas áreas débiles que poden necesitar adestramento e vexa como pode organizarse para iso.
  • Descubra onde está o seu equipo en termos de experiencia. Hai cursos en liña que podes recomendar para que sigan mellorando as súas habilidades? De feito, hai moitos recursos en liña que os equipos de mercadotecnia poden usar de balde.

En definitiva, aínda necesitarás un sólido plan de adestramento para os novos membros do equipo. Mentres os introduces nos seus novos deberes e no teu negocio, podes esbozar os obxectivos específicos da posición e invitalos a demostrar a súa capacidade para conseguilos.

Dito todo isto, podemos concluír que liderar un equipo en proxectos de mercadotecnia dixital está hoxe máis que nunca exposto a grandes desafíos. O futuro non trae ningunha tendencia a baixar esta presión.

Todos necesitamos experimentar cos nosos límites e dar o mellor de nós para colaborar en equipos. Incluso os proxectos que parecen fáciles a primeira vista poden ser complexos rapidamente. Organizar tarefas, membros do equipo, colaboradores externos e clientes dun xeito sinxelo é un auténtico reto.

Pero conectar á xente non é o final da historia. Para dirixir un proxecto cun fluxo perfecto, necesitas un xeito intuitivo de compartir novas ideas, colaboración a través do fluxo de traballo, informes e moito máis.

Todo isto lévanos á conclusión de que o equilibrio no proxecto non sempre é doado para os líderes. Se estás a dirixir unha axencia de mercadotecnia, dirixindo un equipo de deseñadores ou desenvolvedores ou simplemente atopaches unha startup con poucos amigos, se non estás a usar unha ferramenta de xestión de proxectos, podería ser un gran erro.

O teu tempo é valioso. Céntrate no que mellor fas e no que un software non pode facer. Deixe que o software faga o que poida pero, ao mesmo tempo, teña en conta que non hai ningunha ferramenta que poida facer todo o traballo por vostede. A maioría das ferramentas aínda son só iso: ferramentas. Dependendo do xeito de utilizalos, poden converterse nunha vantaxe competitiva ou nunha perda de tempo. Depende de ti sacarlles o potencial.

Rexístrate durante 30 días gratis en ActivCollab.

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.