Como está evolucionando a captura de chumbo dixital

captura dixital de chumbo

A captura de chumbo existe desde hai un tempo. De feito, é o número de empresas que conseguen conseguir negocios. Os consumidores visitan o seu sitio web, enchen un formulario en busca de información, vostede recolle esa información e logo chámanos. Sinxelo, non? Ehh ... non tanto como se pensaría.

O concepto, en si mesmo, é moi sinxelo. En teoría, debería ser moi doado capturar tantas pistas. Por desgraza, non o é. Aínda que pode ser bastante fácil hai unha década, os consumidores volvéronse máis preocupados por renunciar á súa información. A suposición é que eles (o consumidor) introducirán a súa información nun formulario (coa intención de obter información) e serán bombardeados con chamadas de teléfono, correos electrónicos, mensaxes de texto, correo directo, etc. Aínda que este non é o caso de todas as empresas, algúns teñen e bombardearán as perspectivas con estas ofertas, e é moi molesto.

Dito isto, cada vez menos consumidores enchen formularios estáticos de chumbo.

Agora, cando digo formularios estáticos de potencial, refírome aos formularios curtos que teñen entre 4 e 5 espazos para a súa información de contacto (nome, número de teléfono, correo electrónico, enderezo, etc.) e quizais unha sección de comentarios para facer unha pregunta rápida ou proporcionar comentarios. Os formularios normalmente non ocupan unha tonelada de espazo nunha páxina (polo que non son ostentosos), pero tampouco ofrecen nada de valor tanxible para o consumidor.

Na maioría dos casos, os consumidores enchen a súa información para que poidan obter información adicional (da empresa) máis adiante. Aínda que non hai nada de malo neste escenario, a información adicional que solicita o consumidor acaba converténdose nun ton de venda. Mesmo se un consumidor está a recibir a información que solicitou, é posible que non queiran vendelo aínda, especialmente se aínda están en fase de investigación.

Aínda existen formas de xeración de pistas estáticas, pero axiña están a morrer para deixar paso a métodos máis evolucionados de xeración de pistas dixitais. Os formularios de xeración de clientes potenciais (ou plataformas máis ben) son cada vez máis elegantes e avanzados para satisfacer as necesidades e necesidades dos consumidores, dándolle aos consumidores unha razón para darlles información a esa empresa. Así está evolucionando a captura dixital de leads:

Como está evolucionando a captura de chumbo dixital

Os formularios de xeración de clientes potenciais están a ser "interactivos" e "atractivos"

As formas estáticas de chumbo son só iso: son estático. Non son atractivos; e, francamente, son un pouco aburridos. Se parece aburrido (ou peor aínda, non parece lexítimo), a probabilidade de que os consumidores cubran a súa información é escasa. Os consumidores non só queren pensar que chega algo divertido ou divertido (e se todo é brillante e brillante, pode ser), tamén queren asegurarse de que a súa información non se vende a terceiros nin se usa de xeito ilegal. Queren saber que a información vai a quen din que vai.

Unha das cousas máis importantes que están a suceder nos formularios de liderado é que cada vez son máis elegantes, máis interactivo e máis atractivo.

En lugar dun formulario que solicita información de contacto sinxela, fanse máis preguntas e, para evitar o aburrimento, estas preguntas preséntanse de xeito único.

Moitas empresas comezaron a empregar menús despregables, a opción múltiple e incluso recheos de texto reais para garantir que o consumidor lles está a prestar atención constantemente. Ademais, os formularios de clientes potenciais son cada vez máis personalizables e as empresas agora poden facer preguntas que serían de interese para un consumidor. En vez de sentirse como unha aplicación, este formato recentemente evolucionado ten a sensación de encher un perfil, que se pode enviar a un vendedor que os axude en lugar de venderlles.

Os consumidores reciben un valor REAL

Se retrocederás ata cinco anos, é probable que recordes que a maioría dos formularios foron simplemente formas de solicitar máis información. Inserirías a túa información de contacto, quizais algunha información de preferencia, premerías en enviar e esperar a que alguén se poña en contacto contigo. Ás veces estarías rexistrado para recibir un boletín mensual ou algo semellante, pero realmente nada importante.

Avanza eses cinco anos e agora descubrimos que, xunto cos formularios estáticos desaparecidos, encher os formularios de oportunidade converteuse nun intercambio. En vez de obter unha resposta como "Grazas por enviar o seu formulario. Alguén chegará en breve ", os consumidores reciben de inmediato ofertas de produtos / servizos, descontos e, en moitos casos, resultados da avaliación tardía.

Unha das cousas máis novas que están a desexar os visitantes do sitio web é a realización de probas e a realización de avaliacións.

Un bo exemplo disto sería un "Que tipo de automóbil é o mellor para ti?" avaliación. Este é un tipo de avaliación que poderiamos ver ofrecendo aos nosos clientes de automoción co propósito de xerando pistas de venda de vehículos novos. Nesta avaliación, un consumidor responde a algunhas preguntas sobre as súas preferencias de compra / condución. Unha vez que envían as súas respostas, xéranse inmediatamente os seus resultados. Para facelo, por suposto, necesitan proporcionar a súa información de contacto. Se o consumidor ten a curiosidade suficiente (e esperamos que o sexa), introducirá o seu correo electrónico e obterá os seus resultados.

En vez dun tipo de escenario de tipo "take and take", os formularios de leads convertéronse en máis interactivos; provocando un intercambio igualitario entre o consumidor e a empresa.

Se un consumidor enche o "Que automóbil é o mellor para ti?" e di que teñen unha familia numerosa, poden obter un vale para probar un monovolume específico. Ou, mellor aínda, poden obter unha oferta instantánea de 500 dólares de desconto nun vehículo familiar. Á hora de proporcionar valor aos consumidores, as posibilidades son practicamente infinitas.

Coa tecnoloxía que mellora o máis rápido posible, moitos provedores de formularios de clientes potenciais poden tomar automaticamente a información que os consumidores introducen nun formulario de clientes potenciales e convertela nunha oferta moi relevante para o consumidor. Os formularios de chumbo xa non son o que eran. Evolucionaron cara a algo moito maior do que moitos comerciantes poderían imaxinar. A medida que a tecnoloxía de captura de chumbo segue mellorando e evolucionando, as marcas tamén teñen que evolucionar no seu proceso de captura de chumbo.

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.