DESelección: solucións de habilitación de datos de mercadotecnia para Salesforce AppExchange

DESEleccione Habilitación de datos de marketing para Salesforce AppExchange

É importante que os comerciantes establezan viaxes 1:1 cos clientes a escala, de forma rápida e eficiente. Unha das plataformas de marketing máis utilizadas para este fin é a Salesforce Marketing Cloud (SFMC).

SFMC ofrece unha ampla gama de posibilidades e combina esa multifuncionalidade con oportunidades sen precedentes para que os comerciantes conecten cos clientes en diferentes etapas da súa viaxe ao cliente. Marketing Cloud, por exemplo, non só permitirá aos comerciantes definir os seus modelos de datos, senón que tamén é perfectamente capaz de integrar ou cargar varias fontes de datos, coñecidas como extensións de datos.

A enorme flexibilidade que ofrece SFMC atribúese principalmente ao feito de que moitas operacións en Marketing Cloud son executadas mediante consultas SQL. As actividades de mercadotecnia como a segmentación, a personalización, a automatización ou mesmo a elaboración de informes requiren unha consulta SQL separada en Marketing Cloud para que os comerciantes filtren, enriquezan ou combinen as extensións de datos. Só uns poucos comerciantes teñen o coñecemento e a habilidade para escribir, probar e depurar consultas SQL de forma independente, o que fai que o proceso de segmentación demora moito tempo (polo tanto, caro) e que a maioría dea veces sexa propenso a erros. O escenario máis probable en calquera empresa é que o departamento de marketing dependa do soporte técnico interno ou externo para xestionar os seus datos en SFMC.

DESelect está especializado en ofrecer solucións de habilitación de datos de mercadotecnia para Salesforce AppExchange. A súa primeira solución de arrastrar e soltar, DESelect Segment foi creada especificamente para comerciantes sen experiencia en codificación, o que lles permite implementar instantáneamente a ferramenta en poucos minutos desde a instalación para que poidan comezar de inmediato coa segmentación dos grupos obxectivo para os seus usuarios. campañas. Con DESelect Segment, os comerciantes non teñen que escribir unha única consulta SQL.

Deselección de capacidades

DESelect ten unha gama de solucións preparadas para aumentar o ROI en Salesforce Marketing Cloud para empresas:

  • DESEleccione Segmento ofrece funcións de segmentación intuitivas pero poderosas mediante seleccións. As seleccións permiten aos usuarios combinar fontes de datos e aplicar filtros para xerar segmentos de forma que se evite a necesidade de consultas SQL. Grazas á ferramenta, os usuarios poden realizar tarefas de segmentación no SFMC un 52 % máis rápido e lanzar as súas campañas ata                                                               ? ? ? seguindo facendo pleno uso das moitas posibilidades que ofrece a nube de Marketing. DESelect permite aos comerciantes segmentar, orientar e personalizar as súas comunicacións de forma independente (sen a necesidade de expertos externos) e con máis creatividade que nunca.
  • DESEleccione Conectar é unha solución de integración de datos de mercadotecnia que permite aos profesionais de automatización de mercadotecnia aforrar tempo integrando e mantendo facilmente calquera fonte de datos mediante webhooks (API) a Salesforce Marketing Cloud e/ou Salesforce CDP e viceversa, sen utilizar máis que funcións de arrastrar e soltar. A diferenza das grandes ferramentas de integración, DESelect Connect está construído para comerciantes intelixentes, o que o fai máis áxil, a un prezo máis baixo en comparación con outras solucións e moi fácil de usar. Como todos os produtos DESelect, Connect non require ningún tempo de inactividade para a instalación ou a configuración, só tes que conectar e usar. O máis importante é que non precisa de autoaloxamento e está deseñado con límites de SFMC no número de chamadas API.
  • DESEleccione Buscar non é novo, estivo dispoñible e aínda está como extensión de Chrome para axudar aos comerciantes a buscar facilmente calquera cousa na súa nube de marketing. A barra de busca totalmente integrada permítelle buscar extensións de datos, incluíndo:
    1. Modelos de correo-e
    2. Envíos de usuarios
    3. contido
    4. Automatizacións
    5. Actividades de consulta
    6. Definicións de filtros

Este mes, DESelect tamén lanzou Search in Intercambio de aplicacións. A decisión de engadir o produto ao mercado de Salesforce foi debido á demanda popular dos usuarios que traballan en organizacións que non admiten extensións de Chrome. Agora, cada usuario de Marketing Cloud pode ter os beneficios desta ferramenta amigable e que aforra tempo.

  • deseleccionar a busca 1
  • deseleccione os resultados da busca

DESEleccione as características do segmento

  • Unir extensións de datos – Os usuarios poden usar arrastrar e soltar para unir facilmente extensións de datos e definir como están relacionadas. Os administradores poden predefinir estas relacións.
  • Excluír rexistros – Do mesmo xeito que unirse ás extensións de datos, os usuarios poden mostrar os rexistros que queren excluír da súa selección.
  • Engadir fontes de datos – É doado con DESEleccionar para engadir contactos de diferentes fontes de datos xuntos.
  • Aplicar criterios de filtro – Os usuarios poden aplicar unha infinidade de filtros en extensións e fontes de datos, compatibles con todos os formatos de campo.
  • Realiza cálculos – As subconsultas permiten agregar datos e realizar cálculos, como cantas compras fixo un cliente ou canto gastou un cliente.
  • Ordenar e limitar os resultados – Os usuarios poden ordenar os seus resultados por orde alfabética, por data ou de calquera outra forma que sexa lóxica. Tamén poden limitar o número de resultados se é necesario.
  • Definir e utilizar listas de selección – Os usuarios poden asignar valores e etiquetas de lista de selección como administrador, o que permite ao seu equipo filtrar con máis seguridade.
  • Establecer valores manuais ou baseados en regras – Os usuarios poden personalizar os seus resultados, establecendo valores manuais ou baseados en regras, por exemplo, Feminino torna-se Perder Masculino torna-se Señor.
  • Desduplicar rexistros con regras – Os rexistros pódense desduplicar mediante unha ou varias regras, dada unha determinada prioridade.
  • Use a segmentación en cascada – Os usuarios poden aplicar regras en cascada para usar a "segmentación en cascada".

DESEleccione as historias de éxito

Actualmente, marcas globais como Volvo Cars Europe, T-Mobile, HelloFresh e A1 Telekom confían en DESelect. A política da compañía de manter unha estreita relación cos seus clientes onde a formación e o apoio dedicado na fase inicial, aínda que a aplicación está lista desde a data de instalación, permitiu historias de éxito continuos.

Estudo de caso de esmeralda: Con sede en California esmeralda é un operador de eventos B2B e feiras comerciais en directo e inmersivas a gran escala. Fundada en 1985, esta marca líder no mercado conectou a máis de 1.9 millóns de clientes en 142 eventos e 16 propiedades multimedia.

Emerald comezou recentemente a usar SFMC. Pouco despois de usar a nube, o seu equipo de automatización de mercadotecnia descubriu que hai unha gran dependencia das consultas SQL sen unha solución amigable para comerciantes sen experiencia en SQL. Atoparon ineficiencias na creación de extensións de datos de antemán e loitaron coa inflexibilidade de ter que definir todos os campos con antelación.

Antes de usar DESelect, os comerciantes de Emerald non tiñan acceso á base de datos, xa que o seu equipo central construíra segmentos anteriormente. DESelect axudou a Emerald a permitir que o seu equipo de marketing accedera e xestionase os datos ao tempo que creaba segmentos de forma eficiente e independente. Agora mesmo buscan lanzar DESelect aos propios comerciantes para habilitar completamente os seus usuarios de SFMC.

DESelect aumentou a eficiencia nun 50 %. Agora é moito máis doado facer algo ad-hoc.

Gregory Nappi, Director Sr., Xestión de datos e análise de Emerald

Para saber máis sobre como DESEleccionar pode axudar á súa organización:

Visita DESelect Programar DEselect Demo