Teradata, en colaboración con Forbes Insights, lanzou un nova enquisa que se propón explorar os retos e solucións para romper os silos de mercadotecnia. A enquisa recluta a cinco CMO líderes de empresas de tipo B2B e B2C para compartir os seus diferentes antecedentes, perspectivas, retos e solucións.
O libro branco discute os desafíos dos silos de mercadotecnia, incluíndo que cada un teña a súa propia visión de marca, experiencias de clientes desunidas, mensaxes desalineadas, incentivando as vendas a curto prazo sobre estratexias de marca a longo prazo, equipos pouco integrados e pouco cooperativos e a falta de escala no crecemento clave. áreas como a dixital xa que un silo compite con outras.
A ruptura de silos de mercadotecnia require:
- Substituír a competencia e o illamento entre silos por comunicación e cooperación.
- Consolidar estratexias de mercadotecnia cando sexa necesario. No estudo de Teradata, os comerciantes afirman que o mellor xeito de que o marketing estea máis entrelazado con outras funcións é configurar procesos integrados.
- O liderado debería actuar como facilitadores, establecendo marcos, fomentando a colaboración a través de equipos e centros de coñecemento e mellorando o talento de mercadotecnia.
- Comercializadores que pensan como consultores, creando ideas para toda a empresa, adestrando talentos de mercadotecnia e participando no desenvolvemento de estratexias.
- Acceso a un alto liderado. Teradata descubriu que os comerciantes con responsabilidades executivas teñen case o dobre de probabilidades que outros de crer que non hai barreiras para a integración interdepartamental.
Sobre todo: aliñar os obxectivos das iniciativas de mercadotecnia co necesidades dos clientes e clientes garante que todos traballan na mesma dirección. No informe hai unha chea de información e direccións, así que asegúrate de facelo descarga e actúa sobre este importante whitepaper.