Optimización da taxa de conversión: unha guía en 9 pasos para aumentar as taxas de conversión

Guía CRO de optimización da taxa de conversión

Como comerciantes, adoitamos pasar tempo producindo novas campañas, pero non sempre facemos un bo traballo mirándonos ao espello intentando optimizar as nosas campañas e procesos actuais en liña. Algo disto pode ser que é abrumador ... por onde comeza? Existe unha metodoloxía para a optimización da taxa de conversión (CRO)? Pois si ... hai.

O equipo da Expertos en taxa de conversión ten a súa propia metodoloxía CRE na que comparten esta infografía xuntáronse co equipo en KISSmetrics. A infografía detalla 9 pasos para mellorar as taxas de conversión.

Pasos para optimizar as taxas de conversión

  1. Determina as regras do xogo - desenvolve o teu Estratexia CRO, obxectivos a longo prazo e como medirás o éxito. Comeza pensando nos teus visitantes e percorre cada un dos pasos que deben realizar para converterse nun cliente. Non fagas suposicións.
  2. Comprender e sintonizar as fontes de tráfico existentes - desenvolve unha perspectiva de aves das túas propiedades dixitais e visualiza as túas embudo de vendas, de onde veñen os visitantes, que páxinas de destino chegan e como navegan polo seu sitio. Identificar as áreas que teñen maiores oportunidades de mellora.
  3. Comprende os teus visitantes (especialmente os que non converten) - Non adiviñas: descubre por que os teus visitantes non se están convertendo entendendo diferentes tipos e intencións de visitantes, identificando problemas de experiencia de usuario e recollendo e entendendo as obxeccións dos visitantes.
  4. Estuda o teu mercado - Estuda os teus competidores, os teus competidores, os expertos na industria e o que din os teus clientes nas redes sociais e nos sitios de revisión. A continuación, explora as posibilidades para mellorar o teu posicionamento construíndo os puntos fortes da túa empresa.
  5. Expoña a riqueza oculta no seu negocio - Identifique que aspectos da súa empresa son os máis persuasivos para os clientes potenciais, presente eses activos no momento adecuado no proceso de compra e invista en adquirir, reunir e mostrar eses activos.
  6. Crea a túa estratexia experimental - Toma todas as ideas que xeraches da túa investigación e prioriza as grandes, atrevidas e dirixidas que farán que o teu negocio medre no menor tempo. Os cambios en negrita danlle máis beneficios e obtén rendementos máis rápidos.
  7. Deseña as túas páxinas experimentais - Deseño e trama da nova experiencia de usuario máis persuasiva, creíble e amigable. Realice varias probas de usabilidade no wireframe e discúteas con calquera que teña unha comprensión empática dos seus clientes.
  8. Realiza experimentos no teu sitio web - Realiza probas A / B nos teus experimentos. Siga un procedemento que garante que todos os membros do equipo comprendan cal é a proba, por que a executa, como se encaixa no sitio, como se aliña cos obxectivos da empresa e como medirá o éxito. O software de probas A / B pode calcular, con precisión estatística, que versión está a xerar máis conversións.
  9. Transfira as túas campañas gañadoras a outros medios - Explora como se poden implementar as ideas dos teus experimentos gañadores noutras partes do teu funil de mercadotecnia. Os titulares pódense compartir, as vitorias en liña pódense adaptar a medios sen conexión e difunden aos seus afiliados para que poidan optimizar as súas campañas.

Acerca de Kissmetrics

Kissmetrics permite aos comerciantes realizar Customer Engagement Automation (CEA) axudándoos a analizar, segmentar e participar nun mesmo lugar con informes de fácil lectura e unha interface de usuario amigable.

Solicite unha demostración de Kissmetrics

9 pasos para mellorar as taxas de conversión

Un comentario

  1. 1

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.