Consultores, contratistas e empregados: cara a onde nos diriximos?

Moitas veces escoito berros de dor cando recorremos a consultores externos ou contratistas para completar o traballo. É unha situación delicada; ás veces os empregados senten que están sendo traizoados por saír ao exterior. Sinceramente, hai unha curva de aprendizaxe e un gasto adicional para saír ao exterior. Non obstante, hai vantaxes.

Encántame esta placa de desesperación:
Consultor

Humor aparte, os consultores e contratistas recoñecen o feito de que se non actúan, non volverán. Período. É unha única oportunidade para inculcar confianza no cliente para conseguir un traballo adicional. Tampouco hai ningún outro problema asociado aos empregados: vacacións, beneficios, comentarios, orientación, custos de formación, política, etc.

Os empregados son un investimento a longo prazo. Isto pode parecer impersoal, pero é como mercar unha casa ou alugar un apartamento. A casa require moita máis atención que esperemos que pague a longo prazo. Pero realmente está dando os seus froitos? Se obtivo un volume de negocio onde a xente non permanece máis de algúns anos, obtén o retorno do investimento?

Os consultores e contratistas tamén teñen un gran sentido do servizo ao cliente. Vostede é o seu cliente e o seu obxectivo absoluto é agradalo. Ás veces este non é o caso dos empregados. Os empregados teñen expectativas para os seus empregados, ás veces máis fortes que viceversa.

A medida que aumentan as prestacións sanitarias e a rotación de empregados segue a ser un problema, sorpréndeme que non empregemos cada vez máis a contratistas e consultores para executar o noso traballo. Iso é un pouco triste nalgúns aspectos, pero definitivamente separa o trigo da palla. Creo que realmente se necesita unha organización incriblemente forte para crear unha base de empregados que sexan tan fantásticos que nunca necesitas ollar externos por habilidade, e pagas o suficiente como para que nunca te preocupes por marchar. Existe tal empresa?

Pensamentos?

7 Comentarios

  1. 1

    Por desgraza, Doug, non hai demasiadas empresas que me gusten, polo menos non sei delas. Creo que ás veces unha empresa precisa mesturar as cousas un pouco e obter axuda externa; os empregados ás veces poden deixar que moitos outros problemas poidan dificultar o seu rendemento como a remuneración, o desenvolvemento profesional e a asistencia sanitaria por citar algúns. Como dixeches ás veces o investimento a longo prazo non paga.

  2. 2

    O que moitas veces as empresas non ven é que entregan os novos e emocionantes proxectos a consultores mentres mantén aos seus empregados actuais o traballo de mantemento. Isto é contrario á idea de que os empregados son investimentos a longo prazo. Parte do que me gustou de ser consultor é que había moi boas posibilidades de que cada proxecto me expuxese a cousas novas.

    En canto aos consultores que se soltan se non funcionan, a miúdo isto non ocorre o antes posible. Así que acaban sen facer nada e aínda pagan. Isto xera rancor entre os empregados.

  3. 3

    Desde o punto de vista dos empregados, creo que ás veces hai que mirar máis alá das cifras sobre o que mantén a un empregado.

    Hai uns anos traballei como contratista independente para unha empresa de consultoría política. Merquei o meu propio seguro de saúde e non tiña un plan de xubilación. Vin o traballo como o meu "pé na porta" para a política. Non funcionou así. Pero non me arrepinto. De feito, encantoume traballar alí. O meu xefe confiou en min, non mirou por riba do meu ombreiro. Legalmente non puido determinar que horas traballei (entón de novo en política traballas 24/7).

    Agora traballo como empregado nunha axencia SEM. Eu rexeitei o seguro de saúde b / c o do meu marido era mellor e a empresa é unha empresa nova, polo que apenas hai beneficios. O meu salario é 5k menos do que gañei nos últimos anos. Pero sabes que? Encántame o traballo. Os meus compañeiros de traballo son xeniais e hai moi pouco drama. Temos un tempo flexible, o que é incrible b / c criar nenos é tolo coa escola e todo.

    Non vou negar que os cartos son APERTOS. Pero a idea de volver a un ambiente de traballo máis tradicional - ben, nin sequera podo entendelo - por calquera cantidade de diñeiro. B / c estou feliz. E non podes escribir iso nun cheque de pagamento.

  4. 4

    Algunhas persoas supoñen que se leva unha muller nove meses para ter un bebé, poden contratar a outras 9 consultoras e dalgunha maneira producilo nun mes.

    Ás veces, non funciona tan ben como se esperaba.

  5. 5

    Como consultor, paréceme xenial. Si, non é tan estable, pero permite máis liberdade e podo escoller ao meu xefe. Teño que mercar os meus propios beneficios (o que non está mal, estou en Canadá pero entendo que é máis caro noutros lugares).

    Tamén creo que depende do papel. Son consultor de sitios web. A maioría da xente precisa un redeseño cada poucos anos e logo recibe jr. recursos para manter. Así funciona. Outras funcións precisan xornada completa. Estou a pensar no meu asesor financeiro: non me gustaría que fose un contratista ou unha porta xiratoria de diferentes tipos. Algúns papeis necesitan esa estabilidade.

  6. 6

    Estou de acordo coa xeralización de que, en moitos casos, un consultor estará máis impulsado e ofrecerá un mellor servizo ao cliente que os empregados internos. Os empregados con baixo rendemento adoitan ser así porque non están a facer o traballo que aman e son os mellores, non reciben recompensa se desempeñan ou non están penalizados se teñen un desempeño insuficiente. (Por suposto, hai un millón de razóns máis, pero estou xeneralizando aquí).

    Pero as relacións de consulta tamén poderían situarse nesas rodeiras. Creo que a vantaxe é que, por defecto, contratas a un consultor para facer unha cousa específica na que presumiblemente é fantástico e adora facelo. E hai unha recompensa / multa directa polo traballo realizado ... de ningunha maneira podes atrapar a paga dun empregado por un produto que se enviou tarde. E os empregados xeralmente saben que teñen un traballo sen importar o que queira que ... se o produto se entrega a tempo, pode esperar unha suba do 4%, mentres que o consultor agarda máis traballo na estrada ou un bo contrato de mantemento.

    Definitivamente hai moitos consultores malos por aí, e a miña sensación é que é tan difícil atopar un gran consultor como atopar un gran empregado. Creo que se atopas un bo dos dous, vas con el. E se estás atormentado cun dos malos, tes que seguir adiante.

    Estupendo post Doug ... hai moito que pensar, e algo que penso moito, xa que moitos dos meus clientes están nunha posición na que intentan descubrir se me contratan como consultor ou contratan a alguén como empregado.

  7. 7

    Moi interesante. Como asistente virtual, son máis contratista cun só chisco de consultor. Unha cousa que é frustrante para nós é a mentalidade dos empresarios que queren un empregado, pero queren pagalos como contratista para evitar impostos. Sentímolo, pero tamén non tes que comer o teu bolo. Como empresario, non son empregado. Se un cliente quere que actúe coma un (acepte pedidos ladrados, estea a petición deles, cacahuetes pagados), entón só terán que pagarme coma un empregado, o que significa que ten que valer a pena mentres que, en función do tempo, dos pagos, dos beneficios e dos gastos (si, os empregados cobran o seu equipo e reembolsan os gastos). Se non queren facelo, entón deben comezar a aceptar o feito de que os contratistas non son un xeito de evitar seguir a lei e que necesariamente haberá compensacións como o feito de que como empresarios, os contratistas cobrarán tarifas profesionais que reflictan a súa habilidade, coñecemento e valor e que manterán o seu negocio de forma rendible.

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.