Comerciantes polo miúdo Coidado: as tendencias de compras en liña están acelerándose
Hai máis xente mudándose ás cidades onde entrega o mesmo día non só é posible, senón que xa está en marcha en moitas cidades dos Estados Unidos.
Definicións de compra dixital:
webrooming - cando un cliente viaxa a unha tenda para realizar a compra despois de investigar o produto en liña.
sala de exposicións – cando un cliente compra en liña despois de investigar o produto na tenda.
O crecemento explosivo do comercio móbil está achegando a tenda ao consumidor en lugar de levando ao consumidor á tenda. Iso cambia o perfil da venda polo miúdo... as tendas masivas xa non son necesarias, en lugar de salas de exposición máis pequenas que son máis persoais con pantallas en profundidade e asistencia de produtos. Non teño que facer cola cun teléfono nin preocuparme de que un produto estea esgotado.
Ademais, cambia o perfil de éxito de cada punto de venda. As tendas en liña non só teñen que competir coas tendas físicas próximas, senón que tamén teñen que competir con todas as tendas en liña que poden ter prezos excelentes, envío gratuíto, entrega rápida, políticas de devolución fantásticas ou excelente servizo ao cliente. Isto significa un gran investimento en tecnoloxía en lugar de investimentos continuos de ladrillo e morteiro.
A compra de produtos en liña é un fenómeno relativamente novo no sector do comercio polo miúdo en todo o mundo e é un ao que a canle aínda está intentando acostumarse. Algúns venda polo miúdo optaron por conectarse en liña para perseguir o lado do comercio electrónico do negocio, mentres que outros se manteñen fieis á opción tradicional de tendas físicas. Por suposto, algúns venda polo miúdo abarcaron ambas as dúas vías que poden levar a un crecemento fantástico.
Esta infografía explora toda a área da venda polo miúdo en liña e céntrase no seu crecemento a nivel mundial. As compras en liña son un gran problema para aqueles comerciantes tradicionais que decidiron non moverse en liña mentres tratan cos clientes. showrooming (buscando os seus produtos na tenda) pero non comprando ata que estean en liña.
Esta infografía de SnapParcel tamén estuda posibles tendencias futuras no comercio polo miúdo en liña en todo o mundo.
SnapParcel ofrece servizos de entrega desde Irlanda a Canadá, Estados Unidos e Australia.