Como lanzar rapidamente unha campaña baseada no tempo sen habilidades de codificación

Campaña de tempo de marketing de marketing sen código

Despois das vendas do venres negro, o frenesí das compras de Nadal e as vendas posteriores ao Nadal, atopámonos de novo na tempada de vendas máis aburrida do ano: fai frío, gris, chove e neva. A xente está sentada na casa, en vez de pasear polos centros comerciais. 

Un estudo 2010 polo economista, Kyle B. Murray, revelou que a exposición á luz solar pode aumentar o consumo e a nosa probabilidade de gastar. Do mesmo xeito, cando fai nubes e frío, a nosa probabilidade de gastar diminúe. Ademais, en moitos países péchanse restaurantes, bares e centros comerciais debido ás restricións gobernamentais. En definitiva, a previsión non parece demasiado prometedora.

Como pode aumentar as súas vendas na gris e aburrida tempada de inverno 2021? Unha boa estratexia é, nos días especialmente malos, motivar á túa audiencia a mercar con mensaxes contextuais personalizadas. Nos días fríos e de inverno, podes lanzar campañas baseadas no tempo que incentiven aos teus clientes para que os motiven a gastar máis: desde un código de cupón, envío gratuíto, regalo gratuíto ata unha tarxeta regalo ou incluso puntos de fidelidade extra gañados despois da colocación unha orde. Parece perfecto, pero como dirixirse só a aqueles clientes cuxa previsión meteorolóxica cumpre certas condicións? 

Que é a comercialización meteorolóxica

A mercadotecnia meteorolóxica (tamén mercadotecnia baseada no clima ou mercadotecnia provocada polo clima) é unha poderosa automatización de mercadotecnia que utiliza datos meteorolóxicos en tempo real para activar anuncios e personalizar as mensaxes de mercadotecnia en función do tempo local.

Pode parecer complicado e levar moito tempo lanzar unha campaña baseada no tempo, pero por sorte SaaS, as primeiras solucións API poden ofrecer solucións rápidas no mercado e de baixo orzamento para pequenas e medianas empresas. 

Para axudar ás empresas este inverno, nós Valer, prepararon un caso de uso e un tutorial dunha campaña de mercadotecnia meteorolóxica con código baixo para inspirarse. Centrámonos en escenarios que se poden configurar nun par de días para que aínda poida usalo esta tempada. Fixemos un experimento e creamos campañas de cupóns e tarxetas de agasallo baseadas no tempo, tanto globais como locais, usando pouco ou ningún código, co uso de cinco plataformas API-first. A configuración tardou un par de horas, incluído o paso da ideación. Só precisabamos codificar o formulario emerxente que recompila correos electrónicos e comparte a xeolocalización baseada na IP do usuario, pero se tes ese formulario listo na túa plataforma CMS, podes omitir ese paso. 

Para configurar as campañas, necesitará as seguintes plataformas: 

Todas estas ferramentas teñen unha proba gratuíta dispoñible a partir de xaneiro de 2020, polo que podes probar esta configuración antes de comprometer calquera subscrición.

Creamos dous escenarios de campaña: un para empresas locais e outro para empresas globais. Aquí tes unha pequena visión xeral do que podes configurar nun par de horas usando as ferramentas mencionadas anteriormente e que pasos debes seguir para configuralo todo:

Exemplo 1: Berlin Café - Campaña meteorolóxica local

Esta é unha campaña promocional para un café en Berlín. Ao comezo da tempada de inverno, os usuarios reciben dous códigos promocionais por mensaxe de texto que só poden usar se está nevando (o primeiro código está activo se a temperatura é superior a -15 ° C, outra se a temperatura é inferior a -15 ° C). Os cupóns desactívanse ou actívanse diariamente de forma automática, segundo a previsión meteorolóxica de Berlín que comprobamos todos os días ás 7 da mañá a través dunha automatización Zapier. Os cupóns só se poden canjear unha vez por cliente. 

Aquí está a lóxica de promoción:

  • Se está nevando en Berlín, habilite un cupón público do -20%. 
  • Se está nevando e a temperatura baixou por baixo de -15 ° C en Berlín, habilite un cupón público do -50%. 
  • Se non neva, desactiva as dúas ofertas. 

Este é o fluxo que empregaría a campaña: 

Campaña Weather Trigger - Voucherify, Twilio, Aeris, Zapier

Estes son os pasos que tería que seguir para configuralo: 

  1. Importe a súa base de clientes a Voucherify (asegúrese de que os perfís de clientes inclúan a localización e o número de teléfono). 
  2. Constrúe un segmento para clientes de Berlín. 
  3. Crea dous códigos autónomos para -20% e -50% cun patrón de código personalizado. 
  4. Comparte os códigos cos clientes a través de SMS a través da integración Twilio. Unha mensaxe de exemplo pode ter este aspecto:

alerta meteorolóxica sms twitter

  • Vai a Zapier e crea unha conexión con AerisWeather. 
  • Dentro do fluxo de Zapier, pídelle a AerisWeather que revise o tempo en Berlín todos os días ás 7 da mañá. 
  • Configure o seguinte fluxo de traballo Zapier: 
  • Se se cumpren as condicións meteorolóxicas, Zapier envía unha solicitude POST a Voucherify para habilitar os vales.
  • Se non se cumpren as condicións meteorolóxicas, Zapier envía unha solicitude POST a Voucherify para desactivar os vales. 

Exemplo 2: campaña meteorolóxica global para unha tenda de café en liña: deixe nevar

Este escenario de campaña está pensado para empresas globais que teñen usuarios repartidos en diferentes lugares. Con este fluxo, podes dirixirte a usuarios de diferentes cidades e países en función das súas condicións meteorolóxicas locais.

Aquí está a lóxica de promoción: 

  • Se está nevando, os usuarios recibirán un cupón por un termo gratuíto, canxeable se o seu pedido é superior a 50 $. 
  • Se está nevando e a temperatura é inferior a -15 ° C, os usuarios recibirán unha tarxeta regalo de 40 $ válida para pedidos superiores a 100 $.

Regras da campaña:

  • Canxeable unha vez por cliente. 
  • Validez do cupón sete días despois da publicación.  
  • Validez da tarxeta regalo durante a duración da campaña (no noso caso, do 01/09/2020 ao 31/12/2020). 

A viaxe do usuario nesta campaña sería así: 

Un anuncio (por exemplo, un anuncio de Google ou Facebook) leva á páxina de destino cun formulario para cubrir. No formulario, un visitante ten que habilitar a compartición de localización e introducir o seu enderezo de correo electrónico para participar na campaña baseada no tempo.

Campaña de publicidade desencadeada pola neve

Se o usuario, no seu lugar (proporcionado polo navegador), no momento de encher o formulario, ten as condicións meteorolóxicas especificadas na campaña, recibirá o cupón ou a tarxeta regalo, respectivamente. 

Campaña de mercadotecnia por correo electrónico desencadeada pola neve

Os cupóns ou tarxetas de agasallo entregaranse aos usuarios cualificados a través da distribución de correo electrónico Braze. Os cupóns / tarxetas regalo serán validados segundo as regras da campaña (por Voucherify) e só os clientes cuxos pedidos cumpran os criterios predeterminados poderán canxealos. 

Como funcionaría dende o punto de vista técnico?

  1. O usuario chega ao páxina de destino e enche o formulario para compartir o seu correo electrónico e información de xeolocalización a través de API do navegador
  2. O formulario envía os datos do cliente a través de webhook a Zapier: 
  3. Zapier envía os datos a Segment. 
  4. Segment envía os datos a Braze e Voucherify.
  5. Zapier pregunta a AerisWeather sobre o tempo local para o usuario, baseándose na información de xeolocalización. Hai dous camiños posibles que seguirá Zapier: 

  • Se está nevando e a temperatura é inferior a -15 ° C, entón:
    • Zapier solicita Voucherify para actualizar o cliente creado anteriormente con metadatos: isCold: true, isSnow: true.
    • A distribución de tarxetas regalo é automática e dispárase cando o cliente entra no segmento correspondente. O segmento reunirá clientes que cumpran dous requisitos de metadatos isCold: true AND isSnow: true.
  • Se no lugar do usuario está nevando e a temperatura é superior a -15 ° C, entón: 
    • Zapier solicita Voucherify para actualizar o cliente con metadatos: isCold: false, isSnow: true.
    • A distribución gratuíta de códigos de desconto de termos é automática, activándose cando o cliente entra no segmento correspondente. O segmento reunirá clientes que cumpran dous requisitos de metadatos isCold: false AND isSnow: true.

Aquí tes un resumo dos pasos que terías que dar para configurar esta campaña: 

  1. Crea metadatos de clientes en Voucherify. 
  2. Crea segmentos de clientes en Voucherify. 
  3. Configura dúas campañas: cupóns únicos e tarxetas de agasallo en Voucherify. 
  4. Prepare a distribución automatizada con Braze usando a función Atributos personalizados. 
  5. Crea unha páxina de destino cun formulario para recompilar información do cliente e un botón para habilitar o uso compartido da situación. (aquí pode que necesites un programador que te axude se non tes formularios preparados na túa plataforma de comercio electrónico / CMS).
  6. Configure a integración de segmentos para capturar datos procedentes do formulario e transferilos a Braze e Voucherify.
  7. Vaia a Zapier e cree un Zap con complementos AerisWeather, Segment e Voucherify.

Podes personalizar libremente o fluxo para cumprir os nosos obxectivos comerciais únicos. O fluxo anterior baséase na validación das condicións meteorolóxicas cando os clientes enchen o formulario da páxina de destino. Podes cambiar este fluxo para que se verifiquen as condicións meteorolóxicas no momento de canjear o incentivo na túa tenda. Neste tipo de campaña, todos os clientes recibirían a oferta, pero só sería utilizable nas condicións meteorolóxicas predefinidas. Depende de ti o fluxo que mellor se adapte ás túas necesidades. 

Ámbalas dúas promocións son bastante fáciles de configurar e utilizan as primeiras solucións API que ofrecen probas de balde. Podes configuralos ti mesmo, lanzalos durante un par de días e ver os resultados, antes de comprometer as subscricións de pago. Se queres configuralo, podes ler a guía completa con capturas de pantalla e instrucións paso a paso para ambos escenarios de campaña en Voucherify.io revista 200 OK.

Estas dúas campañas son só un caso de uso das plataformas mencionadas. Hai moitas outras promocións listas que podes construír empregando estas e / ou outras plataformas de primeira API. 

Acerca de Voucherify.io

Voucherify é un primeiro sistema de xestión de promocións API para equipos dixitais que permite aos equipos de marketing lanzar campañas de cupóns contextuais, referencias, descontos, agasallos e fidelización máis rápido.

Comezar con Voucherify

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.