Como purgar a nosa lista de subscritores aumentou o noso CTR nun 183.5%

lista de subscritores

Antes faciamos publicidade no noso sitio que tiñamos máis de 75,000 subscritores na nosa lista de correo electrónico. Aínda que iso era certo, tivemos un fastidioso problema de entregabilidade no que quedabamos moi atrapados nas carpetas de spam. Aínda que 75,000 subscritores teñen un aspecto estupendo cando buscas patrocinadores de correo electrónico, é absolutamente terrible cando os profesionais do correo electrónico che avisan que non recibían o teu correo electrónico porque quedaba atrapado no cartafol lixo.

É un lugar raro no que estar e odiaba. Sen esquecer o feito de que temos dous expertos en correo electrónico diferentes como patrocinadores - 250ok Nunca salta. Ata levei algúns nervios do experto Greg Kraios nunha entrevista recente onde me chamou como spammer.

O núcleo do meu dilema foi o feito de que os anunciantes buscan listas grandes. Os patrocinadores das listas de correo electrónico non pagan por taxa de clics, pagan polo tamaño da lista. Como resultado, souben que se purgaba a miña lista, ía darme un baño cos ingresos publicitarios. Ao mesmo tempo, aínda que a promoción dunha gran lista atraería anunciantes, non o foi mantemento anunciantes que esperaban máis participación.

Se quixera ser un bo comerciante e un exemplo para o meu público, era hora de facer unha limpeza na nosa boletín diario e semanal listas:

  1. Eliminei todos os enderezos de correo electrónico das miñas listas que aparecían na lista superior a un ano pero nunca abriu nin fixo clic no correo electrónico. Seleccionei un ano como proba no caso de que houbese algunha estacionalidade na que a xente pode estar subscrita, pero agardaba a súa tempada para supervisar o boletín de artigos relevantes.
  2. Fun a lista restante a través de Neverbounce para eliminar enderezos de correo electrónico problemáticos das miñas listas: rebotes, desbotables e enderezos de correo electrónico catchall.

Saber que ía derrubar significativamente a conta atrás dos meus subscritores daba medo, pero obtivo uns resultados tremendos despois de 2 semanas de enviar os nosos boletíns:

  • Retiramos 43,000 subscritores de correo electrónico que acumulabamos na última década e agora quedamos cunha lista de 32,000.
  • A nosa taxa de colocación da caixa de entrada aumentou un enorme 25.3%! Nunca imaxinei canto enderezos de correo electrónico mortos nos arrastraban cara abaixo; alégrome de que Greg me botase por riba na cabeza nesa entrevista.
  • Porque agora estabamos na caixa de entrada, o a taxa de apertura aumentou un 163.2% eo noso taxa de clics nun 183.5%!

Agora, antes de dicir ... ben, Douglas acabas de dividir polo novo denominador e por iso obtivo ese aumento. Non. Este foi o delta entre a miña taxa de apertura antiga e a nova taxa de apertura e o CTR antigo fronte ao CTR novo. O problema coa nosa lista era absolutamente que había moitos subscritores durmidos sen actividade.

Aínda temos un par de ISP problemáticos que non nos están metendo na caixa de entrada, pero hai anos luz por diante de onde estabamos noutrora. Agora contemplamos construír unha regra no noso servizo de correo electrónico que faga esta purga automaticamente cada noite. Tamén engadimos unha marca opcional para as nosas listas de sementes para garantir que nunca se purguen, xa que nunca abren nin fan clic nun correo electrónico.

Divulgación: 250ok Nunca salta os dous son patrocinadores da nosa publicación Martech.