Redes sociais e estratexia de comunicación empresarial

marcas de redes sociais

Difusión social produciu esta infografía introdutoria nas redes sociais para empresas. A infografía ofrece unha visión xeral de por que as empresas están a usar as redes sociais, os medios que están a usar e o seu impacto. Ás veces adentrámonos na mala herba das redes sociais e como pode afectar as estratexias de busca e mercadotecnia entrante, pero é importante estar centrado no éxito global que os medios ofrecen para comunicarse simplemente cos seus clientes e clientes potenciais.

As redes sociais son algo máis que mercadotecnia e marca: estanse a converter rapidamente nunha parte esencial da atención ao cliente para as marcas. Ademais de usar plataformas sociais para supervisar conversacións sobre a súa industria, competidores e produtos, as empresas están cada vez máis en contacto cos seus clientes a través da web social para comunicar mensaxes sobre o que teñen que ofrecer. De feito, as redes sociais están a transformar a forma de comunicarse das organizacións; as moitas ferramentas sociais dispoñibles hoxe son moi rendibles en comparación cos enfoques tradicionais como o correo electrónico e a publicidade en liña.

impacto empresarial das redes sociais

Tamén aprecio o feito de que a infografía inclúa o blogueo, a maioría das veces unha estratexia central para calquera iniciativa de redes sociais.

Un comentario

  1. 1

    Bonita infografía. Estou de acordo cos puntos: as redes sociais poden ser unha ferramenta fantástica para as empresas, pero creo que o punto principal que hai que recordar ao usalo é que o que o fai xenial é cando os clientes poden realmente interactuar. Se hai alguén no outro extremo para falar, que se tome en serio as súas consultas, entón é moi poderoso. O que realmente se resume é un bo servizo ao cliente anticuado.

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.