Comerciantes: recoñece estes comportamentos que son fundamentais para a compra británica

Comportamento de compra británico

Viches o que fixen alí? Este Midwesterner usou a ortografía británica de comportamento en lugar de comportamento. Só quería demostrar a todos o mundano que son ... ou non. En realidade nunca estiven no Reino Unido a pesar da herdanza escocesa e británica do lado da miña nai. (Vela? Volveino a facer!)

Ok, humor aparte (doh!), Esta é unha gran información capturada por Marca CM. De feito, creo que tamén se trata dunha representación máis precisa do comportamento das compras urbanas aquí nos Estados Unidos.

Comprender o comportamento dos consumidores non consiste só en descubrir que produtos ou agasallos promocionais apelar a unha demografía. Desde a perspectiva dun comerciante, debería tratarse de chegar a detalles específicos como por que un cliente actúa dun xeito determinado nun tenda de agasallos única, como as persoas comparten información entre si e que influencias culturais ou sociais están a traballar na configuración das súas percepcións. 

Aquí tes un resumo de comportamentos a ter en conta mentres estás desenvolvendo as túas estratexias de mercadotecnia no exterior (e incluso aquí):

  • Os compradores do Reino Unido son fieis - capturar os seus datos, manterse en contacto e personalizar os esforzos de mercadotecnia.
  • UK Shoppers Envío fiable, gratuíto e devolucións de produtos - Resolver problemas de entrega e proporcionar devolucións gratuítas para prosperar no comercio polo miúdo en liña.
  • UK Shoppers Research Products en liña  - Asegúrese de que os clientes poidan atopar información sobre os seus produtos en liña a través de buscas, redes sociais e un sitio completo centrado no produto.
  • As tendas aínda son esenciais para a viaxe de compra do británico - Integra as túas tendas en liña e fóra de liña para unha experiencia de compra perfecta e premia as compras e fidelización nas tendas.
  • O coñecemento do produto dos asociados comerciais e a capacidade de ver os produtos son importantes - Proporcionar aos clientes unha experiencia fluída na tenda investindo en formación e desenvolvemento de representantes de vendas na tenda.
  • Os británicos do Millennial buscan a validación das redes sociais - Aumenta a presenza da túa marca nas redes sociais.
  • As compras móbiles son útiles para grupos de consumidores máis novos - Mellora a experiencia móbil do teu sitio web para aumentar as taxas de conversión dos compradores máis novos.

Aquí está a brillante infografía, Os comerciantes dos hábitos e comportamentos de compra dos británicos precisan sabelo.

Hábitos de compra no Reino Unido

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.