Compradores do venres negro - Night Owls vs Early Birds
O 2013 Buscar&Gardar A enquisa de compras do Black Friday mostra como, cando e por que os Night Owls e Early Bird compran o Black Friday. Aínda que están motivados principalmente polas vendas, os compradores do Black Friday están motivados pola emoción da competencia para atopar unha boa oferta e é máis probable que teñan unha tradición construída arredor das compras do Black Friday.
Os compradores do Black Friday mostran pouca lealdade á marca da tenda e adoitan ser atraídos por ofertas ou artigos específicos que atopan ao planificar a súa viaxe de compras. Os tipos de ofertas que son máis atractivas son as que ofrecen un desconto porcentual. Tamén son moito máis propensos a completar a maioría das súas compras de vacacións o Black Friday.
Analizamos e estudamos todos os compradores, pero o comprador do Black Friday é unha raza diferente, a super compradora que prospera en atopar as mellores ofertas e maximizar o día. A través da enquisa Buscar e gardar, descubrimos que son planificadores, que lles encanta atopar unha gran oferta e que agradecerían as aplicacións móbiles e outras ferramentas de planificación para axudar a maximizar o día. Tamén foi interesante ver as diferenzas entre os compradores que saían a media noite e os que saían a primeira hora da mañá. Ben T. Smith, IV, CEO de Wanderful Media
Night Owl vs Early Bird Compradores do Black Friday
o Buscar&Gardar a enquisa comparou os resultados de dous tipos diferentes de compradores do Black Friday: o Curuxas nocturnas – Os compradores do Black Friday que saen da súa casa antes das 5:00 da mañá e o Madrugadores – Os compradores do Black Friday saen da súa casa despois das 5:00 da mañá.
- É probable que os compradores de Night Owl completen a maior parte das súas compras de vacacións: o 63 por cento normalmente completa máis da metade das súas compras o venres negro, en comparación co 42 por cento entre os compradores Early Bird que saen despois das 5 da mañá.
- En xeral, o 53 por cento dos Night Owls e o 38 por cento dos Early Birds dixeron que lles "encantan" cando se lles preguntou como se sentían sobre as vendas do Black Friday que comezaban o xoves pola noite e se prolongaban ata o domingo.
- Cerca do 75 por cento dos Night Owls compran produtos electrónicos, en comparación co 60 por cento dos compradores de Early Bird.
- Aínda que os dous grupos de compradores están principalmente interesados en atopar unha gran oferta, o 40 por cento dos Night Owls dixeron que lles gusta a competencia, fronte ao 24 por cento dos compradores Early Bird.
Os compradores do Black Friday investigan ofertas e crean un plan de xogo
Unha conclusión clave da investigación cita que o 67 por cento dos compradores non só investiga e elabora un plan para o Black Friday, senón que tamén ten unha estratexia diferente cada ano en función de onde atoparán as mellores ofertas.
As fontes de medios tradicionais como as circulares dos xornais, a televisión e o correo directo aínda son consideradas entre as principais fontes polos compradores do Black Friday; de feito, os xornais aínda eran clasificados pola maioría (36 por cento) como a principal fonte de información. Pero aínda que só o 29 por cento dixo que os correos electrónicos eran a principal fonte de información, o 82 por cento dixo que estaría interesado en recibir correos electrónicos nas vendas do Black Friday.
Os dispositivos móbiles son cada vez máis importantes na compra. Dous terzos usan ou considerarían usar o seu dispositivo móbil para axudar coas compras do Black Friday, principalmente para comprobar os prezos ou usar o xeolocalizador para atopar vendas preto deles. Tamén están interesados en usar o seu dispositivo móbil para buscar circulares do Black Friday mentres están en movemento.
Aquí tedes a infografía de Vagabundo: