Motor de coincidencia de beleza: recomendacións de IA personalizadas que impulsan as vendas de beleza en liña

Intelixencia artificial en comercio electrónico e venda polo miúdo de beleza

Ninguén podería darse conta do efecto apocalíptico que tería COVID-19 na nosa vida diaria e na economía e, en particular, no comercio polo miúdo co peche de moitas tendas líderes na rúa. Marcas, venda polo miúdo e consumidores repensaron o futuro do comercio polo miúdo. 

Motor de partidos de beleza

Motor de partidos de beleza™ (BME) é unha solución para venda polo miúdo, e-tailers, supermercados, perruquerías e marcas específicas de beleza. BME é un innovador motor de personalización baseado en IA de marca branca que predice e personaliza as opcións de produtos que os clientes son máis propensos a mercar. Ademais de poder recomendar produtos BME personaliza todos os puntos da viaxe en liña do cliente desde as vendas ata as páxinas de destino.

Como empresario tecnolóxico, este non é o fundador Nidhima KohliA primeira solución dixital. Nidhima tamén é o fundador de Os meus partidos de beleza™ (MBM), fundada en 2015 e converteuse desde entón no primeiro sitio de comparación de prezos e recomendacións de produtos de beleza personalizados do mundo, un dos maiores sitios web de beleza do mundo con máis de 400,000 produtos.

MBM asociouse con algúns dos mellores comerciantes e marcas de beleza, incluíndo Harrods, Harvey Nichols, Liberty, Look Fantastic, Clarins, Bobbi Brown e moito máis, permitindo aos clientes compralos a todos desde un só sitio web e comparar prezos. Grazas ás aprendizaxes de MBM, Kohli foi capaz de tomar cinco anos de datos, analizar os hábitos de compra dos consumidores e aplicalos ao seu novo modelo de negocio BME, que ten como obxectivo dar unha valiosa información e ferramentas de comportamento aos B2B.

Como a personalización da IA ​​impulsa as conversións

Beauty Matching Engine funciona activamente, ao facer que os consumidores introduzan a súa información mediante Asistente virtual en calquera lugar en liña para acceder a preguntas de estilo de diagnóstico interactivo sobre o seu tipo de pel, problemas de pel, problemas de pelo e corpo e preferencias de produto ou perfume.

Asistente de beleza dixital

Estes datos permiten a BME utilizar IA e datos para recomendar os produtos axeitados ao instante. Tamén funciona pasivamente, observando o comportamento de compra e navegación. O propietario en tempo real beautytech A solución transforma a fermosa experiencia do cliente ao permitir un compromiso único e personalizado en cada punto de contacto na súa viaxe de compras en liña desde vendas ata páxinas de destino e recomendacións de produtos. 

Asistente de beleza dixital

Con BME, os consumidores reciben un asistente de vendas individualizado na tenda, como a experiencia en liña e desde o confort da súa propia casa. Como as tendas reabriron, BME tamén se pode implementar nas táboas táctiles da tenda para crear unha estratexia omnicanal efectiva. Canto maior sexa o nivel de personalización e recomendacións o que proporciona aos venda polo miúdo capacidades intelixentes artificiais sen ter que construílo. 

Recomendacións do asistente dixital de beleza

E, agora máis que nunca, cando a transformación do comercio polo miúdo está liderada polo novo post-COVID mundial, hai máis necesidade de que o sector do comercio polo miúdo implemente a plataforma BME para garantir o éxito e, sobre todo, a supervivencia do seu negocio na volátil actual. clima. 

A venda de produtos de beleza

  Esta é a primeira vez que se creou unha ferramenta de personalización específica para a industria da beleza e que está baseada en datos dos competidores, que nunca antes se escoitaban. 

Entón, como funciona BME?

Ao combinar a intelixencia artificial con beleza e tamén a intelixencia dos competidores durante 5 anos, BME aplica algoritmos dinámicos de aprendizaxe automática para identificar patróns matizados dentro dos conxuntos de datos dos consumidores. Noutras palabras, BME identifica os produtos de beleza preferidos por idade, problemas de pel e patróns de compra. Cantos máis consumidores visiten a tenda en liña, máis información aprende e optimiza automaticamente a ferramenta. 

A continuación, o motor reduce a elección do cliente, predicindo que produto é máis probable que compra o cliente, aumentando as vendas, e lealdade. BME personaliza recomendacións de produtos, produtos complementarios, correos electrónicos, páxinas de destino e moito máis para que os consumidores teñan unha experiencia personalizada completa de 360 ​​graos que contribúa a optimizando as conversións de vendas entre un 30 e un 600%.

BME implementouse efectivamente no Reino Unido con The French Pharmacy, que xa experimentou un aumento do 50% en AoV (valor medio da orde) e un aumento do 400% nas taxas de conversión a vendas. BME tamén se asociou coa marca de cosméticos premium By Terry e un dos maiores venda polo miúdo de beleza Douglas.  

Baseado en estudos de casos recentes, BME fixo recomendacións de produtos de beleza de 18 millóns ata o momento. Aumentou o valor medio do pedido nun impresionante 50% e aumento das taxas de conversión ás vendas por un incredibe 400%. 

Proposta de venda única do motor de beleza

BME adopta un enfoque omnicanal efectivo para a venda polo miúdo xa que funciona en liña, aplicación, correo electrónico e na tenda. O máis importante é que BME funciona con datos de competidores e datos de intelixencia de beleza de científicos cosméticos que marcan a marca comercial de BME partidos de beleza ™ máis preciso, auténtico e fiable en termos de resultados personalizados. E estes partidos benefician ás necesidades reais do consumidor desde o momento en que se rexistran, a diferenza doutras plataformas que tardan máis en aprender os hábitos do consumidor. 

Desde o punto de vista empresarial, o complemento leva aos clientes só 1-2 horas para implementalo, polo que non ten un impacto masivo na actualidade do seu negocio e como é unha plataforma integrada que se optimiza automaticamente coa IA, os clientes poden despedirse sistemas manuais que levan moito tempo. 

En que se diferencia BME?

En comparación con outros plataformas de personalizacións de beleza no mercado, BME non ofrece só recomendacións de produtos baseadas nun concurso, senón que tamén predice o comportamento dos consumidores e personaliza CADA punto de contacto para TODAS as categorías de beleza, dende o pelo ata as fragrâncias para o coidado da pel e o corpo e as uñas. É unha plataforma personalizada de beleza única que só recomenda os produtos e cores adecuados que funcionan para todas as categorías de beleza, desde o coidado da pel ata o cabelo e non só unha categoría que mellor se adapte ao cliente. Ademais, como está alimentado por 5 anos de datos, crea un aumento para os seus clientes e a súa experiencia de cliente desde o primeiro día.

Actualmente no mercado hai moitas solucións de personalización de 360 ​​graos que non están optimizadas para a beleza xa que non son específicas para a beleza, polo que non producen o mesmo aumento do 400% en vendas como o uso dunha solución específica para beleza ou tardan entre 3 e 6 meses en realmente mostran unha elevación e son bastante manuais.

Beauty Matching Engine ten un enfoque innovador para personalizar toda a experiencia de compra do consumidor en todos os puntos de contacto para axudar aos clientes a atopar os seus Beauty Matches ™ a través dunha función de asistente de beleza virtual ou sen un mundo post COVID. Estamos ansiosos por acelerar o seu desenvolvemento achegándolles a nosa rede e a nosa experiencia na industria da beleza. 

Camille Kroely, xefa global de innovación aberta e servizos dixitais

To futuro é dixital e o éxito da venda polo miúdo de beleza ... é Beauty Matching Engine ™. 

Programa unha demostración

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.