5 formas de mercadotecnia baseada na proximidade repercutirán nas compras do consumidor
A tecnoloxía iBeacon é a última tendencia en auxe no marketing móbil e de proximidade. A tecnoloxía conecta empresas con clientes próximos a través de transmisores Bluetooth de baixa enerxía (balizas), enviando cupóns, demostracións de produtos, promocións, vídeos ou información directamente ao seu dispositivo móbil.
iBeacon é a última tecnoloxía de Apple, e este ano no anual Conferencia de World Wide Developer, a tecnoloxía iBeacon foi un tema principal de discusión.
Con Apple ensinando a miles de desenvolvedores máis sobre a tecnoloxía e empresas como BeaconStream ofrecendo unha aplicación para que as empresas utilicen a tecnoloxía e as capacidades para incorporala ás aplicacións existentes, só podemos esperar ver que iBeacon medre de xeito rápido e creativo.
Para os comerciantes, iBeacons mercadotecnia baseada na proximidade ofrecer un xeito novo e directo de conectarse cos clientes, aumentar a conciencia de marca e impactar no comportamento de compra dos consumidores.
- Conduce á xente a un compra inmediata. Atrás quedaron os tempos do marketing por correo directo e dos códigos QR. A tecnoloxía iBeacon ofrece ás empresas un xeito de conectarse directamente con clientes potenciais cando son máis propensos a facer unha compra, cando están preto ou na tenda. As empresas poden enviar ofertas para atraer a compra ou fomentar compras complementarias a través de mensaxes e cupóns.
- Dálles ás empresas un liña directa aos clientes. A diferenza doutras formas de mercadotecnia, o mercadotecnia móbil baseado na proximidade ofrece ás marcas un xeito amigable de facer chegar a súa mensaxe ás mans dos seus clientes, literalmente. Aínda que se pode pasar e ignorar un sinal de promoción na tenda, o envío dunha mensaxe directamente ao teléfono dun cliente crea un mellor compromiso. Tamén é un xeito único de amosar a personalidade da marca e construír unha relación de marca máis forte cos clientes.
- Varios puntos de contacto co seu cliente. Unha localización pode ter varias balizas distintas, cada unha ofrecendo unha mensaxe diferente. Isto proporciona múltiples oportunidades para conectarse cun cliente e impulsalo a tomar medidas. Aínda que unha promoción enviada directamente á casa dun cliente pode quedar sen uso ou levala a mercar un artigo singular, as balizas permiten ás empresas enviar aos clientes varias ofertas relevantes que atraen a compra. As balizas comercialízanse á localización dun cliente, enviando múltiples promocións en elementos que son relevantes para as súas necesidades, todo en tempo real.
- As balizas dan ás empresas análise exclusiva do consumidor. Ao empregar a tecnoloxía a través dunha aplicación como BeaconStream, as empresas teñen acceso ao tempo de vida analítica e ideas sobre comportamentos dos consumidores, tráfico a pé, tendencias e comportamentos de compra que poden axudalos a mellorar mellor as súas estratexias de mercadotecnia e vendas. O analítica pode axudar ás empresas a determinar que promocións e campañas funcionaron e permitirlles axustarse instantaneamente a estas ideas.
- iBeacon e mercadotecnia baseada na proximidade non é unha moda. Os comerciantes xa coñecen o poder do marketing móbil e a tecnoloxía iBeacon é un complemento benvido a unha estratexia de marketing global. Marcas de renome como Macys, Starbucks e American Airlines xa investiron moito nel e están vendo o poder e os beneficios do marketing baseado na proximidade. Cos principais xogadores que impulsan a tecnoloxía, pronto podemos esperar ver máis funcións engadidas, como pagos móbiles no lugar, facilitando a compra para os clientes e impulsando máis vendas para as empresas.