A súa estratexia de vendas B2B non se axustou á xornada do comprador

Adaptación de vendas de viaxes de compra de b2b

Moi ben ... isto vai picar un pouco, especialmente para os meus amigos en vendas:

Os equipos de vendas están loitando por comprometerse cos clientes e cumprir os seus obxectivos, o que leva a unha perda na produtividade das vendas. O cliente é cada vez máis difícil de alcanzar, o que leva a que a métrica da produtividade das vendas caia nun penedo. Cando os representantes de vendas finalmente falan co seu obxectivo, o cliente os ve como lamentablemente pouco preparados, principalmente porque o cliente actual ten coñecemento de infinitas cantidades de información e perspectiva antes de comprometerse nunca coas vendas. Os clientes maltratados non están convidando aos representantes de vendas para sacar adiante o proceso, o que significa que se desperdiciou o diñeiro e o esforzo investido en chegar a eses clientes.

O meu berro de batalla durante unha década agora é o mesmo, que o teu equipo de vendas non está conectando cos clientes potenciais onde están, nin o teu material de mercadotecnia. Cada ano, parece que o Momento cero da verdade - nese momento no que un consumidor ou empresa está facendo o seu decisión de compra - segue afastándose cada vez máis do punto de contacto co seu equipo de vendas.

Esta é a clave para o marketing de contidos e as estratexias de mercadotecnia en redes sociais ... para ter o material de investigación e o persoal de vendas máis preto dese punto do ciclo de decisión. Simplemente engade máis SPIF (Fondo de incentivos para o rendemento das vendas), incentivos, obxectivos ou incluso tecnoloxía non son suficientes.

É por iso que estamos suplicando aos nosos clientes que sigan desenvolvendo contido transportable como infografías, papeis brancos, estudos de casos, seminarios web, presentacións, así como obter as súas organizacións de vendas comprometidas socialmente. Tamén é por iso que estamos a implementar mellores ferramentas, como a intelixencia IP, para identificar as empresas que visitan o seu sitio para que poida contactar con elas antes tómase a decisión de compra.

MarketBridge desenvolveu esta infografía para axudar a visualizar o problema. As solucións MarketBridge axudan a Mercadotecnia e vendas a aumentar o volume, a velocidade, as taxas de peche e a fidelización dos clientes.

As vendas e a viaxe do comprador B2B

¿Que pensas?

Este sitio usa Akismet para reducir o spam. Aprende a procesar os teus datos de comentarios.