Moitas empresas loitan por compartimentar e desenvolver un conxunto consistente de métricas de mercadotecnia cos seus esforzos de mercadotecnia de empresa a empresa. Esta infografía de solucións g2m é unha recompilación de métricas de mercadotecnia B2B que explican máis nas súas Ebook de medición do ROI de mercadotecnia.
O enfoque SMART para o Marketing Analytics
SMART é un acrónimo para un enfoque normalizado de calquera esforzo de mercadotecnia:
- Selixe Que medir
- Mtranquilizalo
- Analizar os principais achados
- REvise Tactics
- Test Impacto
As etapas do funil de conversión de mercadotecnia B2B
Coa chegada do mercadotecnia omnicanal, practicamente todos os visitantes que chegan ao seu sitio están chegando, atraendo e converténdose por un camiño diferente. O funil de mercadotecnia tradicional e de bases de datos xa non se aplica a un nivel micro, senón a un nivel macro analítica e as métricas no seguimento do rendemento agregado aínda son apropiadas. As tres etapas son TOFU, MOFU e BOFU; así se definen cada unha delas:
- TOFU (Parte superior do funil): son visitantes dos seus esforzos de mercadotecnia que normalmente están nunha fase de investigación do ciclo de compra. O obxectivo de mercadotecnia aquí é garantir que a súa marca, produto ou servizo se atope onde os clientes potenciais investigan ... en buscas, redes sociais, sitios de revisións, directorios e outros sitios relevantes da industria.
- MOFU (Medio de funil): trátase de posibles compradores da súa marca, produto ou servizo. Aínda non se venderon, pero identificáronte na súa investigación e poden decidir participar máis contigo. Trátase de visitantes para os que desexa aplicar grandes páxinas de chamada á acción e de destino para afondalos no ciclo de compra. A mercadotecnia por correo electrónico é fundamental nesta etapa.
- BOFU (Parte inferior do funil): trátase de compradores. Están listos para mercar, teñen orzamento e entenden que tes os produtos e servizos para axudarche a resolver os seus problemas. Esta etapa é fundamental coa optimización da conversión e a participación das vendas. Aquí tamén é onde a tecnoloxía de habilitación de vendas pode axudar a automatizar e mellorar as súas conversións.
As métricas da estratexia de mercadotecnia entrante B2B
Hai métricas que se poden aplicar a cada etapa da estratexia de mercadotecnia en cada punto do funil de conversión.
- Parte superior do funil - Tráfico de busca orgánica, clasificación de palabras clave orgánicas, tráfico de referencia, tráfico de busca de pago, custo de busca de pago, custo de busca de pago por clic, tráfico directo (que a miúdo inclúe o tráfico de aplicacións sociais) e tráfico de redes sociais orgánico e de pago.
- Medio do funil - Ver para facer clic na chamada ás accións, ver para facer clic nas páxinas de destino e facer clic na relación de envío nas páxinas de destino proporcionarache os datos para optimizar e probar novos verbos, deseños e contido para impulsar os envíos.
- Parte inferior para funil - O volume de clientes potenciais, clientes potenciais cualificados de mercadotecnia, clientes potenciales cualificados de vendas, relación de propostas, proporción de peche de proposta e ratios de conversión global mídense nesta etapa e en todas as etapas.
Ola Doug - Grazas por isto! Estamos só comezando, axudando ás pequenas empresas a xestionar mellor o seu marketing dixital. Moitos están desbordados polas diversas tácticas e estratexias. Cal dirías que é a métrica máis importante para medir as pequenas empresas no que se relaciona co inbound marketing? Hai algunha maneira de simplificalo realmente para a xente? Grazas!